在芙蓉區(qū)民政局指導下，芙蓉區(qū)13個街道開展“為困賦能”服務(wù)項目，長沙市芙蓉區(qū)同行者社會工作服務(wù)中心承接了湘湖、定王臺、馬坡嶺3個街道民政社工站工作，建站后社工通過“大數(shù)據(jù)比對+鐵腳板摸排走訪”建立主動發(fā)現(xiàn)機制，創(chuàng)新“社工+五社聯(lián)動+社區(qū)救助”服務(wù)模式，建構(gòu)“基礎(chǔ)性支持服務(wù)+點單式增能服務(wù)”的雙層社會救助服務(wù)體系，推動困境人群分層分類救助服務(wù)精細化、專業(yè)化、多元化，切實提升芙蓉區(qū)困境人群民生服務(wù)溫度。

以黨建為引領(lǐng)發(fā)揮項目作用，推動救助服務(wù)精細化、專業(yè)化

堅持黨建引領(lǐng)發(fā)揮社工站樞紐平臺功能，組建一支“社會組織+社工+社區(qū)志愿者+社會慈善資源”的社會救助多元化隊伍，以政府為指導，以街道為平臺，以社會組織為載體，以社工為支撐，以社區(qū)志愿者為輔助，以社會慈善資源為補充，構(gòu)建“基礎(chǔ)性支持服務(wù)+點單式增能服務(wù)”的服務(wù)體系。根據(jù)困境人群的不同服務(wù)需求，五社聯(lián)動資源為困境人群開展情緒疏導、政策救助、藥物救助等個性化服務(wù)。今年承接的3個街道鏈接社會資源73832余元，實現(xiàn)社會救助與慈善救助有效銜接；實實在在解決困境人群急、需、難辦問題。

(湘湖街道民政社工站鏈接芙蓉區(qū)法院為殘障人士提供法律援助點單式服務(wù))

搭建樞紐型服務(wù)平臺，建困境人群主動發(fā)現(xiàn)服務(wù)機制

堅持線上與線下相結(jié)合、站點與機構(gòu)相結(jié)合，整合轄區(qū)范圍的社會組織，搭建社工站樞紐型服務(wù)平臺，打通救助服務(wù)“最后一米”。依托社工、社區(qū)專干、志愿者和服務(wù)對象等2股主動發(fā)現(xiàn)隊伍力量，通過常態(tài)化定期走訪，篩存量、找增量、動態(tài)監(jiān)測分類建檔577份；從“個人-家庭-社區(qū)”三維視角出發(fā)，摸清困境人群需求，并按照政策支持、資源鏈接、醫(yī)療救助、志愿者服務(wù)等服務(wù)需求分類。

(馬坡嶺街道民政社工站為殘疾低保家庭開展適老化改造服務(wù))

五社聯(lián)動打造公益慈善資源平臺，提升“為愛點單”服務(wù)質(zhì)效

根據(jù)轄區(qū)內(nèi)困境人群的分布和特性，精心設(shè)計了“政策支持”“困境長者陪伴”“困境兒童支持計劃”“殘障家庭支持”等服務(wù)清單，實現(xiàn)“點單式”救助服務(wù)精準化。如為9歲的腦癱精準提供單人保申領(lǐng)服務(wù)，緩解經(jīng)濟壓力；為90高齡的長者精準提供心靈陪伴服務(wù)，讓其走出家門重拾生活希望；為照顧癱瘓臥床兒子的媽媽提供情緒疏導、喘息服務(wù)、醫(yī)療救助服務(wù)；讓癱兒和其母親重拾生活信心，切實增強困難群眾的幸福感。

(定王臺街道民政社工站為粟塘小區(qū)困難群體開展政策宣傳 便民服務(wù)活動)

芙蓉區(qū)民政局“為困賦能”服務(wù)項目以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)新“社工+五社聯(lián)動+社區(qū)救助”服務(wù)模式，積極推動困境人群分層分類救助服務(wù)精細化、專業(yè)化、多元化，助推社會救助與慈善幫扶深度融合，為困境群體提供全方位、多層次、個性化的“點單式”服務(wù)，實現(xiàn)救助需求與精準幫扶雙向匹配，不斷精進服務(wù)模式以提升困難群眾民生福祉。（王婷）

責編：周聽聽

一審：張馬良

二審：陳勇sz

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來源：新湖南客戶端