喜訊！龍山縣一項(xiàng)工作入選湖南省“高效辦成一件事”暨“揭榜競(jìng)優(yōu)”典型經(jīng)驗(yàn)做法

喻紫薇   新湖南客戶端   2025-01-03 11:32:02

新湖南客戶端1月3日訊（通訊員 喻紫薇） 近日，省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好2024年優(yōu)化政務(wù)服務(wù)推動(dòng)“高效辦成一件事”暨“揭榜競(jìng)優(yōu)”典型經(jīng)驗(yàn)推廣工作的通知》，湘西土家族苗族自治州龍山縣“多渠道打造‘零距離’ 助殘服務(wù)”，入選“高效辦成一件事”暨“揭榜競(jìng)優(yōu)”典型經(jīng)驗(yàn)做法。

近年來(lái)，龍山縣積極探索政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，推行“專區(qū)+綜窗+上門(mén)”模式，落實(shí)“專區(qū)、專窗、專人、專評(píng)、專督”五專服務(wù)，助力“高效辦成一件事”。在企業(yè)開(kāi)辦、不動(dòng)產(chǎn)登記等專區(qū)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)專區(qū)事項(xiàng)集中在一個(gè)綜窗辦理?！靶律鷥撼錾患隆钡燃墒马?xiàng)和1409項(xiàng)單一事項(xiàng)納入綜窗實(shí)行集中辦理，變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”。開(kāi)設(shè)“湘易辦”服務(wù)專區(qū)，一網(wǎng)辦1130余項(xiàng)，辦件量達(dá)到13萬(wàn)余件，其中“無(wú)犯罪記錄證明開(kāi)具”實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，累計(jì)辦件量達(dá)2800余件。開(kāi)通“美好生活號(hào)”政務(wù)服務(wù)直通車(chē)上門(mén)辦，聚力打造集行政審批、公共服務(wù)等為一體的政務(wù)服務(wù)智慧“流動(dòng)大廳”，破解龍山縣城鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)不平衡問(wèn)題，把直通車(chē)開(kāi)到群眾家門(mén)口和田間地頭，全年辦理養(yǎng)老認(rèn)證400人次，醫(yī)保服務(wù)200人次，上門(mén)辦理殘疾證350件，實(shí)現(xiàn)殘疾證辦理“零距離”，切實(shí)提升企業(yè)群眾辦事滿意度、獲得感。

作者：喻紫薇

責(zé)編：李璇

一審：莫成

二審：楊元崇

三審：張頤佳

來(lái)源：新湖南客戶端

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