沅江農(nóng)商銀行共華支行成功勸阻電信詐騙

張琪汶   湖南日報·新湖南客戶端   2024-10-11 14:37:20

新湖南客戶端10月10日訊（通訊員 張琪汶 謝語嫣）近日，沅江農(nóng)商銀行共華支行成功勸阻了一起針對客戶李大哥的電信詐騙，有效避免了其財(cái)產(chǎn)損失。

當(dāng)天，李大哥急匆匆來到共華支行網(wǎng)點(diǎn)，要求重置交易密碼、提高銀行卡交易額度，并開通手機(jī)銀行中的“云政通”功能。工作人員察覺到異常后，便旁敲側(cè)擊地詢問了事情經(jīng)過。李大哥展示的聊天記錄截圖顯示，對方自稱是其多年好友，承諾可為其申請扶貧款，但需提供敏感信息并引導(dǎo)其在多家銀行預(yù)約大額取現(xiàn)。

面對工作人員的進(jìn)一步詢問，李大哥卻回答含糊，對所謂“好友”的真實(shí)信息避而不談，這更加深了工作人員的懷疑。于是，柜臺工作人員一方面安撫客戶情緒，另一方面迅速向支行行長匯報，并限制了李大哥名下賬戶的非柜面功能。

共華支行行長了解情況后，向李大哥分析了類似電信詐騙案例，并耐心勸說其提高防范意識。經(jīng)過一番努力，李大哥終于意識到自己遭遇了電信詐騙，并對共華支行工作人員表示衷心感謝。

作者：張琪汶

責(zé)編：黃利飛

一審：黃利飛

二審：張尚武

三審：李偉鋒

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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