辦好民生實(shí)事是各級(jí)政府的“必答題”。

今年初以來(lái)，郴州市聚焦省定“2024年十大重點(diǎn)民生實(shí)事”項(xiàng)目，大力推進(jìn)民生可感行動(dòng)——?jiǎng)?chuàng)新“六直戰(zhàn)法”工作策略，以任務(wù)、政策、投資、責(zé)任“四張清單”精細(xì)管理，按“旬調(diào)度、月通報(bào)、季講評(píng)”節(jié)奏推進(jìn)，借“紅黃藍(lán)”預(yù)警督辦與群眾“亮碼”評(píng)價(jià)，構(gòu)建行業(yè)專家、代表委員、受益群眾、網(wǎng)紅達(dá)人“四支隊(duì)伍”監(jiān)督。截至目前，郴州市民生可感行動(dòng)35項(xiàng)指標(biāo)全部超序時(shí)進(jìn)度，33項(xiàng)指標(biāo)提前完成全年目標(biāo)任務(wù)，綜合排名湖南省第一。

高位統(tǒng)籌保障序時(shí)進(jìn)度

12月6日，郴州市委副書(shū)記、市長(zhǎng)闞保勇主持召開(kāi)視頻會(huì)，專題調(diào)研民生可感行動(dòng)和人社工作，強(qiáng)調(diào)要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀，聚焦民生關(guān)切，精準(zhǔn)靶向發(fā)力，努力辦成更多群眾可感可及的好事實(shí)事。

開(kāi)展民生可感行動(dòng)以來(lái)，郴州定期調(diào)度，市領(lǐng)導(dǎo)、專班推行“旬調(diào)度、月通報(bào)、季講評(píng)”機(jī)制，推動(dòng)民生可感項(xiàng)目提速提質(zhì)提效。

“任務(wù)到崗、責(zé)任到人、督查到點(diǎn)”，十大重點(diǎn)民生實(shí)事共有24個(gè)項(xiàng)目35項(xiàng)省定指標(biāo)，涉及就業(yè)、養(yǎng)老、教育、醫(yī)療等民生息息相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域，民生可感行動(dòng)推行“清單”管理，將其劃分到具體單位、具體縣市區(qū)，確保任務(wù)、政策、投資、責(zé)任到部門(mén)，各項(xiàng)指標(biāo)高質(zhì)量推進(jìn)。

此外，郴州對(duì)工作不力的，實(shí)施“分類”督辦。每月通報(bào)項(xiàng)目序時(shí)進(jìn)度情況，評(píng)選“紅旗”“蝸?！表?xiàng)目，實(shí)行“紅黃藍(lán)”預(yù)警機(jī)制，督促市直部門(mén)、縣市區(qū)加快項(xiàng)目推進(jìn)，并將民生可感行動(dòng)納入2024年市委、市政府年度績(jī)效考核的重要指標(biāo)，將市委深入推進(jìn)“六大新行動(dòng)”、全面彰顯“七個(gè)新?lián)?dāng)”與省委“八大行動(dòng)”高度融合，并向省委申報(bào)年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，激勵(lì)各級(jí)各部門(mén)牢牢將責(zé)任扛在肩上、抓在手上。

創(chuàng)新舉措加速提升獲得感

郴州市民生可感行動(dòng)35項(xiàng)指標(biāo)全部超序時(shí)進(jìn)度，項(xiàng)目總驗(yàn)收率為94.7%，驗(yàn)收進(jìn)度排名靠前，其中32項(xiàng)指標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)100%。有力超序時(shí)進(jìn)度，離不開(kāi)創(chuàng)新打法凝練的“郴州模式”。

“亮碼”評(píng)價(jià)。群眾通過(guò)掃描“民生實(shí)事碼上通”二維碼即可感知民生實(shí)事項(xiàng)目全方位、全過(guò)程、全環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)信息。將項(xiàng)目“亮碼”到位情況作為群眾滿意度評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，全面提升民生實(shí)事辦理的透明度。截至目前，發(fā)布政策文件、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、項(xiàng)目詳情、工作動(dòng)態(tài)等信息9943條，項(xiàng)目公開(kāi)數(shù)量排名全省前列。群眾關(guān)注達(dá)48萬(wàn)人次，群眾滿意率達(dá)99.96%；群眾參與評(píng)價(jià)7483人次，群眾意見(jiàn)建議處理回復(fù)率達(dá)100%。

