近日，常德市第一人民醫(yī)院（簡稱“常德一醫(yī)”）因醫(yī)學(xué)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)量位居全省前列，受到省市相關(guān)部門表揚。

對于一家醫(yī)院而言，整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題最終落腳在哪里？整治“群腐”怎樣和患者的急難愁盼“對焦”？今年以來，常德一醫(yī)置頂群眾呼聲，大力推行檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)，成效初顯。

先從自身立規(guī)矩

“全院上下要將‘群腐’整治工作作為當(dāng)前醫(yī)院的一項重要中心工作來抓，全力打好整治工作攻堅戰(zhàn)，讓患者看得見、可感知?！贬t(yī)院黨委通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、壓實工作責(zé)任，成立了工作專班，制定了詳細(xì)的工作方案，確保整治工作有序開展。

醫(yī)院紀(jì)委制定了“群腐專項整治自查自糾表”，涉及“群腐”專項整治、醫(yī)藥企業(yè)“帶金銷售”及廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則三個方面共20項內(nèi)容，全院在職職工逐項開展自查自糾。

為形成長效機(jī)制，醫(yī)院出臺和完善了《中共常德市第一人民醫(yī)院委員會整治重復(fù)醫(yī)學(xué)檢查檢驗加重群眾負(fù)擔(dān)問題推進(jìn)工作方案》《常德市第一人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)工作實施方案》等相關(guān)制度規(guī)定。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保制度落實到位，從源頭上預(yù)防和治理不正之風(fēng)和腐敗問題，確保整治工作取得實效，實現(xiàn)并維護(hù)好人民群眾的切身利益。

“我的心事被聽到了”

“這一下就少了幾項檢查，幫我省了1000多元的檢查費用!”說起近日在常德市第一人民醫(yī)院就診的經(jīng)歷，市民唐先生贊不絕口。得益于當(dāng)前推行的醫(yī)學(xué)檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)，唐先生既省了錢還省了心。唐先生因意外事故身體多處骨折，來到常德市第一人民醫(yī)院治療。醫(yī)生通過調(diào)閱全民健康信息平臺檢查檢驗結(jié)果，發(fā)現(xiàn)患者已經(jīng)在首診醫(yī)院做了DR和CT檢查。經(jīng)會診決定，醫(yī)院不再對他進(jìn)行相關(guān)影像檢查。

檢查檢驗標(biāo)準(zhǔn)不一、水平不一，如何保障醫(yī)療質(zhì)量，讓結(jié)果能互認(rèn)、敢互認(rèn)？醫(yī)改惠民的背后，有大量“看不見”的基礎(chǔ)支撐。

以前檢查結(jié)果互認(rèn)是由醫(yī)生個人根據(jù)實際情況進(jìn)行判斷，現(xiàn)在只要涉及“湖南HR”標(biāo)的197項檢查檢驗結(jié)果，均需進(jìn)行互認(rèn)。為提升互認(rèn)效果，醫(yī)院不斷加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，確保制度有效落實。同時，醫(yī)務(wù)部、門診部、紀(jì)檢監(jiān)察室等部門利用行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)夜查房及專項督查機(jī)會，對全院臨床科室檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)執(zhí)行情況進(jìn)行督查，并建立“紅黑榜”進(jìn)行點評。

為確?；フJ(rèn)結(jié)果的精準(zhǔn)可靠，醫(yī)院投入了大量資源，升級檢查檢驗設(shè)備，并引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和方法。醫(yī)院醫(yī)技團(tuán)隊以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的專業(yè)技能確保互認(rèn)范圍內(nèi)檢查檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。同時，醫(yī)院通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，對檢查檢驗的各個環(huán)節(jié)全程監(jiān)控，借助先進(jìn)的信息化技術(shù)，實現(xiàn)院內(nèi)檢查檢驗結(jié)果的互聯(lián)互通和共享，提高互認(rèn)效率，并減少了因信息不暢通而導(dǎo)致的重復(fù)檢查檢驗。此外，醫(yī)院還對電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化改造，增加檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)專項記錄，便于醫(yī)院對互認(rèn)工作進(jìn)行統(tǒng)計分析及監(jiān)管。

讓更多人深度參與

放大成果，如何從治一次到長久治？

信息直達(dá)，將群眾納入監(jiān)督體系是第一把“利劍”?！拔覀冊卺t(yī)院各醒目位置推出‘群腐’整治的宣傳標(biāo)語，充分利用LED屏幕、發(fā)放傳單等方式，做好檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)的政策宣傳，目的就是要在患者的心中形成意識，請患者監(jiān)督，把這件事情長效管好?！痹撛杭o(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)人介紹。

尋求對外監(jiān)督的方式遠(yuǎn)不止這些。在醫(yī)院門診大廳和官方網(wǎng)站的顯眼位置，對檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)項目及違規(guī)問題舉報方式進(jìn)行詳細(xì)公示，接受社會各界的廣泛監(jiān)督，以確保檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)工作的公正、透明、規(guī)范開展。醫(yī)院還加大對投訴中心的人員配置，新增工作人員，根據(jù)群眾訴求及時解決問題。

賦能科室，充分發(fā)揮科室效應(yīng)是第二把“利劍”。在醫(yī)院的神經(jīng)外科，整治“群腐”氛圍濃厚。“醫(yī)檢互任”知曉率、到位率均達(dá)到100%，這是作為國家級臨床重點?？频纳窠?jīng)外科對本次“群腐”整治工作最直接的回答。隨著各個科室的高度重視和分別落實，醫(yī)院形成了堅實的“群腐整治網(wǎng)”。

百姓點題、醫(yī)院答題、紀(jì)委監(jiān)督，“群腐”專項整治解決了一大批患者的操心事、煩心事、揪心事，完善了就醫(yī)流程，為患者帶來新的就醫(yī)體驗。自該項工作推進(jìn)以來，全院檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)已達(dá)4.8萬人次，為就醫(yī)群眾節(jié)省開支65萬余元。

作者：謝朝菊 李銀

責(zé)編：馬曼雅

一審：馬曼雅

二審：魯融冰

三審：姜鴻麗

來源：湖南日報·新湖南客戶端