“真的太感謝你們了，為我解決了一個大難題。”近日，在長沙縣職工服務中心，彭亮（化名）拿著寫有“用真情詮釋和諧 用專業(yè)彰顯公平”的鮮紅錦旗來到這里，感謝為她的維權(quán)調(diào)解而付出努力的工作人員。

作為湖南某農(nóng)業(yè)科技公司的老員工，已經(jīng)在該公司工作十余年的彭亮也沒想到，會在今年與公司發(fā)生勞動爭議糾紛。在職期間，公司不僅沒有為她購買社保，直接影響其退休后的生存問題，且公司還涉嫌違規(guī)解除勞動關系，并拖欠了部分工資及年終獎。今年7月彭亮向長沙縣人民法院提起了訴訟。

接到法院訴前調(diào)解案件委派后，面對該案的復雜情況，長沙縣總工會勞動爭議調(diào)解室迅速響應、主動介入，依托長沙市總工會職工維權(quán)服務基地——湖南為君律師事務所的專業(yè)力量，展開調(diào)解工作。

“該案涉及的幾個問題也是我們在調(diào)解中接觸到的勞動者和企業(yè)之間的高頻爭議。”負責該案的律師劉皓然介紹，一是企業(yè)未為勞動者購買社保問題，二是企業(yè)單方面解除勞動用工關系產(chǎn)生的經(jīng)濟補償問題，三是工資及年終獎拖欠問題。劉皓然表示，當事人雙方對爭議焦點各執(zhí)一詞，難以達成共識，加之案件涉及的幾個問題疊加讓事情更加復雜，調(diào)解的難度也大大增加。

在接單后，長沙縣職工服務中心調(diào)解工作人員和律師針對案件涉及的法律問題，進行了深入的專業(yè)分析，并積極聯(lián)系雙方當事人，在確認雙方的調(diào)解意愿后，向雙方詳細解釋了相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，動之以情、曉之以理，不斷縮小勞動者訴求和企業(yè)之間的差距。

“光是確認相關數(shù)據(jù)，講清法律邏輯和利害關系，就不斷來回拉扯，每方至少進行了4輪電話溝通?！眲┤徽f，通過持續(xù)2個月時間的調(diào)解，最終雙方才達成一致，由該企業(yè)支付彭亮應交社?？?、經(jīng)濟補償?shù)裙灿?6.5萬元。

劉皓然介紹，該案件調(diào)解的難點在于，當事人彭亮已經(jīng)到退休年齡，且沒有勞動能力，調(diào)解方案直接關系到勞動者退休后的生存問題。因此，為解決這個問題，調(diào)解過程中給出了企業(yè)為其補交社保和交付本人應交社?？顑煞N解決方案?？紤]到自身年齡、工作年限等問題，最終彭亮選擇企業(yè)補償應交社?？畹姆桨?。

“這也是我們今年調(diào)解的金額最大、最復雜的一起案件?！遍L沙縣職工服務中心主任鄧治國說，自長沙縣總工會勞動爭議調(diào)解室成立以來，長沙縣總工會進一步暢通“工會+法院”調(diào)解機制，今年以來已接收調(diào)解案件90余起，讓勞動者實現(xiàn)節(jié)省人力、物力維權(quán)的同時，也進一步發(fā)揮了工會在勞動爭議多元化解中的作用，堅持以職工為本、立足預防、立足調(diào)解、立足法治、立足基層，堅持公平、正義，最大限度將勞動爭議矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

長沙縣總工會充分發(fā)揮與長沙市總工會職工維權(quán)服務基地——湖南為君律師事務所的聯(lián)動作用，獲取專業(yè)力量支撐，每周四都會有律師在長沙縣職工服務中心固定坐班，勞動者有維權(quán)需求的能夠得到專業(yè)律師的幫助，進一步增強了職工維權(quán)的力量。

突出“互聯(lián)網(wǎng)+”法律服務，長沙縣總工會還積極收集勞動者維權(quán)的熱點問題，對勞動爭議糾紛咨詢進行統(tǒng)計分析，盤點出月度TOP5熱點問題，每月在“星工娘家人”APP和微信公眾號上推送熱點月報，進一步提高全縣廣大職工群眾對相關法律法規(guī)及政策信息的知曉程度，引導勞動者增強法治觀念、樹立依法維權(quán)意識、提高依法維權(quán)能力。

作者：羅曉芳

責編：陳麗丹

一審：陳麗丹

二審：甄榮

三審：熊佳斌

來源：湖南工人報