“刷臉 辦稅 、智能填單 、 數(shù)字化監(jiān)管 ……智慧 稅務(wù)建設(shè)科技感十足， 辦稅繳費(fèi) 更加便捷高效。 ”近日 ， 湖南省人大常委會黨組副書記、副主任 張劍飛 和 7 名在湘全國人大代表走進(jìn)省社保費(fèi)信息系統(tǒng)聯(lián)合運(yùn)維中心、省稅費(fèi)運(yùn)行指揮監(jiān)管中心、長沙市雨花區(qū)稅務(wù)局智慧辦稅客廳，組團(tuán)體驗智能辦稅 服務(wù) ，詳細(xì)了解稅務(wù)領(lǐng)域 改革 進(jìn)展，研提稅收工作 建議。

“智慧辦稅舒適又舒心”

“‘智慧辦稅客廳’的 設(shè)置很人性化、智能化， 讓我 感覺到 來辦稅就像回到家一樣，舒適又舒心！ ”全國人大代表、湘潭宏大真空技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理黃樂體驗 刷臉辦稅、 電子填單服務(wù) 后 談到 。

據(jù)了解 ， 長沙市雨花區(qū) 稅務(wù)局 “智慧辦稅客廳”是 湖南首個 集智慧人臉識別、智能填單、 辦稅質(zhì)效數(shù)據(jù) 分析、 “政策找人”等 功能于一體 的 辦稅 場所 ， 為納稅人提供 “一站式”兜底服務(wù)。

全國人大代表，湖南省湘繡研究所有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理成新湘 對 互動辦稅區(qū)的 “ 雙屏聯(lián)動 ”“一鍵呼叫” 功能 感興趣 ， 并在 主屏 “嘗鮮” 辦理 納稅申報 業(yè)務(wù) ， 用時不到 3分鐘 就完成 了 申報 。她 直言 “辦稅智能化 可以大大減輕辦稅申報工作量。 ”

“征納 互動平臺對我們建筑 行業(yè)跨域 辦稅很有 幫助 。 ”全國人大代表，湖南東方紅新型建材有限公司吊裝事業(yè)部部長殷翠平觀看“遠(yuǎn)程 虛擬窗口 ”辦稅 后說道 。

2024年 ，湖南省稅務(wù)局 以 “區(qū)縣集中”模式構(gòu)建征納互動服務(wù)運(yùn)營中心 139個，設(shè)立600余個“ 遠(yuǎn)程虛擬窗口 ” ， 通過視頻互動、同屏共享、三方會話等方式， 助力 納稅人 完成跨區(qū)涉稅事項報驗及反饋、跨區(qū)域財產(chǎn)主體稅源信息修改、稅務(wù)注銷等跨區(qū)域辦理 。截至目前， 全 省累計智能互動 221.3萬次，人工互動32.8萬次， 已 辦理 2. 6 萬筆跨省跨區(qū)業(yè)務(wù)。

“更主動、更精準(zhǔn)做好稅收征管”

“稅收是財政收入的主要來源。稅務(wù)部門要深刻領(lǐng)會把握黨中央對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的總體判斷和政策導(dǎo)向，加強(qiáng)研究、開拓稅源，加大宣傳、做好引導(dǎo)，更主動、 更精準(zhǔn) 做好稅收征管。 ”湖南省人大常委會黨組副書記、副主任張劍飛調(diào)研時指出 。

今年來，湖南省稅務(wù)局大力推動稅收治理數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型升級，探索稅費(fèi)運(yùn)行全省 “一體化”監(jiān)管 。 “借助稅費(fèi)統(tǒng)一監(jiān)管模塊， 以數(shù)治稅 將 進(jìn)一步 指導(dǎo) 企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、依法納稅 。 ”全國人大代表、湖南湘佳牧業(yè)股份有限公司董事長喻自文表示 。

目前 ， 湖南省稅務(wù)局稅費(fèi)運(yùn)行指揮監(jiān)管中心已建設(shè) 12個監(jiān)管子模塊、52個監(jiān)管主頁，具備813項實時監(jiān)管功能 ，實現(xiàn)對稅費(fèi)數(shù)據(jù)的實時掌控，臨時登記戶大額開票風(fēng)險疑點大幅減少、小規(guī)模納稅人開票未繳稅戶明顯下降等成效顯現(xiàn) ， “ 以數(shù)治稅 ” 、精準(zhǔn)監(jiān)管穩(wěn)步推進(jìn) 。

“提出高質(zhì)量議案建議”

“調(diào)研 了解到 12366熱線 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試常態(tài)化情況后，建議稅務(wù)部門 加強(qiáng)對中小型企業(yè)的稅務(wù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 ”黃樂在 座談交流 時說 ，中小型企業(yè) 的稅收業(yè)務(wù) 培訓(xùn)需求大， 建議 創(chuàng)新培訓(xùn)方式， 在 寓教于樂的氛圍下 ，更好地輕松 學(xué)稅法。

全國人大代表， 湖南鋼鐵集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長 李建宇針對國內(nèi)建筑行業(yè)向新型建筑工業(yè)化、智能建造、綠色建筑等方向發(fā)展的趨勢，建議 從產(chǎn)業(yè)激勵、稅收減免、優(yōu)惠獎補(bǔ)等方面支持建筑企業(yè) 發(fā)展 ， 規(guī)范其上游供應(yīng)商發(fā)票開具， 激發(fā) 建筑產(chǎn)業(yè)鏈的市場 活力。

“湘繡屬于勞動密集型行業(yè)，建議繼續(xù)按簡易征收的方式繳納增值稅”“建議進(jìn)一步實現(xiàn)稅務(wù)、企業(yè)、職工有關(guān)社保征繳工作的良性協(xié)調(diào)”“希望‘智慧辦稅’更好實現(xiàn)大數(shù)據(jù)跨部門流動、共享，為企業(yè)自動精準(zhǔn)匹配稅收優(yōu)惠政策”……座談交流時，調(diào)研組成員 結(jié)合所屬行業(yè)、 因企制宜 提出 建議 ， 省 稅務(wù)局稅費(fèi)政策業(yè)務(wù)骨干 現(xiàn)場 答疑解惑， 征納互動，共話改革 。

“全國人大代表們的 建議很接地氣、很有價值， 是全省稅務(wù)部門依法依規(guī)征稅 、 深化 征管改革、 優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)的努力方向。 ”湖南省稅務(wù)局黨委書記 、局長曾光輝 表示。

張劍飛強(qiáng)調(diào) ， 稅務(wù)機(jī)關(guān)要更加密切聯(lián)系人大代表，積極聽取并充分吸納代表意見建議，充分發(fā)揮稅收職能作用，為全省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。張劍飛希望全國人大代表進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真提出高質(zhì)量議案建議，積極完成十四屆全國人大三次會議的各項準(zhǔn)備任務(wù)。 （ 羅舜愛）

責(zé)編：周聽聽

一審：周聽聽

二審：喻志科

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端