青年說丨游客提前“踩點”游玩，“爾濱”魅力何在？

  湖南日報·新湖南客戶端   2024-11-05 21:29:52

高雪婧 楊興東

哈爾濱，這座北國冰城，去年已憑借“凍梨擺盤切片”“松花江上飄熱氣球”“中央大街鋪地毯”等一系列花式寵粉行為火出圈。今年冬天將至，哈爾濱在“第九屆亞冬會”與“冰雪大世界”的雙重加持下，更是迎來提前“踩點”的游客?？梢?，“爾濱”的火爆絕非偶然。

值得一提的是，雖然中國其他地方也有雪景，往往因為氣溫、濕度，難以形成、維持壯觀的景象；但“爾濱”的雪景不僅規(guī)模大，而且從初冬到深冬，再到初春，冰雪之美始終如一。這背后不僅是大自然的饋贈，更是藝術(shù)家們的智慧結(jié)晶與相關(guān)部門的科學(xué)規(guī)劃。

能讓一座城市與游客雙向奔赴，究竟靠什么？靠的是對自身特色的深度挖掘和精心呈現(xiàn)，靠的是對游客體驗感的極致追求。去年，司機(jī)還只是操著“老鐵，這旮瘩老好玩兒了，我領(lǐng)你溜達(dá)溜達(dá)”的東北腔。今年，為迎接亞冬會，哈爾濱開始組織公交車、出租車司機(jī)集體學(xué)英語?？粗緳C(jī)們生疏又認(rèn)真地讀著“welcome to 哈爾濱”“good morning”，真是搞笑又暖心，這個冬天“爾濱式英語”有可能走向世界。而這對“爾濱”來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，中央大街上那些平日里供人們休憩的凳子，刷漆改新了；索菲亞教堂的地磚，開始翻修了；路邊的柱子、大橋的底部，也要保證一塵不染……真誠永遠(yuǎn)是必殺技，當(dāng)城市的每個角落被真心與熱情籠罩，游客便會感受到賓至如歸的溫暖。

反觀其他一些地方的少數(shù)景點，宰客、欺客現(xiàn)象時有發(fā)生，海鮮以次充好、缺斤少兩；旅游旺季，住宿價格飛漲；古鎮(zhèn)的“特色紀(jì)念品”實際上是外地批發(fā)的廉價商品……游客的感受就像一面鏡子，能真實地映照出旅游的每一個細(xì)節(jié)。犧牲游客的利益而妄圖打造景區(qū)名片，終歸是“竹籃打水一場空”。

無論是人與人之間，還是人與一座城市之間，最長久的關(guān)系都是真心換真心，這也正是“爾濱”的魅力所在。

（作者分別系湖南工商大學(xué)2023級新聞與傳播在讀碩士研究生，湖南日報全媒體評論員）

責(zé)編：萬麗君

一審：萬麗君

二審：歐陽金雨

三審：王禮生

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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