觀點(diǎn) | 外賣小哥當(dāng)“吹哨人”，將監(jiān)管“哨點(diǎn)”前移

  湖南日報(bào)·新湖南客戶端   2024-11-25 11:04:08

胡建兵

近日，浙江杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)管局和倉前街道聯(lián)合發(fā)布了《余杭區(qū)倉前街道外賣小哥食品安全行業(yè)監(jiān)督管理辦法》，建立了外賣小哥“吹哨人”制度，將監(jiān)管“哨點(diǎn)”前移，構(gòu)建多方協(xié)作工作機(jī)制，進(jìn)一步保障網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全。

走街串巷、行動(dòng)靈活的外賣騎手，具有參與食品安全社會(huì)共治的天然優(yōu)勢。職業(yè)特性使然，外賣騎手會(huì)接觸到遍布城市各個(gè)角落的海量餐飲店鋪，可以幫助監(jiān)管部門有效延伸監(jiān)管觸角。

另外，在鼓勵(lì)外賣員當(dāng)“吹哨人”的同時(shí)，也應(yīng)該鼓勵(lì)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部人員及相關(guān)知情人向市場監(jiān)管部門舉報(bào)食品質(zhì)量安全違法行為，對符合條件的食品安全舉報(bào)予以獎(jiǎng)勵(lì)。市民也可以通過12345、12315投訴舉報(bào)食品安全違法行為。這些做法都體現(xiàn)了多元共治的理念，通過整合社會(huì)各界的力量，共同維護(hù)食品安全。通過這樣的多元共治模式，提高食品安全監(jiān)管的效率和效果，增強(qiáng)公眾的參與感和責(zé)任感，為構(gòu)建食品安全社會(huì)共治格局提供了有力支撐。

食品安全關(guān)系著千家萬戶，守護(hù)“舌尖上的安全”至關(guān)重要。外賣商戶數(shù)量多、分散性強(qiáng)，難免存在監(jiān)管“盲區(qū)”，而廣大外賣騎手分布廣泛、行動(dòng)靈活，可以較好地補(bǔ)充監(jiān)督力量，促進(jìn)解決食品安全監(jiān)管難題。當(dāng)然，食品安全監(jiān)管不能只靠“監(jiān)管外包”，更需要強(qiáng)化平臺(tái)審查，壓實(shí)外賣平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)外賣商家存在的疑似違法違規(guī)問題，并推送至相關(guān)平臺(tái)，由平臺(tái)推送給屬地市場監(jiān)管部門進(jìn)行核查處置。同時(shí)也希望監(jiān)管部門進(jìn)一步發(fā)揮作用，加大食品安全檢查的力度，提升檢查效率，通過多方共同努力，形成合力，堅(jiān)決守護(hù)好“舌尖上的安全”。

（作者單位：江蘇省南通市廣播電視臺(tái)）

責(zé)編：曹茜茜

一審：曹茜茜

二審：易博文

三審：王禮生

來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端

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