創(chuàng)新“六直戰(zhàn)法”。依據(jù)“民意歸集直通到戶、要素保障直抵到村、目標(biāo)責(zé)任直接到人、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)直達(dá)到點(diǎn)、約談?lì)A(yù)警直逼到位、考核評(píng)估直插到底”的工作策略開(kāi)展工作，從重視民眾參與、狠抓工作落實(shí)、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)量化、優(yōu)化項(xiàng)目管理、嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度、強(qiáng)化考核評(píng)估這六個(gè)維度全力推進(jìn)民生可感行動(dòng)。

構(gòu)建“四支隊(duì)伍”。遴選265名行業(yè)專家教授組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)280名代表委員跟蹤監(jiān)測(cè)，48萬(wàn)名群眾掃碼參與監(jiān)督。積極與融媒體中心和“我是湖南小短腿”“一六襪子哥”“郴州阿亮”等本地網(wǎng)紅達(dá)人進(jìn)行合作，組建23個(gè)直播團(tuán)隊(duì)，組織網(wǎng)紅達(dá)人進(jìn)村組、下工地、訪農(nóng)戶，在一線實(shí)時(shí)講述民生故事。目前，已制作短視頻、開(kāi)展直播和微宣講等181個(gè)（次），點(diǎn)擊量達(dá)60萬(wàn)人次，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)注、支持民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)的良好氛圍。

多項(xiàng)創(chuàng)新舉措持續(xù)驅(qū)動(dòng)，增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，有效推進(jìn)民生可感行動(dòng)的質(zhì)量和效率，讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民，持續(xù)增進(jìn)民生福祉。

上下合力聚力項(xiàng)項(xiàng)攻堅(jiān)

以問(wèn)題為導(dǎo)向，上下形成合力，踔厲奮發(fā)。今年，郴州各級(jí)在推進(jìn)民生可感行動(dòng)中連連傳來(lái)喜訊。

9月及11月，市人社局以“五化五聯(lián)”構(gòu)建就業(yè)服務(wù)體系，“五鏈”發(fā)力打造特色勞務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)5.75萬(wàn)人，推動(dòng)高質(zhì)量充分就業(yè)，相關(guān)工作榮獲全國(guó)公共就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)與全國(guó)勞務(wù)品牌工作賽一等獎(jiǎng)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作屢獲新突破，繪就幸福底色。

除此以外，不少相關(guān)單位也取得積極成效。例如，市教育局采取“小視頻遠(yuǎn)程盯、工作組現(xiàn)場(chǎng)督”，加速推進(jìn)11所學(xué)校“徐特立項(xiàng)目”建設(shè)；市婦聯(lián)精心開(kāi)展教授團(tuán)隊(duì)進(jìn)社區(qū)等“八進(jìn)”巡講活動(dòng)，提前完成“向陽(yáng)花”行動(dòng)全年工作目標(biāo)等。

縣市區(qū)方面，蘇仙區(qū)建立四張“清單”、運(yùn)用“周提醒”優(yōu)化調(diào)度，實(shí)行“ABCD類”季度考評(píng)等方式全力推動(dòng)民生實(shí)事；資興市積極同郴州市婦聯(lián)建立聯(lián)系，采取家長(zhǎng)“點(diǎn)單”、婦聯(lián)“派單”、講師“接單”的模式，率先高質(zhì)量完成“向陽(yáng)花”行動(dòng)全年工作目標(biāo)；桂陽(yáng)縣依托“服務(wù)型”定位、“個(gè)性化”定制、“樣板式”推進(jìn)、“精細(xì)化”指導(dǎo)，讓困難重度殘疾人家庭無(wú)障礙改造“有愛(ài)無(wú)礙”，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被省人大刊物《人民之友》和省殘聯(lián)推介……

自上而下與自下而上相互激蕩，各責(zé)任單位緊跟專班行動(dòng)部署，落實(shí)要素保障，齊心協(xié)力，以時(shí)不我待的激情和只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，推進(jìn)民生可感行動(dòng)項(xiàng)目攻堅(jiān)。

時(shí)下正值歲末，對(duì)照民生可感行動(dòng)年度目標(biāo)，郴州各級(jí)需加強(qiáng)民生項(xiàng)目的調(diào)度推進(jìn)和驗(yàn)收掃尾，推動(dòng)項(xiàng)目早日投入使用、惠及群眾。同時(shí)，研究謀劃2025年和“十五五”民生工作，爭(zhēng)取謀劃一批具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性的重要民生項(xiàng)目，努力把工作做到人民群眾心坎上。

作者：周蕾

責(zé)編：何慶輝

一審：何慶輝

二審：羅徽

三審：陳淦璋

來(lái)源：紅網(wǎng)