潮新聞 2024-12-30 19:31:34
2025年春運(yùn),1月14日開(kāi)始至2月22日結(jié)束,共40天。
潮新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)上鐵集團(tuán))獲悉,根據(jù)目前鐵路客票預(yù)售規(guī)則(預(yù)售15天內(nèi)火車(chē)票,含當(dāng)天),2025年1月14日的春運(yùn)首日火車(chē)票將于明日(2024年12月31日)正式發(fā)售。
2025年春節(jié)假期從1月28日(除夕)至2月4日(正月初七),共8天。
鐵路部門(mén)供圖
按照客票預(yù)售規(guī)則類(lèi)推,2025年1月13日可售1月27日(臘月二十八)火車(chē)票,1月14日可售1月28日(除夕)火車(chē)票;假期返程火車(chē)票則從1月21日開(kāi)售(2月4日,正月初七),旅客可以根據(jù)個(gè)人行程安排,提前做好購(gòu)票準(zhǔn)備。
對(duì)于網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票(12306官網(wǎng)及手機(jī)App購(gòu)票)的旅客,鐵路部門(mén)有三點(diǎn)提醒。
首先,注意起售時(shí)間。
不同火車(chē)站車(chē)票網(wǎng)上起售時(shí)間并不相同,旅客需根據(jù)自己購(gòu)票的車(chē)站查詢(xún)購(gòu)票具體時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備,以免錯(cuò)過(guò)第一時(shí)間購(gòu)票。旅客可以打開(kāi)12306官網(wǎng),點(diǎn)擊“信息查詢(xún)”欄目下的“起售時(shí)間”,再選擇起售日期和起售車(chē)站進(jìn)行查詢(xún)。
其次,做好支付準(zhǔn)備。
網(wǎng)購(gòu)車(chē)票時(shí)須在30分鐘內(nèi)完成支付,超時(shí)未支付的,車(chē)票將自動(dòng)取消。
最后,第一時(shí)間未買(mǎi)到車(chē)票的旅客可以通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端中的“候補(bǔ)購(gòu)票”服務(wù)功能進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票。
按12306網(wǎng)站候補(bǔ)購(gòu)票最新操作說(shuō)明,每位用戶(hù)可提交6個(gè)候補(bǔ)訂單,每個(gè)訂單最多可添加9名乘車(chē)人。旅客可選擇預(yù)售期內(nèi)任意3個(gè)乘車(chē)日期,累計(jì)最多可選擇60個(gè)“日期+車(chē)次”組合,每個(gè)車(chē)次可選多個(gè)席別。
候補(bǔ)訂單截止兌現(xiàn)時(shí)間最晚為開(kāi)車(chē)前20分鐘,旅客可選擇接受購(gòu)買(mǎi)符合出行需求的新增旅客列車(chē)車(chē)票,車(chē)票起售時(shí),鐵路12306將自動(dòng)優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客,無(wú)需旅客人工查詢(xún)?cè)鲩_(kāi)列車(chē)信息再購(gòu)票。
需要注意的是,為有效提升旅客出行體驗(yàn),目前鐵路部門(mén)在到站補(bǔ)票和列車(chē)補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施補(bǔ)票電子化。
學(xué)生優(yōu)惠票已取消寒暑假購(gòu)買(mǎi)限制,可在一學(xué)年內(nèi)的任意時(shí)間購(gòu)買(mǎi)4次優(yōu)惠票。
延展性服務(wù)和車(chē)票優(yōu)惠方面,鐵路部門(mén)持續(xù)優(yōu)化鐵路12306系統(tǒng)功能,保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體購(gòu)票需求,用好同車(chē)接續(xù)、在線(xiàn)選座等功能。新開(kāi)設(shè)“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專(zhuān)區(qū)等,積極提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。
此外,鐵路部門(mén)擴(kuò)大非高峰方向列車(chē)票價(jià)打折優(yōu)惠范圍和幅度,對(duì)因鐵路責(zé)任和不可抗力造成旅客退票,聯(lián)程車(chē)票可一并辦理退票,且免收退票費(fèi)。
同時(shí),對(duì)鐵路暢行、中轉(zhuǎn)換乘、單向免安檢、訂餐服務(wù)、靜音車(chē)廂等多元化服務(wù)針對(duì)性作了擴(kuò)容和優(yōu)化。
目前,鐵路暢行碼覆蓋所有動(dòng)車(chē)組列車(chē)、長(zhǎng)三角管內(nèi)19座車(chē)站實(shí)現(xiàn)便捷換乘、9座車(chē)站實(shí)行鐵路到達(dá)旅客乘坐地鐵單向免安檢、“靜音車(chē)廂”服務(wù)拓展至16列動(dòng)車(chē)組列車(chē)、21座車(chē)站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。
鐵路部門(mén)提醒,目前實(shí)施的兒童票規(guī)定以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),兒童旅客實(shí)行實(shí)名制管理。隨同成年人乘車(chē)的兒童,年滿(mǎn)6周歲且未滿(mǎn)14周歲的應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票;年滿(mǎn)14周歲的,應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。每一名持票成年旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿(mǎn)6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車(chē),超過(guò)一名時(shí),超過(guò)人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票。
責(zé)編:肖秀芬
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來(lái)源:潮新聞
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