全省首個(gè)！岳陽(yáng)建成啟用市級(jí)政務(wù)服務(wù)增值化專區(qū)

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端·客戶端   2024-12-24 15:28:28

湖南日?qǐng)?bào) ·新湖南客戶端12月24日訊 （通訊員 吳立信 鐘錕 記者 徐典波 ） “解決了我不知道到哪里查、到哪里辦、到哪里問的困惑?！苯裉?，青年人才劉浪到岳陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心增值化專區(qū)申辦新引進(jìn)青年人才補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)社保證明和人才補(bǔ)貼申報(bào)一站式辦理。

今年來，岳陽(yáng)市委市政府高度重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素保障工作，將增值化改革列入全面深化改革的重要改革任務(wù)，近日，市政府辦公室印發(fā)《岳陽(yáng)市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革實(shí)施方案》作出具體部署。

岳陽(yáng)市行政審批服務(wù)局迅速行動(dòng)，會(huì)同市直相關(guān)部門啟動(dòng)線上線下陣地打造、服務(wù)事項(xiàng)梳理、運(yùn)行機(jī)制建設(shè)等工作，構(gòu)建了 “ 1531 ”服務(wù)體系。 “1”即是一站服務(wù)，線下打造增值化服務(wù)專區(qū)，線上依托政務(wù)旗艦店和“湘易辦”創(chuàng)辦增值化服務(wù)專欄，集成政務(wù)服務(wù)和衍生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一類事一站辦”。“5”即是5個(gè)服務(wù)新領(lǐng)域，聚焦政策、法律、金融、人才、科創(chuàng)5大重點(diǎn)領(lǐng)域，40項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)“一窗受理、一站服務(wù)”?！?”即是3類延伸拓展，疊加關(guān)聯(lián)度高的商貿(mào)、交通、項(xiàng)目3類服務(wù)延伸，包括中介服務(wù)、信用服務(wù)、車輛營(yíng)運(yùn)服務(wù)、商務(wù)品牌服務(wù)等9項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，打造定制化、套餐式線上線下相融合的親企服務(wù)新場(chǎng)景?！?”即是新125兜底服務(wù)機(jī)制，承擔(dān)涉企問題的兜底服務(wù)，重點(diǎn)解決企業(yè)遇到的“政策變動(dòng)不好管、職能交叉沒人管、邊界不清沒法管”等“三不管”問題，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門辦理涉企問題訴求，簡(jiǎn)單問題1個(gè)工作日處置、復(fù)雜問題2個(gè)工作日處置，疑難問題5個(gè)工作日答復(fù)。

目前增值化服務(wù)專區(qū)已啟用運(yùn)行，首批實(shí)現(xiàn) 49+N項(xiàng)事項(xiàng)衍生增值服務(wù) “一類事一站辦”。

責(zé)編：杜立

一審：杜立

二審：徐典波

三審：劉永濤

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端·客戶端

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