薛 艷 楊伊媛

東江水美漁產(chǎn)豐，波光瀲滟映晴空。

資興，湘南地區(qū)唯一的重點漁業(yè)大縣，因水而美，因魚而興。圍繞東江湖這一得天獨厚的水資源，資興做足“魚”文章。2023年東江魚養(yǎng)殖面積20.48萬畝，產(chǎn)量3.67萬噸，東江魚全產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)綜合產(chǎn)值近30億元，帶動農(nóng)戶2.6萬人，戶均增收10萬元以上。

東江魚的“躍起”，離不開東江水的滋養(yǎng)，也離不開金融活水的滋潤。

郵政儲蓄銀行湖南省分行辦公大樓。郵儲銀行湖南省分行辦公室供圖

圍繞“打造服務(wù)鄉(xiāng)村振興主力軍、普惠金融綜合服務(wù)商”的目標，郵儲銀行湖南省分行持續(xù)深化普惠金融長效機制建設(shè)，著力提升“三農(nóng)”及小微金融領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)效。截至10月末，郵儲銀行湖南省分行涉農(nóng)貸款余額超1100億元。

雪中送炭，增強產(chǎn)業(yè)韌性

龍軍偉從18歲時跟隨父親學習養(yǎng)魚，近年來東江湖網(wǎng)箱養(yǎng)殖退水上岸工程大力實施，東江湖上曾星羅棋布的網(wǎng)箱紛紛退水上岸。

郵儲銀行工作人員向資興民宿老板袁述文介紹貸款產(chǎn)品。李健 攝

在資興市東江湖實行禁捕退養(yǎng)政策后，他開始了轉(zhuǎn)型之旅，從最初的100畝發(fā)展到現(xiàn)在的430畝，租金、成本不斷增加，資金不足的問題也逐漸顯現(xiàn)出來。

“多虧郵儲銀行的‘產(chǎn)業(yè)貸’服務(wù)，幫我解決了資金問題。不僅服務(wù)好，放款速度也很給力?！饼垈ボ姼袊@道。

為有效解決網(wǎng)箱養(yǎng)殖戶上岸養(yǎng)魚的所需資金問題，郵儲銀行資興市支行綜合“產(chǎn)業(yè)貸”“農(nóng)信擔”“極速貸”等多種涉農(nóng)貸款產(chǎn)品，幫助農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展打通金融活水渠道，“貸”動東江魚產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、做大做強。

“一路走來，有郵儲銀行的護航，我們更有擼起袖子加油干的底氣。”龍軍偉告訴我們。

今年6月中旬至7月中旬，長江中下游地區(qū)梅雨季引發(fā)洪水，湖南郴州、衡陽、懷化和華容等地受災嚴重。龍軍偉的東江魚進入豐產(chǎn)期，但洪水來襲卻讓他受災損失達300萬?！瓣P(guān)鍵時刻，多虧郵儲銀行的52萬資金支持，讓我能夠盡快開始災后重建，實現(xiàn)年后投產(chǎn)?！饼堒妭フf起郵儲銀行的服務(wù)發(fā)自內(nèi)心的點贊道。

“我們?yōu)槭転钠髽I(yè)和個人提供必要的金融支持，助力災區(qū)早日恢復正常生活秩序。我們與受災群眾心手相連，共渡難關(guān)?！编]儲銀行湖南省分行黨委書記、行長胡建國表示。

郵儲銀行湖南省分行積極制定貸款展期、減免手續(xù)費及主動發(fā)放救災貸款等一系列紓困措施，加強對中小微企業(yè)、種植養(yǎng)殖農(nóng)戶等重點客群地區(qū)提供便捷、高效的信貸支持，保障受災地區(qū)金融服務(wù)不斷檔，用實際行動為抗洪一線充實“裝備行囊”。

活水養(yǎng)魚，孕育“鏈”上繁華

“公司發(fā)展到今天，離不開郵儲銀行的長期支持，在剛起步階段，無資產(chǎn)抵押、無人員擔保的情況下融資極度困難，多虧了郵儲銀行的幫助?。　辟Y興市東江灣生態(tài)漁業(yè)有限公司范軍談到郵儲銀行的服務(wù)有感而發(fā)。

東江灣生態(tài)漁業(yè)有限公司是資興市首家擁有液氮速凍生產(chǎn)線的公司。該公司長期向資興市東江魚養(yǎng)殖戶收購，旺季期間收購量可達10萬斤?！巴酒陂g，上游養(yǎng)殖基地需要現(xiàn)金支付貨款才能供貨，資金壓力成倍增加?！狈盾娬f。

對此郵儲銀行立即響應(yīng)，配合客戶準備貸款申請材料，快速審批，并給予利率優(yōu)惠，解了商戶們的燃眉之急。

因金融活水而生機勃發(fā)的，不只東江灣生態(tài)漁業(yè)。

近年來，隨著資興旅游業(yè)的發(fā)展，“游東江湖必吃東江魚”的口號愈發(fā)響亮。同時，伴隨著農(nóng)旅融合不斷升溫，東江湖畔商機盡顯。以東江翹嘴魚為原料，結(jié)合當?shù)靥厣c現(xiàn)代工藝制作的東江魚制品，需求量大，市場前景廣闊。

