湖南日報(bào)·新湖南客戶端通訊員 金燚

　　“您好！歡迎光臨中國石油，請問您有什么需要……”

　　“您請看，您今天在我站1號加油機(jī)1號加油槍加注92號汽油......”

　　隨著一聲聲清脆的聲音響起，中石油株洲分公司舉辦的為期兩天的首屆加油站操作員職業(yè)技能競賽暨儲備人才選拔賽火熱開賽，來自3個(gè)片區(qū)累計(jì)73名選手同臺競技，以競促學(xué)，為團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、全力沖刺全年任務(wù)目標(biāo)吹響了沖刺號角。

　　為加快推進(jìn)人才強(qiáng)企專項(xiàng)行動(dòng)靠實(shí)落地，提升員工職業(yè)技能和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，進(jìn)一步做精技能骨干人才隊(duì)伍建設(shè)，中石油株洲分公司黨委高站位部署，全方位動(dòng)員。成立競賽組織機(jī)構(gòu)，制訂專項(xiàng)方案，設(shè)策劃、現(xiàn)場管理、裁判、安保、會務(wù)及宣傳報(bào)道等6個(gè)小組，明確各組分工與職責(zé)，確保職責(zé)清晰，無遺漏項(xiàng)。方案下發(fā)后，中石油株洲分公司3個(gè)片區(qū)認(rèn)真宣貫方案內(nèi)容，組織轄區(qū)內(nèi)加油站進(jìn)行初賽選拔人才，角逐出轄區(qū)內(nèi)的前9名選手進(jìn)入決賽圈。

　　分公司多次召開協(xié)調(diào)會議進(jìn)行動(dòng)員部署，不僅實(shí)現(xiàn)各專業(yè)線、片區(qū)聯(lián)動(dòng)，還首次邀請到4家兄弟單位的5名考評員來擔(dān)任裁判，竭力創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境，真實(shí)反映選手的比賽成績和水平。本次技能比武分為理論閉卷考試和技能實(shí)操兩個(gè)階段，實(shí)操則分為班組賽和個(gè)人賽，個(gè)人賽又分成現(xiàn)場加油服務(wù)與客戶異議處理、便利店商品無圖陳列和加油機(jī)日常檢查與維護(hù)3個(gè)比賽項(xiàng)目。賽場上，參賽者們精神飽滿，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和嫻熟的服務(wù)技巧，展示著良好的員工風(fēng)采；裁判員們嚴(yán)肅認(rèn)真，公正裁判，展示出良好的精神風(fēng)貌；現(xiàn)場的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，周到服務(wù)，確保比賽活動(dòng)有序?qū)嵤踩樌?；湖南省直中醫(yī)專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)到場，為本次競賽提供醫(yī)療保障。

　　經(jīng)過緊張而又激烈的角逐，選拔出現(xiàn)場加油服務(wù)與客戶異議處理項(xiàng)目、便利店商品無圖陳列項(xiàng)目和加油機(jī)日常檢查與維護(hù)項(xiàng)目的前三名，班組賽的前三名及優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。領(lǐng)導(dǎo)班子分別為獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行頒獎(jiǎng)，現(xiàn)場的掌聲、祝福聲不絕于耳。

　　本次大賽是一次員工服務(wù)技能水平的集中展示，既是同臺競技相互切磋，也是相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，既決出了高下也促進(jìn)了友誼。自分公司實(shí)施“黨管人才”方案以來，陳燦輝等2名高級技師、11名技師以及11名高級工通過考核，夯實(shí)了企業(yè)高技能人才基礎(chǔ)。

　　中石油株洲分公司將持續(xù)踐行“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，全面提升基層員工技能操作水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，為打造強(qiáng)大現(xiàn)場提供人才支持和技能保障，用實(shí)際行動(dòng)踐行“綠色發(fā)展 奉獻(xiàn)能源 為客戶成長增動(dòng)力 為人民幸福賦新能”的企業(yè)價(jià)值追求。

責(zé)編：龍子怡

一審：龍子怡

二審：張建平

三審：周小雷

來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端