十四載 深耕湖湘 、 賡續(xù)前行。 2024年12月26日，渤海銀行長沙分行迎來14周年生日。十四年來，從海河之畔、渤海之濱扎根瀟湘山水， 渤海銀行長沙分行始終 堅持 黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，錨定“三高四新”美好藍(lán)圖，扎根湖南，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，切實履行社會責(zé)任，用實際行動書寫著金融助力地方經(jīng)濟(jì)騰飛的壯麗篇章。

黨建為舵 ， 引領(lǐng)渤海揚(yáng)帆起航

黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國特色金融發(fā)展之路的本質(zhì)特征。 渤海銀行長沙分行 始終堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以基層組織建設(shè)為重點，不斷激發(fā)黨組織和黨員隊伍活力，著力發(fā)揮黨建在業(yè)務(wù)發(fā)展方面的“紅色引擎”作用，充分利用湖南這個紅色沃土的資源優(yōu)勢，將黨建與業(yè)務(wù)融合作為凝人心、擔(dān)使命、促發(fā)展的重要法寶 。

堅持把政治建設(shè)擺在首位，統(tǒng)籌推進(jìn)黨的二十大精神的學(xué)習(xí)宣傳貫徹，組織全體黨員參加黨課學(xué)習(xí)、宣講培訓(xùn)， 聯(lián)合社區(qū)開展黨建主題活動。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過 組織簽訂廉潔自律承諾書 、 觀看警示教育片、參觀教育基地、 設(shè)立廉潔提示牌 等，不斷構(gòu)建清廉金融文化。 抓實 分行黨委班子及各黨支部書記“ 頭雁效應(yīng) ” 的發(fā)揮，不斷強(qiáng)化每個支部、每名黨員運(yùn)用黨的創(chuàng)新理論成果開展實踐的工作能力， 推動黨員在業(yè)務(wù)發(fā)展、項目建設(shè)、服務(wù)保障等一線打頭陣、當(dāng)先鋒、做表率 ， 榮獲金融賦能高質(zhì)量發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎 。

服務(wù)地方 ， 金融活水 潤澤三湘

在推動高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的新征程中，金融業(yè)肩負(fù)著時代所賦予的新的歷史使命。 渤海銀行長沙分行牢牢把握金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的根 本宗旨，以金融“活水”賦能湖南高質(zhì)量發(fā)展。

渤海銀行長沙分行 在快速成長過程中貫徹湖南省委、省政府各項工作要求，聚焦“三高四新”戰(zhàn)略部署，深挖行業(yè)客戶需求，致力服務(wù)瀟湘經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。入湘十多年來，始終與國家戰(zhàn)略、地方發(fā)展同頻，與人民美好生活共振，與在湘企事業(yè)單位等重點戰(zhàn)略客戶合作關(guān)系日益緊密。今年以來給予湖南省各行業(yè)客戶表內(nèi)外投放超200億元。

近年來， 渤海銀行長沙分行 緊跟國家戰(zhàn)略與總行要求，圍繞“湖南加快打造國家重要先進(jìn)制造業(yè)高地”重大使命，通過完善制度體系、加大考核督導(dǎo)、強(qiáng)化信貸資源保障等多種形式，引導(dǎo)信貸資金流入重點支持領(lǐng)域，力爭制造業(yè)貸款增速高于各項貸款平均增速。10月末，長沙分行制造業(yè)貸款較年初新增11.37億元，增幅51.89%。

民營經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)造就業(yè)的“主力軍”。 渤海銀行長沙分行 認(rèn)真貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見》，積極開展銀企對接，實行差異化內(nèi)部計價政策，以更大力度、更實舉措，助力民企穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、為小微企業(yè)紓困解難。主動踐行減費讓利，持續(xù)壓降企業(yè)成本，今年以來，已減費讓利3900萬元支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

聚焦五篇 ， 金融 繪就美好畫卷

中央金融工作會議明確指出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”。 渤海銀行長沙分行 圍繞“五篇大文章”，不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，踐行金融擔(dān)當(dāng)。

做好科技金融文章，助推科創(chuàng)企業(yè)快速成長。與政府引導(dǎo)基金、投資機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司等組成生態(tài)合作伙伴，常態(tài)化開展科技型白名單企業(yè)對接，推出“小微企業(yè)科創(chuàng)貸”、“科速貸”產(chǎn)品。與長沙湘江新區(qū)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè)群體實現(xiàn)批量合作，圍繞專精特新企業(yè)，量身定做金融服務(wù)方案，解決中小微企業(yè)融資難問題。

