湖南日報·新湖南客戶端 2024-12-16 16:07:15
湖南日報·新湖南客戶端12月16日訊(通訊員 劉文兵 倪冬華) 16日,衡南縣云集街道堆子嶺社區(qū)馬子塘組胡女士來到衡南縣委社會工作部,將一面“務實為民 排憂解難”錦旗送到了縣委社會工作部負責人的手中,連連稱贊12345政務服務便民熱線“做實事 解民難 暖民心 ”。
不久前,群眾通過12345熱線反映,云集堆子嶺社區(qū)馬子塘組道路路基泥下滑,影響行人和道路通行安全 。縣委社會工作部啟動“訴訪融合”機制,安排縣交通運輸局、縣公路養(yǎng)護中心、云集街道和堆子嶺社區(qū)等相關單位負責同志到實地勘察,經過多方籌措資金,迅速對該路基進行了修復加固。
“沒想到問題反映給咱們12345熱線,這么快就能得到解決!衷心感謝你們?yōu)榘傩辙k實事?!焙糠Q贊道。
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