湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端通訊員 劉愛平 蘇澤榮

問政于民方知得失，問需于民方知冷暖。去年來，淥口區(qū)深入踐行“四下基層”工作要求，在全區(qū)140個(gè)村（社區(qū)）全面推行“集中走訪聯(lián)系群眾日”工作，宣傳黨的路線、方針、政策，聚焦解決群眾急難愁盼問題，推動(dòng)干部作風(fēng)大提升，搭建黨群干群“連心橋”。

聚焦“急難事”

古岳峰鎮(zhèn)紅旗村甕門組的一口骨干塘水域面積約20畝，因年久失修，水塘蓄水能力變差，去年7月又被暴雨沖垮了部分壩體，周邊150畝農(nóng)田灌溉受到影響。修復(fù)水塘勢在必行，但資金缺口如何補(bǔ)齊？村干部走訪村民聆聽意見，并召集小組長、黨員代表開會(huì)，制定修繕方案，最終甕門組決定將3年的土地流轉(zhuǎn)租金拿出來，用于修復(fù)水塘。去年11月，僅花了1個(gè)月時(shí)間，修復(fù)工程便完工了，水塘蓄水、灌溉功能得到提升，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了保障。

群眾生產(chǎn)、生活有什么困難？如何挖掘各村特色推動(dòng)鄉(xiāng)村振興？……帶著這些問題，淥口區(qū)結(jié)合片—組—鄰“三長制”工作，在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，按照“不漏一人、不漏一戶”的工作要求，推動(dòng)8個(gè)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)干部包聯(lián)140個(gè)村（社區(qū)），780名片長、3230名村（居）民小組長、9291名鄰長與89782戶村（居）民結(jié)對(duì)子，收集民情民意、化解矛盾隱患、培育文明鄉(xiāng)風(fēng)。

同時(shí)，該區(qū)建立聯(lián)合辦公制度，組織鎮(zhèn)村干部每周二定期在村部聯(lián)合辦公，集中研究處理群眾問題。鎮(zhèn)黨委每月集中一天，分析研判民情民意。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委無法解決的難題，分類上報(bào)至區(qū)網(wǎng)格中心，網(wǎng)格中心根據(jù)具體情況進(jìn)行交辦。

淥口鎮(zhèn)銀杏花苑和向陽嶺巷的下水道經(jīng)常堵塞，導(dǎo)致污水外溢，臭味影響居民生活，盡管伏波嶺社區(qū)多次派人疏通，但因水管老化破損嚴(yán)重，只能治標(biāo)不能治本。去年12月，社區(qū)聯(lián)合聯(lián)點(diǎn)單位株洲市產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資控股集團(tuán)有限公司對(duì)管道進(jìn)行更換，徹底解決了這一老大難。

朱亭鎮(zhèn)古鎮(zhèn)社區(qū)干部在走訪中了解到，群眾在操辦紅白喜事時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)占道的情況，不僅影響交通，噪音也擾民。一位“鄰長”提議，將社區(qū)原棉花廠廠房利用起來，作為操辦紅白喜事的場地，得到社區(qū)居民的廣泛支持。

龍船鎮(zhèn)有閑時(shí)大棚約30畝，該鎮(zhèn)干部深入挽洲、河包、花石等村，與種植大戶共同探討確定閑時(shí)大棚種植品種。經(jīng)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)，種植方與種苗供應(yīng)商、蔬菜銷售方分別簽訂種苗購買協(xié)議與銷售協(xié)議，保障農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定，讓“閑時(shí)棚”變成了“增收棚”。

龍門鎮(zhèn)洪塘村組建“鄉(xiāng)村振興顧問團(tuán)”

龍門鎮(zhèn)洪塘村在走訪中挖掘人才資源，邀請(qǐng)18位鄉(xiāng)賢組建“鄉(xiāng)村振興顧問團(tuán)”，利用他們?cè)诟餍袠I(yè)深耕多年的優(yōu)勢及個(gè)人特長，為鄉(xiāng)村發(fā)展找路子、定盤子。

……

一次次真誠的交流碰撞出智慧的火花，一次次帶泥土味的走訪讓老問題有了新解法。

關(guān)愛“重點(diǎn)人”

“真的謝謝你們，你們的幫助和陪伴，讓我心里好溫暖?！苯?，淥口鎮(zhèn)向陽社區(qū)開展一月一度的服務(wù)周活動(dòng)，社區(qū)工作人員和志愿者來到獨(dú)居老人趙偉娥家中，為行動(dòng)不便的她打掃家里衛(wèi)生，并講解用火、用電安全知識(shí)，讓趙偉娥十分感動(dòng)。

在走訪聯(lián)系群眾的過程中，走訪干部聚焦獨(dú)居老人、留守兒童等重點(diǎn)人群，了解其生活、家庭等情況，從思想引導(dǎo)、物資保障、糾紛化解等方面為他們送去溫暖。

古岳峰鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部走進(jìn)村民家中宣傳冬季消防安全知識(shí)

龍?zhí)舵?zhèn)對(duì)留守兒童數(shù)量、家庭情況進(jìn)行摸底，建立幫扶臺(tái)賬，精心挑選一批青年干部與留守兒童結(jié)對(duì)。結(jié)對(duì)干部不定期深入留守兒童家中走訪，提供心理關(guān)懷、課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)，并送去課外讀物、學(xué)習(xí)用品和防性侵教育資料，幫助留守兒童健康成長。

該區(qū)各村便民服務(wù)中心把“辦事窗口”開到“家門口”，上門為行動(dòng)不便、不懂得操作智能手機(jī)的老人、低保戶、困難人員等辦理資格認(rèn)證手續(xù)，讓群眾少跑腿，在入戶的同時(shí)宣傳反詐知識(shí)，增強(qiáng)他們的自我保護(hù)意識(shí)。

走訪不僅意味著黨員干部與群眾同坐一條板凳、面對(duì)面說心里話，更注重讓群眾的觀念得到改變、素質(zhì)得到提升，讓惠民利民的“好聲音”飛入千家萬戶。

該區(qū)依托新時(shí)代文明實(shí)踐所（站），通過“小板凳課堂”“屋場會(huì)”與群眾“拉家?！?，組織致富帶頭人、行業(yè)能手、身邊好人等，以“原味土話”向群眾宣講黨的二十屆三中全會(huì)精神、惠民政策、農(nóng)業(yè)技術(shù)等，讓群眾在輕松愉悅的氛圍中潛移默化地感受新思想、新理念，了解新政策。

同時(shí)，從幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶等群眾最關(guān)心、最想聽的期盼訴求著手，向群眾宣講近年來全區(qū)民生工作取得的成績，不僅有效提升了普惠政策的知曉率，也增強(qiáng)了群眾的幸福感、獲得感以及對(duì)未來發(fā)展的信心。

責(zé)編：龍子怡

一審：龍子怡

二審：廖義剛

三審：周小雷

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端