為認(rèn)真貫徹落實(shí)金融監(jiān)管總局 、 國家發(fā)展改革委聯(lián)合召開的 支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制動(dòng)員部署視頻會(huì)議 精神 ， 積極開展 “千企萬戶大走訪”活動(dòng) ， 工商銀行湖南分行 正式啟動(dòng) “千企萬戶直通貸 一筆一畫做普惠 ”專項(xiàng)客戶對(duì)接活動(dòng)。 在金融活水潤澤實(shí)體的廣闊天地里，深入一線，傾聽企業(yè)心聲，精準(zhǔn)對(duì)接需求，以更加務(wù)實(shí)的舉措，推動(dòng)普惠金融政策在 三湘大地 落地生根，助力小微企業(yè)、農(nóng)戶及個(gè)體工商戶等市場主體茁壯成長。

加強(qiáng)保障，政策先行

當(dāng)前，湖南工行 持續(xù)加大資源投入力度，健全支持小微企業(yè) “敢貸、愿貸、能貸、會(huì)貸”的 融資長效機(jī)制保障，全面落實(shí) 普惠利率、 續(xù)貸等政策要求 。

普惠利率方面，湖南工行 優(yōu)化普惠貸款利率定價(jià)管理，推動(dòng)綜合融資成本穩(wěn)中有降 ，為全省小微客群提供同業(yè)優(yōu)惠利率，以實(shí)際行動(dòng)減輕小微企業(yè)綜合融資成本。

續(xù)貸政策方面，普惠線下產(chǎn)品可按照現(xiàn)有政策進(jìn)行展期。目前，普惠線上產(chǎn)品可執(zhí)行無還本續(xù)貸政策，符合續(xù)貸條件的借據(jù)均可由經(jīng)辦行自行導(dǎo)入續(xù)貸系統(tǒng)，經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行續(xù)貸操作，確保續(xù)貸渠道暢通、便捷。

因企施策，精準(zhǔn)滴灌

針對(duì)不同 小微 企業(yè)的特點(diǎn)和需求，湖南工行采取因企施策、精準(zhǔn)滴灌的策略，深入了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、融資需求及面臨的挑戰(zhàn)，量身定制個(gè)性化的金融服務(wù)方案， 創(chuàng)新和 適配 專屬融資 產(chǎn)品。重點(diǎn)為科技型、高新技術(shù)等 “輕資產(chǎn)”小微企業(yè)研發(fā)“科創(chuàng)e貸”，為園區(qū) 制造業(yè) 小微企業(yè)打造 “園區(qū)e貸” “e企快貸”“e擴(kuò)快貸”等 特色融資場景，為專精特新企業(yè)提供 “專精特新貸”純信用融資產(chǎn)品，為收支流水豐富的小微企業(yè)辦理“工銀湘企e貸”（ 企業(yè)收支 流水貸），依托征信、納稅、收單、結(jié)算、發(fā)票、報(bào)關(guān)等多維數(shù)據(jù)為小微客群提供純信用的新一代 “經(jīng)營快貸”。 各類 數(shù)字普惠創(chuàng)新產(chǎn)品，從申請(qǐng)到放款 實(shí)現(xiàn) 線上化流程，支持隨借隨還，以極高效率切實(shí)滿足小微企業(yè)迫切的融資需求。

走進(jìn)農(nóng)村，深耕田間

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，湖南工行的客戶對(duì)接活動(dòng)也深入到田間地頭。 “整村授信貸”“種植e貸”“養(yǎng)殖e貸”“農(nóng)擔(dān)e貸”“農(nóng)補(bǔ)e貸”等一系列針對(duì)農(nóng) 業(yè)經(jīng)營主體 的 數(shù)字 普惠創(chuàng)新產(chǎn)品的推出， 有效 降低了融資成本，簡化了審批流程 。 根據(jù)地方特色，采取 “一縣一特”方式為農(nóng)戶和合作社提供定制化的融資服務(wù)方案，解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金瓶頸，也促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)農(nóng)民增收。

科技賦能，高效 服務(wù)

為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，湖南 工 行充分利用科技 賦能 ，通過大數(shù)據(jù)分析和建模、人工智能等技術(shù)，實(shí)施或投產(chǎn)了分行 普惠 特色場景準(zhǔn)入授信模型、智能化風(fēng)控模型、精準(zhǔn)營銷目標(biāo)清單篩選、 AI智能外呼、貸后集中關(guān)懷等功能。實(shí)現(xiàn)了對(duì) 小微客戶 的精準(zhǔn)畫像 、高效觸達(dá) 和智能風(fēng)控，有效降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高了審批速度。同時(shí)，不斷豐富 企業(yè)收支 流水、 微信支付寶數(shù)據(jù)、行業(yè)特征指標(biāo)、 納稅、發(fā)票、收單等外部增信數(shù)據(jù)來源，擴(kuò)大手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上服務(wù)渠道，通過場景和數(shù)據(jù)的融合，真正實(shí)現(xiàn) “讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑腿”。

接下來，工商銀行湖南分行將 持續(xù)加大 “千企萬戶直通貸 一筆一畫做普惠”專項(xiàng)客戶對(duì)接活動(dòng) 在全省各地市的推動(dòng)力度 ，繼續(xù)深化普惠金融實(shí)踐，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，構(gòu)建更加開放、包容、普惠的金融服務(wù)體系 。 （伍寧）

責(zé)編：周聽聽

一審：周聽聽

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來源：新湖南客戶端