彭嘉芬 陶賢都

核心提示

人工智能為網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作創(chuàng)新發(fā)展提供技術賦能。做好新時代網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作，必須將人工智能與網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作深度融合，提升網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的實踐效能。

統(tǒng)一戰(zhàn)線是我們黨克敵制勝、執(zhí)政興國的重要法寶。習近平總書記深刻指出，“過不了互聯(lián)網這一關，就過不了長期執(zhí)政這一關”“深入研究和探索開展網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作，既要善于做好‘面對面’的工作，也要善于做好‘鍵對鍵’的工作，通過線上線下的良性互動凝聚人心”“要做好網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作，走好網絡群眾路線”。人工智能作為人類社會信息革命的顛覆性技術，其強大的學習能力和豐富的應用場景，給統(tǒng)戰(zhàn)工作帶來重大變革，為網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作創(chuàng)新發(fā)展提供技術賦能。推動新時代網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作高質量發(fā)展，必須深度融合人工智能技術，形成大統(tǒng)戰(zhàn)格局。

深刻認識人工智能賦能網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要價值意蘊

互聯(lián)網時代，互聯(lián)網已經滲透到了社會生活的方方面面，人與網絡難以分離。在此背景下，網絡統(tǒng)戰(zhàn)成為了新時代統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要組成部分。我國人工智能技術發(fā)展迅速，正在廣泛推進各個領域場景落地、深度賦能社會變革，這為網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作帶來了新的機遇。

網絡統(tǒng)戰(zhàn)是維護國家穩(wěn)定團結的內在要求。一方面，互聯(lián)網本身具有的全球性、開放性、隱匿性等特點，導致網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作推進難度加大，必須積極引入更加高效可行的技術手段增強網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作實效性。人工智能技術已應用于多種場景，能夠有效實現(xiàn)網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作智能化、精準性與科學性，以應對復雜多變的網絡環(huán)境，維護國家穩(wěn)定與團結。另一方面，是協(xié)調多重主體關系的必然選擇。人工智能技術手段能夠快速厘清多重復雜主體關系，幫助統(tǒng)戰(zhàn)工作者全面、精準了解統(tǒng)戰(zhàn)對象，從而制定更具針對性的工作策略。同時，人工智能與網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的深度融合是形成共建共治共享格局的必要途徑?；ヂ?lián)網技術為社會各界人士的交流提供了便捷的空間，這為黨和政府擴大影響力、號召社會各界人士參與社會主義現(xiàn)代化強國建設提供了重要機遇。人工智能技術能夠在多元化統(tǒng)戰(zhàn)交流平臺創(chuàng)設、運營與維護方面提供支撐，為網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作凝聚社會各界人士力量、形成共建共治共享格局創(chuàng)造可能。

牢牢把握人工智能賦能網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的內容與形式

推動人工智能與網絡統(tǒng)戰(zhàn)深度融合，要找準抓住以下關鍵：

——以人工智能優(yōu)化網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的內容資源。以ChatGPT與Sora為代表的生成式人工智能技術，將復雜的文本指令快速生成高質量的圖片或視頻內容，保障網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作內容資源的生成效率與質量。同時人工智能技術促使統(tǒng)戰(zhàn)工作的內容資源從靜態(tài)到動態(tài)、平面到立體的轉變，給統(tǒng)戰(zhàn)思想與理論的傳播帶來革命性的變化，為提升網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的實效性注入新的活力。

——以人工智能增強網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的精準服務。網絡空間中用戶身份多元、復雜，且有一定的隱匿性，如何準確把握統(tǒng)戰(zhàn)對象的身份特征，從而進行有針對性的工作，一直以來是網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的難點。在人工智能技術的加持下，依靠大數據和算法推薦等技術，可以精準地對統(tǒng)戰(zhàn)對象實行有針對性的統(tǒng)戰(zhàn)工作。通過大數據技術，能夠高效、全面地收集統(tǒng)戰(zhàn)成員的相關信息，為統(tǒng)戰(zhàn)工作提供科學依據。根據數據分析結果，針對不同群體的特點和需求，開展個性化的服務和引導。

——以人工智能豐富網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的互動模式。把人工智能技術與虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術結合，為統(tǒng)戰(zhàn)工作提供全新的體驗互動模式。通過構建智能交互平臺，如智能問答系統(tǒng)、在線交流社區(qū)等，為統(tǒng)戰(zhàn)成員提供便捷的交流渠道，增強互動性和參與度。

