參與贏獎(jiǎng)！湖南啟動(dòng)“游客滿意在湖南”旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)

劉玉鋒   新湖南客戶端   2024-12-30 17:14:21

新湖南客戶端12月30日訊（通訊員 劉鑫 全媒體記者 劉玉鋒）近日，湖南省文化和旅游廳創(chuàng)新開(kāi)展了“游客滿意在湖南”旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)?；顒?dòng)旨在通過(guò)游客的直接反饋，利用科技手段提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化旅游環(huán)境，提高游客滿意度，助力我省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。自2025年1月1日起，市民游客可通過(guò)兩種方式參與評(píng)價(jià)并有機(jī)會(huì)贏取大獎(jiǎng)。

（“游客滿意在湖南旅游服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)評(píng)價(jià)”標(biāo)識(shí)牌。通訊員供圖）

據(jù)介紹，省文化和旅游質(zhì)量服務(wù)中心提供了若干獎(jiǎng)品，包括價(jià)值6999元的華為手機(jī)和不同面額的消費(fèi)券。通過(guò)激勵(lì)措施，激發(fā)游客參與熱情，收集服務(wù)質(zhì)量情況反饋，實(shí)現(xiàn)湖南旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“游客滿意在湖南”不僅是一句口號(hào)，更是湖南省旅游業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。期待廣大游客積極參與，為湖南旅游服務(wù)質(zhì)量提供寶貴意見(jiàn)，助推我省文旅市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。

附參與方式

一是游客可在全省1054家A級(jí)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、星級(jí)飯店和等級(jí)旅游民宿的醒目位置，通過(guò)微信掃描“游客滿意在湖南旅游服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)評(píng)價(jià)”標(biāo)識(shí)牌上的二維碼，提交服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息參與活動(dòng)；

二是外省來(lái)湘游客及本省異地游客在收到湖南省文化和旅游廳發(fā)送的歡迎短信后，點(diǎn)擊短信中的評(píng)價(jià)鏈接，參與評(píng)價(jià)并抽獎(jiǎng)。

作者：劉玉鋒

責(zé)編：周培

一審：劉玉鋒

二審：蔣俊

三審：石偉

來(lái)源：新湖南客戶端

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