漣源：定制門鎖有問(wèn)題？未發(fā)現(xiàn)

方興     2024-12-20 15:27:42

漣源市有居民反映： 2023 年 7 月 13 日，我 在漣源 “心之戀門業(yè)”定制一 張大 門，訂 單注明 “ 正福隆 牌 的門，中恒指紋鎖 ” 。 8 月份 安裝后， 發(fā)現(xiàn)門沒(méi)正福隆的鋼印 ； 使用 6 個(gè)月 后 ，指紋鎖 壞了。請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦？

記者將此事反映至 漣源市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 。 12 月 18 日，該局回復(fù)： 經(jīng)查， 訴求人 定制的大門是由正福隆門業(yè)定制，門鎖是忠恒集團(tuán)旗下的德羅巴智能指紋鎖。指紋鎖用不了問(wèn)題，商家承諾履行 “ 三包 ” 規(guī)定，只要 訴求人 付清余款，就按三包規(guī)定維修到位。

湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 方興

作者：方興

責(zé)編：方興

一審：方興

二審：鄒儀

三審：鄒儀

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