湖南法治報(bào)全媒體記者 羅霞 通訊員 向平波 蔣林華

有這樣一位人民調(diào)解員，他深邃的眼眸中閃爍著不屈的光芒，黝黑的臉龐上刻畫(huà)著堅(jiān)毅的線條，每一道皺紋都仿佛在訴說(shuō)著他執(zhí)著于調(diào)解事業(yè)的歲月。

譚興永為小學(xué)生講解人民調(diào)解知識(shí)。

他就是宜章縣矛盾糾紛調(diào)處中心主任譚興永。29年來(lái)，他先后榮獲“全國(guó)人民調(diào)解能手”“湖南省優(yōu)秀人民調(diào)解能手”“湖南省優(yōu)秀青年衛(wèi)士”“全省司法行政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”等稱(chēng)號(hào)，先后15次被縣委、縣政府嘉獎(jiǎng)。

勇?lián)厝?開(kāi)創(chuàng)調(diào)解新篇章

自1994年踏入人民調(diào)解工作的大門(mén)，譚興永便將自己的全部熱情和精力投入到這一平凡而又偉大的事業(yè)中。

一項(xiàng)項(xiàng)“國(guó)字號(hào)”“省字號(hào)”榮譽(yù)的背后，是他無(wú)數(shù)次挺身而出、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)寫(xiě)照。

2021年3月，面對(duì)宜章縣委縣政府賦予的籌備成立矛盾糾紛調(diào)處中心的重任，譚興永沒(méi)有絲毫猶豫。盡管當(dāng)時(shí)經(jīng)費(fèi)缺乏、人員短缺、經(jīng)驗(yàn)不足，但他深知，這是組織對(duì)他的信任，更是他作為一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任。他毅然決然地接下了這一任務(wù)，并開(kāi)始了緊鑼密鼓的籌備工作。

經(jīng)過(guò)180個(gè)日日夜夜的辛勤努力，譚興永成功完成了縣矛盾糾紛調(diào)處中心的辦公場(chǎng)所建設(shè)、人員招聘、功能區(qū)設(shè)置以及縣級(jí)行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性調(diào)解機(jī)構(gòu)的入駐等任務(wù)。

在他的帶領(lǐng)下，全縣縣鄉(xiāng)兩級(jí)矛盾糾紛調(diào)處中心實(shí)現(xiàn)了實(shí)體化運(yùn)行，為群眾提供“一窗式”受理、“一網(wǎng)式”分流、“一條龍”服務(wù)、“一體化”管理、“一站式”辦結(jié)的便捷服務(wù)，成為郴州市首家實(shí)體化運(yùn)行的矛盾糾紛調(diào)處中心。

化解矛盾 守護(hù)一方平安

譚興永深知，人民調(diào)解工作肩負(fù)著保一方平安的神圣使命。他始終將防范化解風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為工作的重點(diǎn)，以破解信訪積案為切入點(diǎn)，展示出了人民調(diào)解工作的獨(dú)特魅力。

在處理永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司追償權(quán)36件系列糾紛時(shí)，他僅用15天就成功調(diào)解了該案，贏得了當(dāng)事人的高度贊譽(yù)。在莽山景區(qū)的一起棘手矛盾糾紛中，他更是憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和不懈的努力，在3天內(nèi)成功化解了糾紛，讓當(dāng)事雙方心悅誠(chéng)服。

他還曾成功調(diào)處宜章某建材有限公司4400萬(wàn)元的股東股權(quán)爭(zhēng)議糾紛，讓一個(gè)停產(chǎn)3年的企業(yè)重新煥發(fā)生機(jī)。

在他的努力下，越來(lái)越多的矛盾糾紛得到了妥善解決，為社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

近3年來(lái)，譚興永成功調(diào)解金融貸款糾紛、民間借貸糾紛1000余件，涉及調(diào)解金額超過(guò)1億元，有效地維護(hù)了金融領(lǐng)域的穩(wěn)定與安全。

創(chuàng)新方法 推動(dòng)調(diào)解事業(yè)發(fā)展

“人民調(diào)解工作要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，才能保持旺盛的生命力?！弊T興永始終將創(chuàng)新作為推動(dòng)工作的動(dòng)力源泉，不斷提煉和完善工作方法。

他提煉的“身邊人解身邊事”工作法入選了湖南省委政法委“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型；他指導(dǎo)的永興縣好人協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)，讓近5萬(wàn)名“好人”志愿者參與到人民調(diào)解工作中來(lái)，大量矛盾糾紛隱患被消除在萌芽狀態(tài)。

在他的示范引領(lǐng)下，越來(lái)越多的人被激勵(lì)投身到調(diào)解事業(yè)中。他的堅(jiān)韌與智慧、擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)成了全縣乃至全省人民調(diào)解員學(xué)習(xí)的榜樣。

此外，譚興永還組織編印了《宜章縣人民調(diào)解培訓(xùn)及工作手冊(cè)》《調(diào)解基本知識(shí)》《調(diào)解技巧》《糾紛的預(yù)防與調(diào)解》《全國(guó)人民調(diào)解工作規(guī)范》等培訓(xùn)資料40余份（套），為全縣人民調(diào)解員提供了寶貴的學(xué)習(xí)材料和參考依據(jù)。這些創(chuàng)新舉措不僅提高了調(diào)解員的工作素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，還推動(dòng)了全縣人民調(diào)解工作的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

在領(lǐng)導(dǎo)眼中，譚興永是沒(méi)有拿不下的矛盾糾紛的“調(diào)解高手”；在同事眼中，他是遇到困難時(shí)的“主心骨”；在群眾眼中，他是公正無(wú)私、平易近人的“老娘舅”。他用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的使命和擔(dān)當(dāng)。

責(zé)編：李迅

一審：李迅

二審：陳佳婧

三審：戴志杰