省殘聯(lián)托養(yǎng)服務督導成長故事⑤ | 惠麟晰:督導新星是這樣練成的

  新湖南客戶端   2024-12-13 17:14:45

惠麟晰,湖南省殘聯(lián)托養(yǎng)服務見習督導,目前擔任著益陽市赫山區(qū)殘疾人托養(yǎng)服務中心的主任職務。

大學畢業(yè)之后,惠麟晰便投身進幼兒教育領域。2017年,一次偶然的契機讓她接觸到托養(yǎng)行業(yè),這一專門為殘疾人提供關懷與支持的全新領域。她敏銳地察覺到,這個領域同樣需要兼具愛心與耐心的專業(yè)人才,惠麟晰決定加入其中,在施展自身教育專長的基礎上,為殘疾群體送去幫助與關愛。

2019年,湖南省殘聯(lián)開始新一輪的托養(yǎng)督導培養(yǎng),惠麟晰懷著忐忑的心情投遞了相關資料,歷經(jīng)資格初審、現(xiàn)場演講以及現(xiàn)場答疑等多維度綜合評審后,成功入選2019年托養(yǎng)服務督導培養(yǎng)對象。

面對全新的“督導”角色,惠麟晰既期待又緊張。起初,頻繁的培訓和大量的新知識讓她感到挑戰(zhàn)重重,甚至一度感到挫敗。但她明白這是成長的一部分,于是調整學習方法,在同行的支持下逐漸適應了工作節(jié)奏。最終,她不僅順利通過考核,還在同年獲得了助理社會工作師資格證,初步掌握了督導工作的要領。

后來,因懷孕惠麟晰暫別了督導崗位。期間,她并未停止對專業(yè)的追求。就像海綿吸水一樣,惠麟晰不斷從工作中汲取經(jīng)驗,結合理論知識,逐漸形成了獨特的工作風格。在湖南省首屆殘疾人托養(yǎng)職業(yè)技能比賽中,她憑借出色表現(xiàn)榮獲社工組第三名。

2023年,當省托養(yǎng)協(xié)會邀請她回歸時,惠麟晰毫不猶豫地接受了,以督導助理身份參與益陽片區(qū)的督導工作。在這過程中,她意識到自己專業(yè)知識和能力尚有不足。例如,在組織破冰游戲時遇到人數(shù)與場地協(xié)調問題,撰寫文案時發(fā)現(xiàn)理論知識欠缺。面對這些挑戰(zhàn),項目方及時提供了專業(yè)培訓和支持,同行督導也給予情緒上的支持和建設性建議。最終,惠麟晰以“彼此看見,相互點亮——心智障礙者家長互助小組”案例通過考核,成功晉升為見習督導。

2024年,惠麟晰與兩位同事被委派負責衡陽片區(qū)的督導工作,其中她獨立承擔了一家機構的督導任務。首次委以重任,在督導過程中,惠麟晰遇到了許多預料之外的挑戰(zhàn)。即便之前已經(jīng)制定了詳細的督導計劃,但在實際過程中,計劃往往難以得到有效執(zhí)行。面對需求變化、管理問題和人員配置等復雜情況,惠麟晰靈活調整策略:她加強與機構的溝通,定期交流并及時調整計劃;不再依賴原定方案,而是根據(jù)實際情況靈活應對;同時積極尋求同行的支持和行業(yè)動態(tài)的指導。經(jīng)過不懈努力,被督導機構的服務質量和管理水平得到了顯著提升。

回顧自己的督導成長之路,惠麟晰感慨萬千。雖然這條路充滿了挑戰(zhàn)與艱辛,但她深知,要成為一名優(yōu)秀的督導,不僅需要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和督導技能,還要妥善協(xié)調家庭、本職工作和督導工作之間的多重關系。這一路跌跌撞撞,她經(jīng)歷了許多不易,但正是這些經(jīng)歷,讓她變得更加堅韌和成熟。

責編:黃伊婷

一審:黃伊婷

二審:張馬良

三審:熊佳斌

來源:新湖南客戶端

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