株洲攸縣春聯(lián)街道：當(dāng)好“啄木鳥” 護(hù)好“營商林”

  湖南日報·新湖南客戶端   2025-04-12 10:40:13

湖南日報·新湖南客戶端 通訊員 周浩

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，株洲攸縣春聯(lián)街道全面貫徹落實(shí)十三屆三中全會關(guān)于深化改革工作要求，圍繞“打造一流營商環(huán)境”目標(biāo)，探索打造“1234+N”營商工作法，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格的作用，開展“專員入企、企業(yè)入格”為企服務(wù)活動，以“小網(wǎng)格”的“微服務(wù)”為全街域各類企業(yè)解決發(fā)展中的難題。

一是構(gòu)建“兩級”服務(wù)體系。在街道層面，春聯(lián)街道構(gòu)建“街道領(lǐng)導(dǎo)-營商專班-社區(qū)（村）”三級階梯式工作服務(wù)組，街道牽頭區(qū)各相關(guān)職能部門，推動形成“領(lǐng)導(dǎo)高位推進(jìn)、專班精準(zhǔn)對接、社區(qū)全覆蓋”的工作體系，確保根據(jù)企業(yè)規(guī)模和幫扶需求開展“不打烊”服務(wù)。在社區(qū)（村）層面，春聯(lián)街打造店小二“保姆式”為企服務(wù)團(tuán)隊(duì)，切實(shí)做好企業(yè)的貼心服務(wù)，讓基層治理既有力度，又有溫度。

二是開展“包保式”服務(wù)。將全街556家企業(yè)納入8個社區(qū)（村）、8個網(wǎng)格，70位專員，科學(xué)劃定包保區(qū)域，向企業(yè)提供“全方位、全要素、全周期”的服務(wù)，做到“企有所呼、網(wǎng)格有應(yīng)”，有事就找專員，“小事不出網(wǎng)格，大事不出街道”，全力護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

三是開展“下沉式”服務(wù)。專員定期走訪網(wǎng)格內(nèi)的企業(yè)，將服務(wù)觸角延伸到轄區(qū)每戶企業(yè)，收集企業(yè)意見，做到企業(yè)訴求事事有回應(yīng)，件件有著落。在日常走訪中化身“可移動的攝像頭”，通過網(wǎng)格體系，打造全街域動態(tài)“可視化”營商服務(wù)網(wǎng)格圖，一圖通覽、全域共治，做好上傳下達(dá)，精心更精準(zhǔn)的做到真正打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。

圖為湖南順勃電子科技有限公司，工作人員正在進(jìn)行微電機(jī)制造

四是開展“多元式”服務(wù)。專員不僅是為企送溫暖的“服務(wù)員”，也是向企業(yè)宣傳安全生產(chǎn)的“安全員”，還是人人都是營商環(huán)境的“招商員”，更是信息共享與互換的“聯(lián)絡(luò)員”。各片區(qū)專員定期組織到企業(yè)開展安全生產(chǎn)大走訪，深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，普及安全生產(chǎn)知識，讓安全生產(chǎn)意識入腦入心。對于落地企業(yè)在辦理相關(guān)手續(xù)時，專員熱情為企業(yè)幫辦代辦服務(wù)，協(xié)助企業(yè)完成申報固定資產(chǎn)投資申報6個，讓落地企業(yè)真正有了“歸屬感”。

責(zé)編：張永瓊

一審：張永瓊

二審：廖義剛

三審：周小雷

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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