湖南法治報(bào)·新湖南客戶端訊（通訊員 田紅芳）“只跑1次，我們公司17個(gè)案子都解決了！太謝謝法官了！”近日，鳳凰縣人民法院運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升，高效調(diào)解17起涉企糾紛，并促成雙方當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)承諾。

“調(diào)”出溫度，架起信任的橋梁

17名原告與被告某運(yùn)輸公司簽訂了農(nóng)村公交經(jīng)營(yíng)合作協(xié)議，后因多種原因17名原告退出經(jīng)營(yíng)，遂要求被告返還10000元保證金。被告則表示按照合同約定，保證金不應(yīng)返還。

收案后，承辦法官第一時(shí)間撥通了17名原告及被告的電話，了解具體情況，并做“背對(duì)背”電話調(diào)解。在近10天的時(shí)間里，法官撥打了60余個(gè)電話，從《民法典》合同編中的規(guī)定、被告經(jīng)營(yíng)的不易、原告生活的困難等方面與雙方反復(fù)溝通。

“我們公司可以退保證金，但是原告必須先交違約金?！薄氨桓嫦韧吮ＷC金，我絕對(duì)交違約金！”經(jīng)過(guò)法官的調(diào)解，原被告均作出了讓步，并初步達(dá)成了共識(shí)，但雙方互不信任。到底是被告先退還保證金，還是原告先繳納違約金？在這一問(wèn)題上雙方僵持不下。

“這樣，違約金和保證金都先交付至法院，再由法院發(fā)放給你們，有沒有問(wèn)題？”法官的這一方案贏得了雙方的認(rèn)可。雖然原被告相互不信任，但他們都相信法院。

“解”出速度，40分鐘當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)

“法官，按照電話里說(shuō)的來(lái)，我沒有意見。”有了電話“背對(duì)背”溝通的基礎(chǔ)，線下調(diào)解進(jìn)行得十分順利。原被告很快簽訂了調(diào)解協(xié)議，并在法院的主持下當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)全部案款。

“真想不到，40分鐘就拿到錢了！”原告對(duì)法官的高效率豎起了大拇指。

“只跑1次，我們公司17個(gè)案子都解決了！太謝謝法官了！”被告也對(duì)法院為民辦實(shí)事，為企解憂愁的服務(wù)精神給予了高度肯定。

“訪”明法理，護(hù)航營(yíng)商之路

案件辦理完畢，但法官還時(shí)時(shí)牽掛著企業(yè)的發(fā)展情況。3月31日下午一點(diǎn)，承辦法官走進(jìn)了被告公司進(jìn)行回訪，與企業(yè)代表進(jìn)行面對(duì)面交流，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，認(rèn)真聽取企業(yè)的想法和意見。

案后回訪

了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況

法官針對(duì)企業(yè)在合同簽訂、勞動(dòng)用工、債務(wù)糾紛等方面可能遇到的法律問(wèn)題進(jìn)行了提示與說(shuō)明，并提醒企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，完善內(nèi)部管理制度，避免因法律風(fēng)險(xiǎn)影響正常經(jīng)營(yíng)。

“感謝法官及時(shí)調(diào)解糾紛，還特意上門關(guān)心小微企業(yè)，以后我們一定主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn) ，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出份力。”企業(yè)代表對(duì)法院的回訪表示由衷感謝。

17起糾紛的調(diào)解成功，是鳳凰法院深化“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的縮影。鳳凰法院將繼續(xù)聚焦群眾和企業(yè)的司法需求，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，助力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，全力做好執(zhí)法辦案、權(quán)益保障、法治宣傳等工作，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供司法保障。

組稿：李穎

責(zé)編：劉雙昀

一審：劉雙昀

二審：杜巧巧

三審：楊湛

來(lái)源：新湖南客戶端