“新的一年即將到來(lái)，今天一家人來(lái)收新房，走進(jìn)新家的感覺(jué)真好?！?024年12月31日上午，在招商蛇口·濱江境的交付現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主陳女士一家歡喜地領(lǐng)取到新房鑰匙。當(dāng)天，該項(xiàng)目762套住宅迎來(lái)集中交付，而屬于家的期待，也由理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

如今，房地產(chǎn)正進(jìn)入“止跌回穩(wěn)”的關(guān)鍵期，市場(chǎng)環(huán)境波動(dòng)變化。在此背景下，頭部房企在產(chǎn)品交付端的兌現(xiàn)力和交付力，成為消費(fèi)者預(yù)期管理和信心樹(shù)立的“壓艙石”。其中，以招商蛇口為代表的國(guó)央房企陣營(yíng)，正成為“品質(zhì)交付”的扛旗者。

△招商蛇口·濱江境集中交付

□新湖南客戶(hù)端記者 張?jiān)讫?/p>

標(biāo)準(zhǔn)落地，樹(shù)立交付樣板

在房地產(chǎn)逐漸回歸居住和民生屬性的大背景下，“交付”已成為房企經(jīng)營(yíng)鏈條中最重要的一環(huán)。作為城市封面的濱江境在年前集中交付，無(wú)疑在長(zhǎng)沙住宅市場(chǎng)中具有風(fēng)向標(biāo)意義。

濱江境的交付現(xiàn)場(chǎng)，洋溢著喜氣和暖意，不少業(yè)主一家組團(tuán)到來(lái)。為確保業(yè)主擁有更好的收房體驗(yàn)，招商蛇口長(zhǎng)沙公司通過(guò)專(zhuān)屬服務(wù)群和業(yè)主分批次預(yù)約，并提供全程“三對(duì)一”陪同服務(wù)，帶領(lǐng)業(yè)主完整感受社區(qū)的歸家動(dòng)線。從公區(qū)園林的交付標(biāo)準(zhǔn)，到全屋精裝配置，現(xiàn)場(chǎng)工作人員用貼心周到的服務(wù)，為濱江境的業(yè)主鋪陳了一條放心、省心、暖心的歸家之路。

△招商蛇口·濱江境公建化外立面

公建化外立面、酒店式度假園林、下沉式庭院會(huì)所、星空頂雙車(chē)道車(chē)庫(kù)、低密純板樓社區(qū)……走進(jìn)濱江境小區(qū)大門(mén)，現(xiàn)代典雅的建筑風(fēng)格令人印象深刻，統(tǒng)一封窗的外立面更具高級(jí)感和識(shí)別度。連日來(lái)，濱江境項(xiàng)目交付的信息，受到市民的廣泛關(guān)注。

往常提到收房，業(yè)主們最關(guān)注的是產(chǎn)品基礎(chǔ)質(zhì)量?，F(xiàn)如今，伴隨人們生活需求的升級(jí)，以招商蛇口為代表的國(guó)央房企，正重新定義品質(zhì)交付標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展樹(shù)立標(biāo)桿。

△招商蛇口·濱江境交付現(xiàn)場(chǎng)

據(jù)介紹，早在今年5月份，濱江境即組織第三方查驗(yàn)單位駐場(chǎng)。針對(duì)施工過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，采用圖文結(jié)合的模式進(jìn)行收集，再點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行維修整改。濱江境項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，濱江境建立了“一戶(hù)一檔”的查驗(yàn)檔案，工程部門(mén)逐戶(hù)逐點(diǎn)地完成銷(xiāo)項(xiàng)處理。

“通過(guò)一體化的管理措施、高效的協(xié)同統(tǒng)籌和嚴(yán)苛的質(zhì)量把關(guān)，濱江境的各個(gè)部門(mén)按照規(guī)定節(jié)點(diǎn)有效推進(jìn)，及時(shí)完成對(duì)應(yīng)的工程進(jìn)度。環(huán)環(huán)相扣的驗(yàn)收模式，為項(xiàng)目的如期按質(zhì)交付預(yù)留了充足空間?！睘I江境項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，從園區(qū)的設(shè)計(jì)建造，到精裝交付，濱江境項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，率先采用多部門(mén)聯(lián)合驗(yàn)收的模式，保障項(xiàng)目各分項(xiàng)品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)落地。

