中國(guó)石化湘潭分公司：子弟春運(yùn)“上崗” 志愿幫扶顯擔(dān)當(dāng)

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2025-02-19 17:07:08

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端2月19日訊(通訊員 莫珂睿 羅知音)今年1月以來，中國(guó)石化湘潭石油分公司創(chuàng)新開展"黨政工團(tuán)齊上陣 石化子弟有擔(dān)當(dāng)"專項(xiàng)活動(dòng)，組織10名石化員工子女赴6座重點(diǎn)加能站開展春運(yùn)幫扶志愿活動(dòng)，有效緩解基層工作壓力，為春運(yùn)能源保供注入青春力量。

在春運(yùn)服務(wù)一線，大學(xué)生志愿者充分發(fā)揮素質(zhì)高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，快速掌握引車加油、收銀開票、貨品整理等崗位技能。他們不僅熟練辦理加油卡業(yè)務(wù)，還主動(dòng)向客戶推介年貨商品，日均服務(wù)車輛超500臺(tái)次。值得一提的是，某加能站站長(zhǎng)以母親身份手寫制作《崗位操作手冊(cè)》，涵蓋收銀規(guī)范、加油流程等12項(xiàng)實(shí)操指南，既提升工作效率，更傳承了石化人精益求精的服務(wù)精神。

面對(duì)春運(yùn)期間客流激增、設(shè)備高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)等挑戰(zhàn)，志愿者們累計(jì)處理突發(fā)狀況23起，在實(shí)戰(zhàn)中提升應(yīng)急處置能力。"顧客滿意的笑容就是最好的回報(bào)。"參與活動(dòng)的湖南大學(xué)學(xué)生李同學(xué)表示，日均2萬步的工作強(qiáng)度讓自己深刻體會(huì)到基層工作的不易，也積累了寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

該公司負(fù)責(zé)人介紹，此次專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)現(xiàn)多方共贏，既緩解了春運(yùn)期間的用工缺口，又為青年學(xué)子搭建起接觸社會(huì)、錘煉本領(lǐng)的實(shí)踐平臺(tái)，未來將持續(xù)深化校企合作，探索常態(tài)化社會(huì)實(shí)踐機(jī)制。

責(zé)編：曹漾

一審：蔣睿

二審：顏石敦

三審：白培生

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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