原標(biāo)題：常德市總工會構(gòu)建“工會+工人文化宮+社會組織”服務(wù)職工綜合體

職工“點(diǎn)菜”  工會“買單”

“剛開始我都不敢面對鏡頭，是老師的認(rèn)真教學(xué)和同學(xué)們的鼓勵，讓我現(xiàn)在也能在手機(jī)上開直播介紹產(chǎn)品了！”整理好厚厚的資料和筆記，結(jié)束了一天的學(xué)習(xí)實(shí)踐，學(xué)員崔夢內(nèi)心格外充實(shí)。作為常德市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的一名學(xué)員，崔夢僅僅培訓(xùn)一個月后，就能近距離接觸到各類直播設(shè)備并上手操作。

“我看別人拍視頻做直播賺錢，想嘗試但不會操作，正愁沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會，這次培訓(xùn)真是太及時了?！贝迚粽f起這次“求學(xué)”，顯得格外興奮。培訓(xùn)班上，老師通過現(xiàn)場講授、實(shí)操演練、案例分析等方式，從視頻拍攝、產(chǎn)品話術(shù)、表現(xiàn)力等多個方面，講授了直播電商發(fā)展?fàn)顩r、直播運(yùn)營技巧、商品櫥窗帶貨等內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)員們從“看”到“干”，從“電商小白”到逐步掌握圖文短視頻剪輯和櫥窗帶貨的“直播達(dá)人”，這也讓崔夢發(fā)現(xiàn)了更多可探索的方向。

今年9月25日，常德市總工會舉辦2024年常德市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和“一戶一產(chǎn)業(yè)工人”中級保育員培訓(xùn)班，提供了養(yǎng)老護(hù)理、育嬰員、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、電商直播等培訓(xùn)，近110名外出返鄉(xiāng)人員、初級保育員及創(chuàng)業(yè)意愿非常強(qiáng)烈的大學(xué)生踴躍報(bào)名參加培訓(xùn)。

“此次我們培訓(xùn)的人氣‘很旺’。通過參與工會的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和‘一戶一產(chǎn)業(yè)工人’形式來開設(shè)課程效果非常好，一共有4個班同時開班?！背５侣殬I(yè)技術(shù)學(xué)校校長趙紅蓮介紹，作為常德市總工會授牌的“一戶一產(chǎn)業(yè)工人”培養(yǎng)工程培訓(xùn)基地，也是常德市服務(wù)職工綜合體引進(jìn)的社會機(jī)構(gòu)，常德市總工會在常德市第一工人文化宮提供了4000平方米場地，解決了學(xué)校培訓(xùn)場地緊張的難題。開辦培訓(xùn)班之初，工會和學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人就精心設(shè)置課程問卷調(diào)查，由常德市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資深導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課，既有創(chuàng)業(yè)形勢、創(chuàng)業(yè)政策分析，也有企業(yè)運(yùn)營基本原理、品牌建設(shè)和營銷策略等課程內(nèi)容；在形式上，既有傳統(tǒng)教材也有電教設(shè)施，也有集中講課也有互動答疑。

此次培訓(xùn)“走紅”的奧秘何在？為了給職工提供更加豐富專業(yè)的課程，常德市總工會以政治引領(lǐng)為目標(biāo)，以職工需求為導(dǎo)向，以創(chuàng)新服務(wù)為動力，構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府支持，工會聯(lián)系引導(dǎo)，社會組織專業(yè)服務(wù)，職工群眾廣泛參與和普遍歡迎”的服務(wù)職工綜合體。工會聚焦職工需求“找問題”“出題目”，社會組織“服務(wù)上新”解難題，共同滿足職工的個性化需求，拓展專業(yè)化服務(wù)。

今年以來，常德市第一工人文化宮引進(jìn)了游泳健身、職業(yè)技能培訓(xùn)等社會機(jī)構(gòu)，根據(jù)職工需求培訓(xùn)，內(nèi)容上“技”“藝”培訓(xùn)相輔。一類是就業(yè)創(chuàng)業(yè)等職業(yè)培訓(xùn)類課程，另一類是乒乓球、瑜伽課、健身訓(xùn)練課等生活類課程。對于生活類課程，時間上，避開職工上班時間錯時開課，課程大都安排在周五晚上和周六。根據(jù)課程需要在文化宮、三方機(jī)構(gòu)靈活開課。班次上，滿5人即可開課，職工提前通過“常德工會”微信公眾號進(jìn)入“服務(wù)大廳”進(jìn)行報(bào)名。

四季活動不間斷，項(xiàng)目圍繞職工轉(zhuǎn)。隨著“工會+工人文化宮+社會組織”服務(wù)職工綜合體建設(shè)的深入，常德市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這種職工點(diǎn)菜、工會買單、社會組織參與的服務(wù)模式，讓工人文化宮成為職工特別是年輕職工群體業(yè)余時間熱門的“打卡地”，“上工會學(xué)技學(xué)藝”成了越來越多職工的選擇。

作者：鐘曉敏

責(zé)編：陳麗丹

一審：陳麗丹

二審：甄榮

三審：熊佳斌

來源：湖南工人報(bào)