廣大居民朋友們：

為加快推進健康湘潭建設，湘潭正在全面推進以家庭和功能社區(qū)為單位進行家庭醫(yī)生簽約服務，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心）和上級醫(yī)院組建家庭醫(yī)生團隊，為簽約居民規(guī)范提供協(xié)議約定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務，當好您和家人的健康守門人。

我愛湘潭我的家，每個人都是自己健康的第一責任人！請您和家人通過“湖南省居民健康卡”微信公眾號“家醫(yī)湘約”模塊或“湘潭衛(wèi)健”微信公眾號“健康卡”模塊完成實名線上簽約，或攜帶居民身份證到常住地基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、家庭醫(yī)生工作站進行線下簽約，根據(jù)需求自愿選擇、量身訂制基礎服務包、增值服務包、個性化服務包等健康服務，樹立健康生活方式，加強自我健康管理。您和家人如有任何健康需求，請第一時間聯(lián)系咨詢自己的家庭醫(yī)生，為您及時提供專業(yè)、優(yōu)質的健康服務。

期盼與您早日簽約，全力實現(xiàn)人人享有健康的美好愿景！

湘潭市衛(wèi)生健康委員會

2025年4月

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1.什么是家庭醫(yī)生簽約服務？

家庭醫(yī)生簽約服務是以家庭、功能社區(qū)為單位，由城市醫(yī)療集團和縣域醫(yī)共體統(tǒng)籌轄區(qū)優(yōu)質醫(yī)療資源，組織基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和二、三級醫(yī)院開展組團式服務，與服務對象簽訂健康服務協(xié)議，依托家庭醫(yī)生團隊的網(wǎng)格化管理，為簽約居民提供全方位全周期衛(wèi)生健康服務。

2.什么是家庭醫(yī)生團隊？

家庭醫(yī)生團隊是您值得信賴的健康顧問，是您和家人的健康守門人。主要由基層全科醫(yī)生、護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生、臨床藥師和二、三級醫(yī)院醫(yī)療專家、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者等組成，具備專業(yè)的醫(yī)療衛(wèi)生服務能力。每個團隊服務簽約居民一般不超過2000人，并建立簽約服務微信群。

3.哪些人可以簽約家庭醫(yī)生？

全市常住人口（居住滿6個月）均可簽約家庭醫(yī)生服務。重點覆蓋高血壓、糖尿病、慢阻肺病、肺結核、嚴重精神障礙等慢病患者和65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦，殘疾人、計劃生育特殊家庭成員以及鄉(xiāng)村振興監(jiān)測對象等人群。

4.簽約后可以享受哪些服務？

家庭醫(yī)生團隊主要通過打包服務模式，為簽約居民提供預防、干預、診療、康復、隨訪、體檢等醫(yī)防融合一體化健康服務。

基礎服務包：免費提供建立電子健康檔案、明確家庭醫(yī)生和健康聯(lián)系人、健康指導、預約診療（含轉診）等服務。

增值服務包：免費提供重點人群健康管理（包括體檢、面對面隨訪、評估干預、健康指導、中醫(yī)體質辨識等）、預防接種等公共衛(wèi)生服務。優(yōu)先提供普通門診診療服務，相關費用享受醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌基層醫(yī)療機構報銷政策。

個性化服務包：包括但不限于老年人健康包、兒童健康包、孕產(chǎn)婦健康包、慢病管理包、醫(yī)療康復包和上門服務包，由簽約醫(yī)療衛(wèi)生機構根據(jù)醫(yī)療服務價格目錄，結合工作實際制定各類個性化服務包，由簽約對象自愿選擇和個人支付費用。

5.簽約后具備哪些服務優(yōu)勢？

管理更精準。為簽約居民提供針對性的個性化健康管理服務，強化疾病預防、健康促進、慢病管理和醫(yī)療康復，著力實現(xiàn)小病不出社區(qū)、大病精準轉診。

服務更優(yōu)化。簽約居民可優(yōu)先享受預約、轉診、住院、檢查、康復、上門等醫(yī)療衛(wèi)生服務，包括疾病防治后續(xù)跟蹤隨訪管理，服務更加便捷、連續(xù)、到位。

費用更惠民。免費提供基本公共衛(wèi)生服務，基本醫(yī)療服務實時享受醫(yī)保政策，老年人、兒童、孕產(chǎn)婦、慢病患者等重點人群還可享受更多專項升級服務。

健康更保障。為簽約居民提供從預防、診療到康復的全周期連續(xù)性健康管理服務，開展心理健康咨詢支持和緊急情況快速咨詢指導，努力降低疾病風險，提升健康水平。

6.如何簽約家庭醫(yī)生服務？

每個人都是自身健康的第一責任人！全市城鄉(xiāng)居民通過“湖南省居民健康卡”微信公眾號“家醫(yī)湘約”模塊或“湘潭衛(wèi)健”微信公眾號“健康卡”模塊完成實名線上簽約，或者攜帶身份證、醫(yī)?？ǖ扔行ёC件前往常住地基層醫(yī)療衛(wèi)生機構或家庭醫(yī)生工作站進行線下簽約，積極支持配合家庭醫(yī)生工作。

7.如何聯(lián)系我的家庭醫(yī)生？

每個簽約家庭明確一名成員為健康聯(lián)系人，負責管理家庭成員健康狀況，簽約居民通過家庭醫(yī)生服務協(xié)議書、家庭醫(yī)生團隊信息公示欄的聯(lián)系電話和微信二維碼，與家庭醫(yī)生建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系。您有任何健康需求，均可第一時間聯(lián)系咨詢和尋求幫助。

責編：彭婷

一審：彭婷

二審：顏石敦

三審：白培生

來源：湖南日報·新湖南客戶端