長(zhǎng)沙：網(wǎng)友不滿學(xué)習(xí)效果盼退費(fèi)

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2024-12-13 14:39:48

12 月 6 日，一網(wǎng)友反映稱，她 與 注冊(cè)地在長(zhǎng)沙市開福區(qū)的 湖南小星姐姐營(yíng)養(yǎng)健康咨詢有限公司簽署了營(yíng)養(yǎng)知識(shí)變現(xiàn)課程服務(wù)合作協(xié)議并支付費(fèi)用 15960元 。 因上的都是錄播課 ，學(xué)習(xí)群長(zhǎng)期無(wú)人管理 、 指導(dǎo)， 要求退還全部費(fèi)用，希望有關(guān)部門幫助處理。

12 月 11 日，開福區(qū)通泰街街道辦事處 回復(fù) 稱，接訴后 ，通泰街街道 的 工作人員及時(shí)上門核查情況。經(jīng) 查 ， 該投訴人與 湖南小星姐姐營(yíng)養(yǎng)健康咨詢有限公司簽訂合同，課程由視頻課程和答疑服務(wù)兩部分組成，服務(wù)期限為一年 。 街道 已積極與公司進(jìn)行溝通，公司表示愿意按照合同約定退還相應(yīng)的費(fèi)用，如 投訴人 對(duì)公司退款金額不認(rèn)可，建議走法律途徑解決問題。

湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 王振亞

責(zé)編：王振亞

一審：王振亞

二審：王文隆

三審：鄒儀

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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