2017年9月18日，謝曉東成功入職大漢物業(yè)長沙分公司，任職工程維修員的崗位。剛?cè)肼殨r，他對設(shè)備維修充滿了熱情，但面對復(fù)雜的機(jī)械結(jié)構(gòu)和繁瑣的維修流程，他也曾感到迷茫和無助。然而，謝曉東并沒有因此退縮，而是選擇了迎難而上。他利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，參加各種技能培訓(xùn)，不斷提升自己的維修技能和綜合素質(zhì)。隨著時間的推移，謝曉東逐漸在維修團(tuán)隊中嶄露頭角。他不僅能夠迅速準(zhǔn)確地解決各種設(shè)備故障，還能夠主動發(fā)現(xiàn)潛在問題，提出改進(jìn)建議。他的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，2022年6月1日，憑借優(yōu)異的表現(xiàn)晉升為工程主管。

匠心守護(hù)，服務(wù)立行

謝曉東，除了專業(yè)技能，還擁有一顆溫暖的心。他時刻關(guān)注著業(yè)主們的反饋，并迅速作出反應(yīng)。有一次，一位業(yè)主反映家中水管漏水，情況緊急。謝曉東得知后，立即放下手頭的工作，帶領(lǐng)維修人員趕到現(xiàn)場，迅速解決了問題。這樣的高效與貼心，讓業(yè)主們深感溫暖與安心。還有一次，晚上23點(diǎn)左右，公寓樓電力系統(tǒng)突發(fā)故障，整棟公寓都陷入了黑暗。中控室打謝曉東電話，已經(jīng)躺下休息的他二話不說，背起工具箱就趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過他和維修團(tuán)隊的共同努力，終于在凌晨3點(diǎn)多恢復(fù)了公寓的電力供應(yīng)。

他常說：“我們是物業(yè)的一份子，為小區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境是我們的責(zé)任?！彼难孕?，不僅讓大家看到了專業(yè)精神，更感受到了他對小區(qū)的深深熱愛。

模范帶頭，善學(xué)愛鉆

謝曉東還非常注重團(tuán)隊的建設(shè)與培養(yǎng)。他深知，一個優(yōu)秀的工程團(tuán)隊是保障小區(qū)品質(zhì)的關(guān)鍵。因此，他定期組織團(tuán)隊成員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，不斷提升團(tuán)隊的整體素質(zhì)。

最近，小區(qū)處于交付階段，大批房屋在裝修。有次小區(qū)電梯突然出現(xiàn)故障，影響了業(yè)主們裝修動工時間。得知情況后，謝曉東立即與電梯公司人員進(jìn)行對接，安排檢修，最快時間內(nèi)電梯恢復(fù)了正常。為了確保安全，他還親自乘坐電梯，反復(fù)測試，直到完全放心。交房期間，謝曉東穿梭在小區(qū)的各個角落，為業(yè)主解決不同的工程問題，從早到晚、幾乎沒回過辦公室。在謝曉東的帶動下，工程團(tuán)隊不僅工作效率高，而且凝聚力強(qiáng)，他們用心服務(wù)，用匠心守護(hù)著這個美好的家園。

靜水流深，真善無言

謝曉東從事物業(yè)管理工作已有7年，他身兼數(shù)職，勇克難關(guān)，用良好的工作狀態(tài)和旺盛的工作熱情，做到了干一行、鉆一行、精一行，使負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

他總是第一個到達(dá)工作崗位，最后一個離開。在工作中，合理的制定小區(qū)水電設(shè)施巡查計劃，確保一切正常運(yùn)行；他還會主動協(xié)助客服去解決客服無法回答的工程板塊問題，主動化解矛盾，以便客服后期能正常進(jìn)行物業(yè)費(fèi)收取。平時員工宿舍出現(xiàn)水龍頭故障、電燈故障等情況，他總是能不厭其煩的幫忙處理。記得有次公區(qū)下水道堵塞，他直接鉆進(jìn)去用手疏通，臟污的水濺在他的衣服上，但謝曉東毫不在意。

類似這樣的事情還有很多，謝曉東一直在不斷挑戰(zhàn)和超越自我，將設(shè)備人的戰(zhàn)斗力發(fā)揮到極致，他說：“守護(hù)好每一處設(shè)備是職責(zé)所在?！?/p>

作者：鐘纖

責(zé)編：陳麗丹

一審：陳麗丹

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：大漢集團(tuán)