湖南日報·新湖南客戶端 2024-12-27 09:36:36
湖南日報·新湖南客戶端12月27日訊(通訊員 劉文韜 朱藝萌)“業(yè)務精湛效率高,為企解憂暖人心”。近日,湖南紳泰春制藥股份有限公司的財務人員為湘潭市雨湖區(qū)稅務局送來一幅錦旗,感謝該局辦稅服務廳干部的愛崗敬業(yè)與無私奉獻。
據(jù)悉,因涉稅政策變動,湖南紳泰春制藥股份有限公司 需要補繳部分稅款。但棘手的是,當天已是稅款繳納的最后期限,一旦逾期將產(chǎn)生滯納金,對企業(yè)的納稅信用也會產(chǎn)生負面影響。而辦理此次補繳業(yè)務,需先對企業(yè)近四年的多個稅種申報表進行逐一修改,辦理流程十分復雜且工作量極大。
在納稅人憂心業(yè)務當日無法辦結之際,雨湖區(qū)稅務局辦稅服務廳的前臺工作人員鄧紅以扎實的業(yè)務水平與強烈的責任心,化解了納稅人的憂慮。她耐心核對數(shù)據(jù),逐一修改報表。在下班后仍延時服務近3小時,最終確保稅款按時入庫,解決了納稅人的“燃眉之急”。
“納稅人繳費人的每一次求助、詢問,都是對雨湖稅務的信任。我們付出多一點,納稅人繳費人就省心一點”。鄧紅說。
今年來,雨湖區(qū)稅務局立足“高效優(yōu)質”辦成一件事,嚴格落實“首問責任制”、“一次性告知”等制度,積極推廣網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦等辦稅方式,讓業(yè)務辦理有“速度”。聚焦納稅人繳費人獲得感提升,不斷優(yōu)化延時服務、精細服務、微笑服務,讓納稅服務有“溫度”。
責編:蔣睿
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來源:湖南日報·新湖南客戶端
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