辛小湘丨如何用好理發(fā)界的“流量爆款”

劉林翔   新湘評論雜志社“指點”微信公眾號   2024-11-07 22:36:20

一位來自懷化女理發(fā)師李曉華,憑借著精湛的技藝、真誠的服務(wù)態(tài)度和獨特的個人魅力,在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅。她的理發(fā)視頻在各大社交平臺上廣泛傳播,吸引了無數(shù)網(wǎng)友的關(guān)注和點贊。一時間,來自全國各地的目光聚焦在懷化這個小城,流量如潮水般涌來。人們不禁要問:一位如此普通的理發(fā)師為何在如此之短的時間內(nèi)“火爆”網(wǎng)絡(luò)?

爆火背后的流量密碼

李曉華的爆火并非偶然。在這個追求個性和品質(zhì)的時代,她以自己的專業(yè)能力和真誠為人,滿足了人們對于美好生活的向往。她的理發(fā)過程不僅是一次發(fā)型的改造,更是一種情感的交流和體驗。同時,借助互聯(lián)網(wǎng)這個輿論“放大器”,使得更多人了解她,傳播她,形成了強大聲浪。

精湛的理發(fā)技藝。李曉華的理發(fā)技藝堪稱一絕,這是她爆火的核心原因之一。她能夠根據(jù)不同顧客的需求和特點,量身定制出最適合他們的發(fā)型。無論是時尚潮流的年輕人,還是追求穩(wěn)重端莊的中老年人,李曉華都能精準地把握他們的風(fēng)格偏好,用手中的剪刀和梳子創(chuàng)造出令人驚艷的作品。她對發(fā)型的設(shè)計有著獨特的審美眼光,從剪發(fā)的角度、長度到層次的打造,每一個細節(jié)都處理得恰到好處。

真誠的服務(wù)態(tài)度。在李曉華的理發(fā)店,顧客感受到的是無微不至的關(guān)懷和尊重。在理發(fā)過程中,她會關(guān)注顧客的每一個細節(jié),不斷調(diào)整自己的手法,確保每一個發(fā)型都能符合顧客的期望。她不會為了追求利潤而進行過度推銷,而是以顧客的滿意度為首要目標(biāo)。這種真誠的服務(wù)態(tài)度讓顧客感到格外溫暖,也讓他們愿意成為李曉華的忠實粉絲。

獨特的個人魅力。李曉華性格開朗、樂觀向上,總是用微笑感染著身邊的每一個人?!胺判陌桑乙欢ńo你剪出最適合你的發(fā)型,讓你美美的出門”“我想讓每名顧客都能笑著走出理發(fā)店”“理發(fā)不僅僅是技術(shù)的展示,更是人與人之間溝通的橋梁……”走心溫暖的話語,折射出她對生活的熱情和對理發(fā)事業(yè)的執(zhí)著。正因如此,才讓李曉華贏得了顧客的信賴。

網(wǎng)絡(luò)傳播的賦能。在當(dāng)今這個信息時代,網(wǎng)絡(luò)的傳播力量不可小覷。李曉華善于利用社交媒體平臺展示自己的作品和生活點滴,與粉絲進行互動交流。她的真實、自然和親和力讓她在網(wǎng)絡(luò)上迅速積累了大量的粉絲,成為了一位備受關(guān)注的網(wǎng)紅理發(fā)師。同時,她的理發(fā)過程被顧客拍攝下來并上傳到社交媒體平臺上,瞬間引起了廣泛的關(guān)注和熱議。

用好流量,塑造城市新“IP”

流量的到來,為城市發(fā)展帶來了前所未有的機遇。在網(wǎng)絡(luò)的傳播下,懷化不再是一個默默無聞的小城,而是成為了眾多網(wǎng)友心中的向往之地。然而,流量的熱度往往是短暫的,如果不能及時有效地加以利用,很容易就會消失殆盡。在筆者看來,將流量轉(zhuǎn)化為城市可持續(xù)發(fā)展動力可以從以下幾個方面努力。

打造特色旅游品牌。近年來,越來越多的城市意識到旅游品牌的重要性,重視有影響力有流量的網(wǎng)絡(luò)傳播。此次,李曉華的“火爆”出圈,就是一次對城市形象的正面?zhèn)鞑ズ吐糜纹放频拇蛟?。網(wǎng)友們紛紛留言,有的想親自去體驗理發(fā)服務(wù),有的想購買李曉華同款理發(fā)工具,還有的@官方,希望圍繞理發(fā)店開發(fā)旅游線路……實踐經(jīng)驗告訴我們,大的需求往往會催生旅游品牌。因此,用好這一時間“窗口”,精心打造旅游品牌,才能真正讓“流量”變“留量”。

推動服務(wù)業(yè)升級。人們常說,流量就是人心,對一座城市來說也是如此。李曉華之所以能獲得如此大的流量,關(guān)鍵就在于她以心換心,用一流的服務(wù)贏得了顧客和粉絲的青睞。從這個層面上來說,要想接好這波流量,讓“網(wǎng)紅”變“長紅”,服務(wù)的提質(zhì)升級是重中之重。對于城市管理者來說,只有加強對服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn),鼓勵企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式,建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,真正做到不辜負人民群眾的期待,才能真正破解流量密碼。

懷化市溆浦縣盤山公路

加強城市營銷。每座城市都有獨特的自然風(fēng)貌和歷史文化,以及由此產(chǎn)生的獨特城市氣質(zhì)。而這種氣質(zhì),和生活在其中的市民息息相關(guān)。李曉華身上所具備的真誠、熱情、善良、謙虛等優(yōu)秀品格無疑是懷化這座城市的精神內(nèi)核。用好李曉華帶來的流量,其實就是通過她的影響力,吸引更多人關(guān)注懷化,提升懷化的城市知名度和美譽度。

培育網(wǎng)紅經(jīng)濟。一首歌《早安隆回》,讓隆回這個原本名不見經(jīng)傳的小縣城,在全網(wǎng)刷了一波存在感;在社交媒體上以迷人笑容走紅的丁真,讓廣大網(wǎng)友領(lǐng)略了理塘的魅力,一時間游客如織……可以說,通過打造網(wǎng)紅“IP”,不僅僅能提升城市的知名度,還能為城市經(jīng)濟的發(fā)展帶來實實在在的收益。因此,借助李曉華帶來的熱度,讓網(wǎng)紅與地方經(jīng)濟產(chǎn)生奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”,必將有力促進城市經(jīng)濟的發(fā)展。

李曉華的“爆火”,不僅是她個人的成功,更是一種潛在價值的挖掘和釋放。如果我們能充分利用這個機會,將李曉華的爆火轉(zhuǎn)化為城市發(fā)展的動力,對于推動一座山城的品質(zhì)提升、文明進階,具有重要的現(xiàn)實意義。

責(zé)編:王敦果

一審:王敦果

二審:張馬良

三審:熊佳斌

來源:新湘評論雜志社“指點”微信公眾號

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