——以人工智能提升網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的決策水平。人工智能技術通過對歷史數據的分析和學習，能夠預測統(tǒng)戰(zhàn)工作的趨勢和潛在風險。在此基礎上，統(tǒng)戰(zhàn)部門可以提前制定應對策略和措施，有效防范和化解風險。統(tǒng)戰(zhàn)部門可以基于歷史數據和工作需要，通過人工智能技術來預測發(fā)展趨勢，對多種方案進行評估和比較，幫助統(tǒng)戰(zhàn)部門做出更加科學、合理的決策。

全面構建人工智能賦能網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的保障機制

堅持黨的領導確保正確的政治方向。《中國共產黨統(tǒng)一戰(zhàn)線工作條例》明確指出：“統(tǒng)一戰(zhàn)線，是指中國共產黨領導的、以工農聯(lián)盟為基礎的，包括全體社會主義勞動者、社會主義事業(yè)的建設者、擁護社會主義的愛國者、擁護祖國統(tǒng)一和致力于中華民族偉大復興的愛國者的聯(lián)盟?！本W絡統(tǒng)戰(zhàn)工作中運用人工智能技術，要以黨的方針政策作為根本遵循，確保網絡統(tǒng)戰(zhàn)的正確方向和高效運行。此外，研究制定人工智能賦能網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的中長期發(fā)展規(guī)劃和政策措施，明確發(fā)展目標、重點任務和保障措施。出臺相關指導意見或實施方案，指導各地各部門開展工作。

強化技術支撐與平臺建設。網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作應當借助于人工智能技術，利用人工智能技術建設新型網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺，擴大傳播聲量與范圍。網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作要將人工智能技術作為基礎設施來加以建設和升級換代。加強統(tǒng)戰(zhàn)信息管理平臺、統(tǒng)戰(zhàn)人士管理平臺、綜合評價平臺、統(tǒng)戰(zhàn)輿情處置平臺等平臺的建設。加強多部門合作，推動數據共享，在統(tǒng)戰(zhàn)人士管理系統(tǒng)內建立網絡人士數據庫，通過大數據分析網絡人士的思想動態(tài)和關注點，進行政策信息和統(tǒng)戰(zhàn)議題的個性化推薦，利用智能化+信息化的方法做好統(tǒng)戰(zhàn)工作。在交互設計方面，用技術賦能價值傳播，注重數字互動體驗。整合線上線下統(tǒng)戰(zhàn)資源，推動統(tǒng)戰(zhàn)實踐教育基地信息化建設。

構建監(jiān)督評估與技術規(guī)制機制。一方面，定期對人工智能賦能網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的進展情況進行評估和監(jiān)督，確保各項工作按照既定目標順利推進。另一方面，采用先進的安全技術和手段，確保平臺和數據的安全穩(wěn)定運行。建立健全統(tǒng)戰(zhàn)工作數據管理制度，明確數據采集、存儲、使用、共享等環(huán)節(jié)的安全要求和責任分工，防止數據泄露和濫用。

推進專業(yè)人才培養(yǎng)與隊伍建設。明確網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作對人工智能技術的具體需求，包括數據分析、輿情監(jiān)測、個性化服務等方面的能力需求。同時，定位人才隊伍在網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作中的作用和角色，確保人才隊伍建設能夠緊密圍繞統(tǒng)戰(zhàn)工作的核心任務展開。鼓勵高校開設相關課程或專業(yè)，培養(yǎng)具有扎實人工智能理論基礎和實踐能力的創(chuàng)新人才。推動統(tǒng)戰(zhàn)工作領域與人工智能領域的交叉融合，通過跨領域交流、合作研究等方式，培養(yǎng)具有復合能力的新型人才。

【作者分別系湖南省當代馬克思主義研究中心湖南大學基地研究員、湖南大學黨委統(tǒng)戰(zhàn)部常務副部長，湖南大學新聞與傳播學院副教授。本文為中國高等教育學會2024年度高等教育科學研究規(guī)劃課題“新時代健全高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作機制研究”（24TZ0203）階段性成果】

責編：楊興東

一審：楊興東

二審：歐陽金雨

三審：王禮生

來源：湖南日報·新湖南客戶端