湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端11月20日訊通訊員 何丹

社區(qū)是城市基層治理的“最后一公里”，居民小區(qū)是社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”。近年來(lái)，湖南湘江新區(qū)洋湖街道新生社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，創(chuàng)新“走、解、宣、贊”四字工作法，打通基層治理新通道，讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在社區(qū)落地生根，有效提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

勤快走訪察民情

“居民有什么事都會(huì)找鄰長(zhǎng)。獨(dú)居老人出行不便，鄰長(zhǎng)幫他們買菜；有人找工作困難，鄰長(zhǎng)幫他們收集招聘信息；誰(shuí)家有矛盾，鄰長(zhǎng)立馬上門調(diào)解?！毙律鐓^(qū)牛力家園小區(qū)黨支部書記楊興明說(shuō)。

新生社區(qū)黨總支書記周群英介紹，社區(qū)下轄4個(gè)居民小區(qū)，現(xiàn)有居民4023戶、11000余人，其中黨員82人。社區(qū)充分發(fā)揮黨員的引領(lǐng)作用，帶動(dòng)更多退休人員、志愿者等參與到小區(qū)治理中來(lái)，讓小區(qū)實(shí)現(xiàn)共治共享。

網(wǎng)格長(zhǎng)入戶走訪，收集社情民意

目前，新生社區(qū)自上而下構(gòu)建“社區(qū)黨組織-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”的組織體系，通過(guò)支部建在小區(qū)、黨員沉到樓棟、服務(wù)融入樓層，推動(dòng)黨員干部進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家門，當(dāng)好居民“服務(wù)員”。同時(shí)建強(qiáng)“片長(zhǎng)（網(wǎng)格長(zhǎng)）－組長(zhǎng)（黨小組長(zhǎng)）－鄰長(zhǎng)（居民代表）”三長(zhǎng)制組織體系，推選出樓棟長(zhǎng)36名，居民代表278名，及時(shí)收集解決居民訴求。此外，社區(qū)大力倡導(dǎo)高校教師、律師、心理咨詢師以及社會(huì)工作者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)開展專業(yè)化服務(wù)，提高治理精細(xì)化和精準(zhǔn)化水平。

“通過(guò)黨員干部日?！摺?、居民代表頻繁‘走’、專業(yè)人才定期‘走’，解決了一大批居民‘急難愁盼’問(wèn)題?！睏钆d明說(shuō)。

多元共治解民憂

“新的垃圾站建好后，垃圾由專業(yè)垃圾車及時(shí)拖走了，站內(nèi)還有凈化系統(tǒng)，難聞的氣味沒有了，居民們都說(shuō)好！”新生社區(qū)藍(lán)光雍錦半島小區(qū)業(yè)主楊宏武說(shuō)。

曾經(jīng)的藍(lán)光雍錦半島小區(qū)垃圾站不合規(guī)，小區(qū)生活垃圾每天由物業(yè)公司轉(zhuǎn)運(yùn)出去。而物業(yè)公司的車每天只能轉(zhuǎn)運(yùn)一次垃圾，垃圾滯留在站內(nèi)異味重，給小區(qū)居民生活帶來(lái)很大困擾。

改造后的小區(qū)垃圾站

群眾需求無(wú)小事。周群英帶領(lǐng)社區(qū)兩委深入走訪，收集群眾意見，召集黨員、居民代表、物業(yè)召開專題會(huì)議，通過(guò)協(xié)商議事的方式，積極推動(dòng)垃圾站新建方案落地，并及時(shí)加以實(shí)施。今年1月，新的小區(qū)垃圾站正式運(yùn)營(yíng)，獲得了小區(qū)居民的一致點(diǎn)贊。

“我們引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)事務(wù)管理，讓社區(qū)更有凝聚力，讓居民更有歸屬感。值得一提的是，社區(qū)建立了‘微議事’機(jī)制，居民從‘居住其中’轉(zhuǎn)變?yōu)椤畢⑴c其中’，實(shí)現(xiàn)民事民議、民事民決，確保小事不出樓棟、大事不出社區(qū)。”周群英說(shuō)。

近年來(lái)，在“微議事”機(jī)制下，新生社區(qū)增設(shè)了運(yùn)動(dòng)器材、乒乓球室、電動(dòng)車集中停放點(diǎn)、休閑座椅等設(shè)施，完成了綠化提質(zhì)改造、垃圾站擴(kuò)建、藍(lán)山路高坡差安全隱患排除、新光路提質(zhì)改造等工作，打造了“和諧幸福家園”文化墻，進(jìn)一步提升了居民的居住舒適度和小區(qū)品質(zhì)。

樹立榜樣傳風(fēng)尚

近日，新生社區(qū)發(fā)生了一件暖人心扉的好人好事。家住牛力家園小區(qū)的李國(guó)賢阿姨在外出種菜時(shí)，不慎遺失了價(jià)值3萬(wàn)多元的手鐲。幸運(yùn)的是，當(dāng)天住在藍(lán)光雍錦半島小區(qū)的魏奶奶撿到了這只手鐲。為了盡快找到失主，魏奶奶連續(xù)三天來(lái)到拾物點(diǎn)多次向周邊種菜的居民詢問(wèn)是否有人遺失物品，最終順利把手鐲歸還給了李國(guó)賢阿姨。

這則暖心故事在社區(qū)廣泛傳播，并張貼至各小區(qū)的樓道宣傳欄內(nèi)。

為共同營(yíng)造文明健康、和諧幸福的社區(qū)氛圍，新生社區(qū)充分利用社區(qū)櫥窗、樓道宣傳欄、文化墻、小區(qū)電子屏等載體，積極開展好人好事理念進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家門“三進(jìn)活動(dòng)”。積極發(fā)揮好人的“頭雁效應(yīng)”，每年開展優(yōu)秀志愿者、最美樓棟長(zhǎng)、優(yōu)秀居民代表、社區(qū)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、社區(qū)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選，開展孝老愛親模范表彰活動(dòng)。2020年以來(lái)，社區(qū)共評(píng)選孝老愛親模范家庭16戶和模范個(gè)人28人，樹立楊興明、陳繼榮、謝志球等優(yōu)秀社區(qū)建設(shè)典型人物，讓廣大居民學(xué)有榜樣、比有標(biāo)桿。

如今，社區(qū)成立家長(zhǎng)里短幫幫團(tuán)、上善若水先鋒隊(duì)、春暖花開藝術(shù)團(tuán)、“常青樹”五老志愿服務(wù)隊(duì)等8支隊(duì)伍，常態(tài)化開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，居民獲得感、幸福感節(jié)節(jié)攀升。新生社區(qū)也先后獲評(píng)湘江新區(qū)“三零”社區(qū)、“長(zhǎng)沙市示范離退休黨支部”和“湘江新區(qū)示范小區(qū)黨支部”等榮譽(yù)。

面對(duì)未來(lái)，周群英笑著說(shuō)：“我們將繼續(xù)深化‘走、解、宣、贊’四字工作法，讓更多的居民參與小區(qū)治理和社區(qū)建設(shè)，匯聚更多力量來(lái)構(gòu)建我們的幸福家園，讓新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’得到新的詮釋，在洋湖這片沃土上結(jié)出新的碩果。”

作者：何丹

責(zé)編：陳佳

一審：封豪

二審：王文

三審：周韜

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端