做好綠色金融文章，為美麗湖南增光添彩。積極參與湖南省綠色項目融資，以金融資源助力雙碳戰(zhàn)略落地。截至 11 月末，長沙分行綠色貸款較年初新增 8.4 億元， 增幅 137.93 %。

做好普惠金融文章，踐行金融為民擔(dān)當(dāng)。持續(xù)擴(kuò)大小微企業(yè)金融服務(wù)群體范圍，滿足新市民客戶金融需求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)讓金融服務(wù)更實時智能，提升金融服務(wù)可得性。截至 11 月末，長沙分行普惠貸款較年初新增1. 19 億元。

做好養(yǎng)老金融文章，老年群體盡享美好生活。作為首批獲得個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行之一，渤海銀行持續(xù)豐富養(yǎng)老專屬產(chǎn)品，探索主題家庭信托服務(wù)，開展網(wǎng)點服務(wù)適老化改造，提升優(yōu)服務(wù)質(zhì)效，組織廣場舞大賽，還深入社區(qū)和老年大學(xué)以老年人喜聞樂見的方式開展防非反詐宣傳，守護(hù)好錢袋子。

做好數(shù)字金融文章，為高質(zhì)量發(fā)展賦能增效。 渤海銀行長沙分行 積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景實踐，堅持強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng)，數(shù)字化改造供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理、普惠金融、個人生活服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程，成功投產(chǎn)渤銀關(guān)稅電子保函及新一代國內(nèi)證系統(tǒng)海納池，長沙分行實現(xiàn)海納池業(yè)務(wù)破冰，手機(jī)銀行入駐更多“渤攬惠”本地生活服務(wù)，打造線上客戶運(yùn)營體系。

情系百姓，用心用情為民服務(wù)

持續(xù)以優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值是渤海人永恒的追求， 渤海銀行長沙分行 牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，不斷 優(yōu)化“兩老”客群服務(wù)， 為各類客戶提供隨時、隨地、隨心的金融服務(wù) ， 把金融溫度送到千家萬戶。

在 護(hù)航消費者權(quán)益上，深入社區(qū)，開展公益宣傳，與天心區(qū)全面開展金融知識下社區(qū)，積極開展行長接待日活動， 組織開展各類線上線下活動146場，觸及消費者1066萬人次， 贏得了廣大客戶的信賴和好評。同時，加強(qiáng)溯源管理，深入分析投訴高發(fā)領(lǐng)域，制定完善化解預(yù)案，全渠道投訴量下降了20%。

渤海銀行長沙分行 將創(chuàng)新視為持續(xù)滿足客戶需求的內(nèi)生動力，通過推出新產(chǎn)品，設(shè)計定制化服務(wù)方案，完善金融產(chǎn)品譜系。分行推出“渤銀房閃貸”，支持個體工商戶和小微企業(yè)主通過線上申請、線上審批、線上用款，可隨借隨還，方便創(chuàng)業(yè)的市民融資。

通過持續(xù)優(yōu)化精進(jìn)金融服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)效。比如推行個人和對公簡易開戶服務(wù)，滿足新市民和小微企業(yè)的賬戶服務(wù)需求； 推廣境外來華人員簡易開戶服務(wù)，提供全流程賬戶外語服務(wù) 。 此外，聚焦特殊群體需求，推出上門服務(wù)業(yè)務(wù)，全力做好老年人日常金融服務(wù)及特殊金融服務(wù)工作，打造老百姓身邊值得信賴的銀行。

“自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里?！笔臍q的渤海銀行長沙分行還是成長中的青春少年，他們深知踐行“國之大者”服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的使命榮光，以專業(yè)和服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值的旅程沒有止境。 日前，渤海銀行與 湖南省政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，將湖南列為重點支持區(qū)域， 重點圍繞“4×4”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、“四個十大”、數(shù)字湖南建設(shè)、民生工程、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域向湖南提供不低于1000億元的意向性綜合金融服務(wù)支持，為渤海銀行服務(wù)三湘經(jīng)濟(jì)社會高發(fā)展打開了新的格局。

展望未來，渤海銀行長沙分行將繼續(xù)堅持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，堅持客戶至上、服務(wù)至上，緊緊把握戰(zhàn)略機(jī)遇，聚焦產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)揮國企擔(dān)當(dāng)，履行社會責(zé)任，提供高效的綜合性金融服務(wù)，服務(wù)好實體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)好湖南“三高四新”戰(zhàn)略，助力書寫中國式現(xiàn)代化湖南篇章。

責(zé)編：周聽聽

一審：周聽聽

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端