△招商蛇口·濱江境交付現(xiàn)場(chǎng)

細(xì)節(jié)之中，兌現(xiàn)品質(zhì)生活

交付力，是產(chǎn)品力的剛性?xún)冬F(xiàn)，更是房企品牌力、運(yùn)營(yíng)力以及企業(yè)實(shí)力的真正體現(xiàn)。

對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，目之所及一磚一瓦的精筑，比千言萬(wàn)語(yǔ)更具有說(shuō)服力。對(duì)于招商蛇口長(zhǎng)沙公司而言，保證產(chǎn)品力、交付力和服務(wù)力，則是房企實(shí)力與品牌的最好證明。

△濱江境車(chē)庫(kù)入口

雙車(chē)道進(jìn)出設(shè)計(jì)、星空頂入戶(hù)大堂前區(qū)、環(huán)氧樹(shù)脂地面……濱江境的精裝車(chē)庫(kù)，入口頂面采用穿孔鋁板配合閃爍燈光，打造夜晚星空銀河感。墻面采用金屬板，材質(zhì)筆挺，同時(shí)增加氛圍燈，隨著車(chē)輛駛?cè)?，燈光逐一亮起，營(yíng)造儀式感十足的歸家體驗(yàn)。

△濱江境精裝車(chē)庫(kù)

園林景觀設(shè)計(jì)上，濱江境通過(guò)園區(qū)場(chǎng)景中的雕塑元素，以“湘江水”為主線結(jié)合景觀空間，形成統(tǒng)一呼應(yīng)的主題特征。春賞櫻花、夏觀紫薇、秋聞桂花、冬見(jiàn)常綠，從草坪、花卉到灌木、喬木，高低各異的植被在視覺(jué)上層層遞進(jìn)。

一年四季，園林中美感應(yīng)時(shí)交替。同時(shí)，跌水景觀與立體栽植相得益彰，休閑廊架與開(kāi)闊草坪彼此融合。不同種類(lèi)的植物，通過(guò)陣列、孤植、組團(tuán)、花境等栽種手法，營(yíng)造現(xiàn)代、簡(jiǎn)潔的景觀空間，全面塑造園林整體的品質(zhì)感。

△星空頂車(chē)庫(kù)入戶(hù)大堂前區(qū)

濱江境的交付，是品質(zhì)、審美、生活的全景展示。從建筑品質(zhì)、園林景觀到室內(nèi)空間，每一處細(xì)節(jié)都?xì)v經(jīng)重重查驗(yàn)，并彰顯著招商蛇口的極致用心。

“11月初，招商積余已經(jīng)駐場(chǎng)。交付前，每戶(hù)進(jìn)行了至少兩次精保潔。目前，公共區(qū)域的裝修保護(hù)已經(jīng)就位。電梯墻面采用亞克力板材包裹，地面也鋪貼了實(shí)木免漆板?！睘I江境物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，“近一個(gè)星期，項(xiàng)目逐棟開(kāi)展外墻清洗工作，以嶄新的面貌迎接業(yè)主?！?/p>

△濱江境為業(yè)主定制的“時(shí)光禮盒”

除了產(chǎn)品兌現(xiàn)力的“硬核”，濱江境的交付過(guò)程，在現(xiàn)場(chǎng)的布置和服務(wù)上也亮點(diǎn)頗多。業(yè)主在收房的同時(shí)，還將收獲一套定制的“時(shí)光禮盒”。其中包含戶(hù)主18歲時(shí)流行歌手的CD套裝，詳細(xì)記錄了水電等隱蔽工程線路和室內(nèi)柜體尺寸的《產(chǎn)品使用指南》，以及專(zhuān)屬濱江境交付時(shí)刻的相冊(cè)和定制郵票。于細(xì)致之中，傳遞著對(duì)業(yè)主未來(lái)居住生活的美好祝愿。