作為當?shù)貣|江魚烘烤制作加工商，李斗成工廠的訂單日益增多，收購成本隨著數(shù)量的劇增急速上漲，資金壓力巨大。恰逢郵儲銀行郴州市分行開展“三農(nóng)業(yè)務(wù)進鄉(xiāng)村”活動，指導其申請了120萬的“鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)貸”，解了他的資金難題。

郵儲銀行工作人員到東江湖漁民龍軍偉的魚塘“送貸上門”。李健 攝

推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，要立足產(chǎn)業(yè)鏈，貫通供產(chǎn)銷。為保障東江魚產(chǎn)業(yè)鏈資金供應(yīng)不斷檔，郵儲銀行通過“郵銀協(xié)同”、送貸下鄉(xiāng)、金融產(chǎn)說會、分組走訪等方式，推進重點行業(yè)對接，促使金融活水滲透“三農(nóng)”領(lǐng)域的方方面面。

為進一步解決客戶無抵押、無擔保、融資難等煩惱，郵儲銀行湖南省分行探索了“黨建+誠信金融”新方式，通過整村授信，農(nóng)戶們無需抵押、無需擔保，僅憑信用就能貸款。截至10月末，全省累計建成信用村1.99萬個，覆蓋70%的行政村，自建信用戶檔案超45萬戶，累計向信用村內(nèi)各類經(jīng)營主體投放貸款超1800億元。

今年5月，郵儲銀行郴州市分行針對涉農(nóng)客戶群體，成功推出市中小擔法人保證貸款，引入郴州市中小企業(yè)融資擔保有限公司，不僅可以為個體工商戶、小微企業(yè)主和涉農(nóng)類客群提供貸款擔保服務(wù)，而且授信額度最高可達300萬元。

從湖面到餐桌，從養(yǎng)殖到加工、儲存、運輸，再到餐飲旅游，郵儲銀行助力東江魚產(chǎn)業(yè)延鏈補鏈興鏈，為推進一二三產(chǎn)融合、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。

智慧金融，賦能發(fā)展向新

“清風四季”，一家集餐飲、住宿為一體的民宿矗立東江湖畔?！懊磕?月—10月，游客絡(luò)繹不絕，不僅‘東江三文魚’‘東江活水魚’‘青魚四吃’等一系列特色菜肴深受游客喜愛，居住環(huán)境也廣受好評?！痹鑫尿湴恋卣f道。

鄉(xiāng)村要振興，產(chǎn)業(yè)必先行。為了支持當?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級，郵儲銀行湖南省分行積極推動信用村、信用戶建設(shè)，利用移動展業(yè)為村民提供信息錄入、評級授信等“一站式”金融服務(wù)，降低農(nóng)民融資成本，受到村民們的熱烈歡迎。

“為擴建四樓的15間客房，我貸了40萬，都是信貸員帶著移動展業(yè)設(shè)備，現(xiàn)場開展信用評級，現(xiàn)場授信，貸款隨借隨還，非常方便?！痹鑫膶Υ速澆唤^口。

袁述文從創(chuàng)業(yè)時起就與郵儲銀行展開了密切的合作，平均每年他都向郵儲銀行申請貸款周轉(zhuǎn)資金。郵儲銀行郴州市分行發(fā)揮“科技賦能+區(qū)域特色”資源優(yōu)勢，積極推廣創(chuàng)新科技產(chǎn)品——“極速貸(抵押模式和信用模式)”，助力資金周轉(zhuǎn)困難的經(jīng)營者渡過難關(guān)。

袁述文告訴我們，現(xiàn)在他貸款更方便了，不需要三番五次跑銀行，只需通過手機銀行，一張身份證就可以辦理，簡單便捷。

郵儲銀行湖南省分行積極探索數(shù)字技術(shù)與金融業(yè)務(wù)融合發(fā)展的新路徑，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上持續(xù)奮進。通過數(shù)字化平臺為企業(yè)授信提供短頻快的流動資金，解決借貸難題。加速業(yè)務(wù)技術(shù)深度融合，形成以點匯線、以線結(jié)網(wǎng)的立體化客戶服務(wù)新模式；持續(xù)深化科技賦能，驅(qū)動業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造；提升自助設(shè)備和移動展業(yè)服務(wù)質(zhì)效。

2023年9月，郵儲銀行推出手機銀行9.0，在客戶足不出戶辦理多項金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，增加了“AI空間+數(shù)字員工+視頻客服”的沉浸式陪伴服務(wù)。其中，數(shù)字員工可精準識別客戶提問，為客戶提供7×24小時智能問答、業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品介紹等服務(wù)。

智慧金融的加速推進，使服務(wù)突破傳統(tǒng)限制，變得觸手可及。不斷涌現(xiàn)的數(shù)字郵儲場景，便是郵儲銀行全面加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生動寫照。

錨定向，思更近，行愈篤。未來，郵儲銀行湖南省分行將立足三湘四水稟賦優(yōu)勢，秉承服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的市場定位，持續(xù)在民營小微、鄉(xiāng)村振興、民生服務(wù)、綠色普惠等領(lǐng)域發(fā)力，助力湖南經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

云程發(fā)軔，自當奮袂而起；征途迢遙，更需揚鞭奮蹄。湖南郵儲人正持之以恒踐行初心使命，奮力譜寫金融支持鄉(xiāng)村振興的新篇章。

責編：姚錚錚

一審：姚錚錚

二審：羅徽

三審：陳淦璋