衡南縣：一網(wǎng)一窗一專區(qū) 助力殘疾人“高效辦成一件事”

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端   2024-10-01 08:55:15

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端10月1日訊(通訊員 李亞)今年以來，衡南縣扎實(shí)推進(jìn)殘疾人服務(wù)“高效辦成一件事”工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，依托政務(wù)服務(wù)大廳綜合受理窗口，將殘疾人證申辦、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申請(qǐng)、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)、殘疾人就業(yè)咨詢和職業(yè)介紹等殘疾人服務(wù)事項(xiàng)全部納入無差別綜合窗受理，通過“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)后臺(tái)推送，打造“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗專辦、一網(wǎng)通辦”的政務(wù)服務(wù)新模式，減輕了殘疾人跑辦負(fù)擔(dān)，提升了殘疾人辦事滿意度。

針對(duì)殘疾人辦證需要在窗口申請(qǐng)和醫(yī)院評(píng)殘兩頭跑的問題，衡南縣在縣人民醫(yī)院增設(shè)殘疾人服務(wù)“高效辦成一件事”專區(qū)，配套人員和設(shè)備，讓殘疾人在縣人民醫(yī)院就可一次性完成殘疾人證申請(qǐng)、評(píng)殘和殘疾服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)辦理，極大解決了殘疾人辦證不方便的問題。

同時(shí)，為將殘疾人服務(wù)“高效辦成一件事”進(jìn)一步落到實(shí)處，衡南縣將涉及殘聯(lián)、民政局、人社局、醫(yī)保局等部門的殘疾人證辦理、“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助、養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助等業(yè)務(wù)整合至“高效辦成一件事”。殘聯(lián)第一時(shí)間將殘疾人辦證信息推送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)綜合服務(wù)中心，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)綜合服務(wù)中心同步幫助殘疾人申報(bào)殘疾“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”、醫(yī)保補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼，真正實(shí)現(xiàn)殘疾人服務(wù)“一件事一次辦”。

據(jù)了解，為更好地服務(wù)殘疾人，衡南縣對(duì)申辦重度殘疾人證較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織評(píng)殘醫(yī)生下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，開展上門評(píng)殘辦證服務(wù)，每年下鄉(xiāng)上門評(píng)定的重度殘疾人400余人。衡南縣數(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下階段將不斷優(yōu)化殘疾人服務(wù)“高效辦成一件事”工作機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，延伸服務(wù)鏈條，努力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從能辦向好辦、易辦、快辦轉(zhuǎn)變，讓殘疾人更多地享受到數(shù)字化改革帶來的便利。

責(zé)編：唐曦

一審：唐曦

二審：陳鴻飛

三審：徐德榮

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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