觀點(diǎn)丨不是穿個白大褂就叫“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生”

  湖南日報·新湖南客戶端   2024-10-23 16:29:15

郭元鵬

“吃了一個月的藥，竟白吃了。”43歲的張凱腿部出現(xiàn)紅點(diǎn)，在某醫(yī)療平臺花19.9元掛了皮膚科副主任醫(yī)師王某莉的號，吃藥一段時間癥狀不見緩解。張凱又到當(dāng)?shù)匾患移つw病?？漆t(yī)院就診，被診斷為毛周角化病，與之前被網(wǎng)絡(luò)診斷的皮膚過敏完全不同。張凱再次聯(lián)系王醫(yī)生，但未聯(lián)系上，致電其注冊醫(yī)院，卻被告知該醫(yī)生已經(jīng)離職5年。

張凱的遭遇并非個案。當(dāng)前，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)問診的投訴不斷增多，其中與從業(yè)資格相關(guān)的投訴占大多數(shù)。不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生的從業(yè)資格真假難辨。

隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展，上網(wǎng)查詢病因、網(wǎng)絡(luò)問診，成為越來越多人的選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)問診的出現(xiàn)方便了患者，但也帶來新的問題和隱患。例如，平臺醫(yī)生信息錯誤，甚至虛假，資質(zhì)難以認(rèn)定；部分平臺沒有處方、病歷、檢查報告，醫(yī)生就直接開藥；“網(wǎng)紅醫(yī)生”帶貨保健品等；最重要的是出了問題找不到人。

醫(yī)學(xué)是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)。作為醫(yī)生，他們的職責(zé)是提供準(zhǔn)確的醫(yī)療咨詢和診斷建議，需要高度的專業(yè)性和責(zé)任感。任何誤導(dǎo)性的診斷都可能給患者帶來不可挽回的損失和痛苦?！盎ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)生”盡管在網(wǎng)上以虛擬的形式出現(xiàn)，但是也必須具備同樣的資質(zhì)和水準(zhǔn)，絕不是穿個白大褂就叫“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生”。因此，必須對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生的從業(yè)資格進(jìn)行嚴(yán)格的審查和監(jiān)督，確保他們具備從事醫(yī)療服務(wù)的資格。監(jiān)管部門要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管，建立暢通的投訴和舉報機(jī)制，對于違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，則應(yīng)通過提高準(zhǔn)入門檻等手段，著力提高醫(yī)生的專業(yè)水平，優(yōu)化診療流程，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。切不可“醫(yī)生不問出處”，更不能縱容那些“掛羊頭賣狗肉”的假醫(yī)生。

（作者系自由撰稿人）

責(zé)編：楊興東

一審：楊興東

二審：奉清清

三審：王禮生

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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