產(chǎn)壽聯(lián)動(dòng) 共享太平好服務(wù)

  湖南日報(bào)·新湖南客戶端   2024-12-27 13:45:06

湖南日報(bào)·新湖南客戶端12月27日訊（通訊員 覃泓淏）近日，太平人壽湖南分公司客戶廖女士家屬因交通事故而意外身故，在與交通事故責(zé)任方保險(xiǎn)公司理賠過程中，因瑣事繁多及理賠流程不熟悉等原因，令家屬感到十分棘手。

在得知該情況后，太平財(cái)險(xiǎn)湖南分公司為積極踐行“客戶至上”的理念，在慰問安撫客戶家屬的同時(shí)，就保險(xiǎn)合同理賠流程進(jìn)行詳盡解釋，協(xié)助家屬進(jìn)行協(xié)商，積極維護(hù)客戶權(quán)益。為此，廖女士及家屬特地給太平財(cái)險(xiǎn)長沙市分公司送來感謝錦旗。

此次產(chǎn)壽聯(lián)動(dòng)，共同服務(wù)太平客戶，充分踐行了“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，太平財(cái)險(xiǎn)湖南分公司將進(jìn)一步提高站位、凝聚共識，深度加強(qiáng)產(chǎn)壽協(xié)同、資源互補(bǔ)，攜手推進(jìn)保險(xiǎn)生態(tài)發(fā)展，為太平客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

責(zé)編：王相輝

一審：杜立

二審：徐典波

三審：劉永濤

來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端

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