服務(wù)先行，營(yíng)造生活溫度

回歸到房子的居住本身，新家承載著萬(wàn)千業(yè)主對(duì)美好生活的期待。在當(dāng)前的市場(chǎng)背景下，“交付力”更被賦予更為重要的意義。一場(chǎng)圓滿(mǎn)的交付，是對(duì)開(kāi)發(fā)商實(shí)力和責(zé)任的全面檢驗(yàn)。

聚焦到濱江境項(xiàng)目之上，招商蛇口堅(jiān)持樣板先行，每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、客服、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、成本等多個(gè)部門(mén)均會(huì)到場(chǎng)，組織對(duì)樣板展示區(qū)進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收?！澳芊駶M(mǎn)足設(shè)計(jì)需求？能否打動(dòng)客戶(hù)？能否達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)？這三個(gè)問(wèn)題，成為推動(dòng)項(xiàng)目不斷完善的關(guān)鍵。”濱江境項(xiàng)目負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道，過(guò)程中完備的質(zhì)量把控和臨交付階段的預(yù)評(píng)估，為產(chǎn)品的最終呈現(xiàn)提供保障。

△集中交付首日，業(yè)主自發(fā)向?yàn)I江境項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)贈(zèng)送錦旗

作為招商蛇口在湖南金融中心濱江CBD打造的高端社區(qū)，項(xiàng)目定位低密、純粹。不止在園林、工程、精裝等方面持續(xù)增加投入，濱江境的細(xì)致服務(wù)，貫穿購(gòu)房置業(yè)的全過(guò)程。

通過(guò)“一戶(hù)一群”、物業(yè)沙龍活動(dòng)、業(yè)主代表座談等形式，濱江境積極吸收采納合理建議，與業(yè)主形成和諧的共建氛圍。連廊、奢石、疊瀑……園區(qū)內(nèi)一處處肉眼可見(jiàn)的細(xì)節(jié)升級(jí)和調(diào)整，讓不少業(yè)主真實(shí)看到招商蛇口城市公司，在濱江境項(xiàng)目樹(shù)立品質(zhì)標(biāo)桿的決心和付出。

時(shí)序更替，歲月流轉(zhuǎn)。從售樓部，到示范區(qū)，再到樓棟內(nèi)，濱江境分批次面向業(yè)主進(jìn)行多維度開(kāi)放。在此過(guò)程中，濱江境實(shí)景展示區(qū)的面積不斷擴(kuò)大，工程細(xì)節(jié)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也隨之不斷升級(jí)。直至交付前一個(gè)月，在第六次開(kāi)放中向業(yè)主實(shí)現(xiàn)全方位的完整呈現(xiàn)。

△招商蛇口·濱江境休閑連廊

值得一提的是，為了方便業(yè)主早日入住新家。在11月底的開(kāi)放過(guò)程中，濱江境開(kāi)放了預(yù)收房通道，為有需求的業(yè)主提供裝修業(yè)務(wù)辦理。連月來(lái)，提前進(jìn)場(chǎng)的招商積余物業(yè)團(tuán)隊(duì)，為部分業(yè)主提供垃圾清運(yùn)、裝修審核和巡查監(jiān)理的服務(wù)。濱江境客服負(fù)責(zé)人介紹，“目前，項(xiàng)目提前收房的業(yè)主已有近300戶(hù)，已進(jìn)場(chǎng)裝修70余戶(hù)?！?/p>

結(jié)語(yǔ)

△招商蛇口·濱江境主入口

隨著行業(yè)和市場(chǎng)深度調(diào)整，房企的“長(zhǎng)期主義”也愈發(fā)重要，它成為企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)穿越周期的關(guān)鍵。即便行業(yè)形勢(shì)復(fù)雜多變，但招商蛇口依然保持穩(wěn)健的步伐和韌性的經(jīng)營(yíng)。招商蛇口相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，濱江境項(xiàng)目圓滿(mǎn)交付的背后，是招商蛇口品牌實(shí)力的呈現(xiàn)，是央企助力城市發(fā)展的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，更是對(duì)萬(wàn)千業(yè)主需求的洞察和落地保障。

責(zé)編：張?jiān)讫?/p>

一審：張?jiān)讫?/p>

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端