環(huán)衛(wèi)你來談丨關(guān)于灑水車作業(yè)時被路人投訴的問題

菁菁     2024-10-29 17:27:09

文/菁菁

走路途中會遇到灑水車作業(yè)，有時候來不及躲，就會被那些灑水車在道路灑水時濺到，還有時候看到一些過往車輛被水壓過高噴得全是污泥。對于灑水車相關(guān)投訴，我司始終堅持對反映問題的當(dāng)事人進(jìn)行電話回訪，并進(jìn)行解釋溝通，將灑水作業(yè)的日常作業(yè)要求及起因情況向當(dāng)事人進(jìn)行說明，最大限度地取得當(dāng)事人的理解支持。

同時，不斷改進(jìn)灑水車作業(yè)工作，例如加強(qiáng)內(nèi)部管理，要求所有駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行：第一點，所有灑水車駕駛員在作業(yè)前要提前調(diào)試水壓大小、噴口方向。遇有行人和騎電動車人時，停止灑水作業(yè)，待通過后，再恢復(fù)正常灑水作業(yè)。第二點，道路灑水作業(yè)應(yīng)該避開交通高峰時段。第三點，氣溫在零度以下或有冰凍天氣，大霧天氣時，一律停止灑水作業(yè)；遇有陰天或多云天氣時，降低灑水頻次或減少灑水量。

其次，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理工作，每周開展安全生產(chǎn)調(diào)度會，由車隊排長“常念叨”式管理，督促駕駛員的文明作業(yè)行為，禮讓行人車輛，確保道路衛(wèi)生質(zhì)量。


作者：菁菁

責(zé)編：羅嘉凌

一審：黃帝子

二審：蘇露鋒

三審：黃柏禹

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