患者醫(yī)院坐自動扶梯摔倒受傷，醫(yī)院要賠錢嗎？

何金燕   湖南日報(bào)·新湖南客戶端   2025-04-03 22:08:30

湖南日報(bào)全媒體記者 何金燕 通訊員 胡敏之

【故事】

患者在醫(yī)院乘坐自動扶梯時(shí)摔倒受傷，醫(yī)院是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任？賠與不賠又是以什么為依據(jù)？一起來看長沙市芙蓉區(qū)發(fā)生的這起事故。

去年2月，孫女士在長沙一家醫(yī)院就診，她乘坐自動扶梯時(shí)，一手拿著病例資料，一手牽著外孫女，在自動扶梯上升過程中，孫女士因重心不穩(wěn)摔倒，構(gòu)成九級傷殘。

孫女士認(rèn)為，醫(yī)院未盡到安全保障義務(wù)，訴至長沙市芙蓉區(qū)人民法院，向醫(yī)院索賠醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)23萬余元。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為，醫(yī)院作為自動扶梯的管理者，負(fù)有對乘梯人員的安全保障義務(wù)，發(fā)生事故的自動扶梯已經(jīng)過行政審批并頒發(fā)了特種設(shè)備使用登記證，每月的定期檢驗(yàn)結(jié)論為合格，上下處設(shè)置有“緊握扶好 注意安全”的醒目警示語，醫(yī)院物業(yè)人員每日每小時(shí)對自動扶梯進(jìn)行一次巡查，事發(fā)時(shí)巡查記錄顯示運(yùn)行正常，因此可以認(rèn)定醫(yī)院已盡到安全保障義務(wù)。孫女士作為完全民事行為能力人，是自己安全的第一責(zé)任人，其在搭乘自動扶梯時(shí)未緊握扶梯，同時(shí)還手牽一未成年人，未盡謹(jǐn)慎注意義務(wù)，導(dǎo)致在扶梯上摔倒，應(yīng)對產(chǎn)生的損害結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。

法院依法駁回了孫女士的全部訴訟請求，判決醫(yī)院不需擔(dān)責(zé)。

【說“法”】

芙蓉區(qū)人民法院民一庭庭長 員額法官 楊宜

安全保障義務(wù)，是指公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，所負(fù)有的保護(hù)其管理場所、活動的參與者人身和財(cái)產(chǎn)安全的特定義務(wù)。公共場所經(jīng)營管理者的安全保障義務(wù)限于合理限度范圍內(nèi)，以能否滿足一般安全保障需求來認(rèn)定。公共場所經(jīng)營管理者須采取合理有效措施，避免產(chǎn)生危險(xiǎn)，防止危險(xiǎn)擴(kuò)大，例如設(shè)置恰當(dāng)?shù)木緲?biāo)志、配備合格的安全防范設(shè)施和及時(shí)對受害人采取必要的救助措施等。

安全保障義務(wù)責(zé)任適用過錯責(zé)任原則，只有在公共場所經(jīng)營管理者怠于履行安全保障義務(wù)的情況下，才需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。社會公眾在公共場所開展活動時(shí)，應(yīng)牢記自己是安全的第一責(zé)任人，謹(jǐn)慎注意自身行為的危險(xiǎn)性，如因行為方式不當(dāng)而自陷危險(xiǎn)，則須承擔(dān)損害結(jié)果的主要責(zé)任甚至全部責(zé)任。

作者：何金燕

責(zé)編：施泉江

一審：施泉江

二審：李茁

三審：唐婷

來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端

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