湖南日報·新湖南客戶端 通訊員 莫夢娜

“感謝你們主動上門服務(wù)，幫助我們排查安全用電隱患，為我們春節(jié)復工復產(chǎn)提供了重要支持！”2月10日，國網(wǎng)邵陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊到湖南省良誠新材料公司，開展上門走訪服務(wù)，確保企業(yè)復工復產(chǎn)期間的用電穩(wěn)定。

春節(jié)假期結(jié)束后，邵陽供電公司迅速行動，啟動復工復產(chǎn)保電工作。組織專業(yè)人員對涉及企業(yè)供電的線路和臺區(qū)開展專項巡檢，并派遣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，制定個性化電力服務(wù)方案。通過全方位的電力保障，邵陽供電公司確保各類企業(yè)能夠順利恢復生產(chǎn)，為地方經(jīng)濟穩(wěn)定增長提供堅實的電力支持。

細致排查 確保供電穩(wěn)定

“10千伏世三線測溫正常……”2月9日，國網(wǎng)邵陽供電公司運維人員對邵陽市經(jīng)開區(qū)的電力線路進行集中特巡，全面“體檢”涉企重點設(shè)備。

當天，邵陽供電公司組織運維人員，對邵陽市經(jīng)開區(qū)涉及的中小企業(yè)、家庭作坊、小微加工廠等的電力線路和臺區(qū)進行專項巡視。巡視中，工作人員重點對電纜接頭、隔離開關(guān)、避雷器及配電變壓器等設(shè)備進行地毯式排查及紅外測溫，對所涉線路的環(huán)網(wǎng)柜進行防凝露等專項檢查。通過細致巡查，及時掌握設(shè)備的運行情況，確保設(shè)備在無隱患的狀態(tài)下穩(wěn)定運行，保障企業(yè)用電的安全性與可靠性。

隨著春節(jié)假期的結(jié)束，各類企業(yè)陸續(xù)復工。為保障復工復產(chǎn)期間的電力安全穩(wěn)定供應，邵陽供電公司積極行動，組織專業(yè)人員對全市范圍內(nèi)的重點企業(yè)電力線路和設(shè)備進行檢查。為確保行動取得實效，該公司提前安排、周密部署，明確工作任務(wù)、責任和要求，充分利用無人機、紅外測溫儀等先進技術(shù)手段，通過“人巡+機巡”方式，及時排查并消除潛在的安全隱患，確保電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運行，為企業(yè)復工復產(chǎn)提供堅實的電力保障。

精準服務(wù) 助力企業(yè)復工

“我們企業(yè)剛復工生產(chǎn)，你們就上門提供用電服務(wù)，真是太感謝了。”2月7日，春節(jié)剛過，國網(wǎng)邵陽供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊便來到湖南山之良科技有限公司，為該公司提供用電安全服務(wù)。

湖南山之良科技有限公司是新寧縣招商引進的臍橙精深加工企業(yè)，主要生產(chǎn)精品鮮果、橙汁、橙酒、橙油、橙皮香料等產(chǎn)品，電力供應的穩(wěn)定性和可靠性對其至關(guān)重要。服務(wù)隊員們在了解企業(yè)的生產(chǎn)需求后，對配電房和生產(chǎn)線的用電設(shè)施進行了全面檢查，確保電力設(shè)備安全穩(wěn)定運行。隨后，雙方就企業(yè)的用電情況、節(jié)能減排等方面進行了深入交流。服務(wù)隊還結(jié)合企業(yè)歷史用電數(shù)據(jù)，為其量身定制了能效方案，幫助企業(yè)優(yōu)化用電結(jié)構(gòu)，降低用電成本。

為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，邵陽供電公司建立“一企一策”服務(wù)機制，組織人員主動走進工業(yè)園區(qū)、小型加工車間等地開展上門服務(wù)。結(jié)合“三送三解三優(yōu)”走訪、安全用電檢查等工作，針對性的對重點民生企業(yè)、重點企業(yè)項目開展上門服務(wù)，通過現(xiàn)場查看、交流詢問、仔細檢查的方式，全面了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營用電狀況，收集對優(yōu)化營商環(huán)境、強化電力保供、降低用能成本等方面的意見和建議，針對性地制定個性化供電方案，幫助客戶最大限度降低用電成本，讓企業(yè)獲得更大經(jīng)濟效益。

截至目前，邵陽公司已完成對40余戶大客戶企業(yè)的走訪，處理訴求20余件，消除安全隱患10余處。下一步，該公司將繼續(xù)強化服務(wù)保障，以更高標準、更嚴要求開展電力保障工作，為各類企業(yè)的復工復產(chǎn)提供更加高效、穩(wěn)定的電力支持，全力服務(wù)地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

責編：周洋

一審：張文杰

二審：曾佰龍

三審：鄒麗娜