“稅務+醫(yī)?！睌y手敲門行動，政策宣傳“入腦入心”

  湖南日報·新湖南客戶端   2024-12-23 11:16:52

湖南日報·新湖南客戶端12月23日訊（楊劉岸 周宇 ）為進一步優(yōu)化醫(yī)療保險征繳流程，確保每位繳費者的合法權益得到充分保障，12月20日，韶山市稅務局與韶山市醫(yī)保局攜手成立了聯(lián)合調(diào)研小組，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地考察醫(yī)保征繳工作的實施情況。

調(diào)研小組分別走訪了楊榮村、南村村等地，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級醫(yī)保工作人員進行了深入的座談交流，細致了解了醫(yī)保政策的宣傳普及、繳費渠道的暢通性、以及當前的繳費進度等關鍵信息。調(diào)研結果顯示，大部分村民對醫(yī)保政策有了更為深刻的理解，參保積極性顯著提升。然而，也有部分村民因經(jīng)濟壓力、政策信息獲取不足或外出務工等緣由，尚未完成醫(yī)保費用的繳納。

針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，調(diào)研小組迅速行動，通過發(fā)放詳盡的醫(yī)保政策宣傳“大禮包”，現(xiàn)場解答村民們的疑惑，并親自指導他們?nèi)绾瓮ㄟ^多種途徑便捷地完成醫(yī)保繳費，有效打通了“醫(yī)保繳費服務最后一公里”。

近年來，韶山市稅務局不斷創(chuàng)新宣傳方式，構建了“線上+線下”相結合的全方位宣傳體系。通過主流媒體廣泛傳播城鄉(xiāng)居民參保繳費的重要意義，并利用微信群等社交媒體平臺，及時推送參保繳費的政策流程和最新動態(tài)。同時，該局還推行了“稅務+鄉(xiāng)鎮(zhèn)+村（社區(qū)）”的網(wǎng)格化管理服務模式，優(yōu)化線下服務流程，引導居民利用微信等線上工具進行繳費，實現(xiàn)了“辦事不出戶、繳費不出村”，極大提升了群眾的業(yè)務辦理效率和便捷度。

接下來，韶山市稅務局將進一步強化部門間的協(xié)同合作，與醫(yī)保等部門保持密切溝通，充分發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，共同推動醫(yī)保繳費工作更加扎實有效地開展。

責編：蔣睿

一審：彭婷

二審：顏石敦

三審：白培生

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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