新湖南客戶端 2024-09-19 17:10:44
新湖南客戶端訊(通訊員 梁乃武)9月19日,益陽市生態(tài)環(huán)境局沅江分局局長曾兵帶隊,與政務(wù)窗口工作人員在沅江市政務(wù)服務(wù)大廳開展了一場“危險廢物管理計劃備案”業(yè)務(wù)現(xiàn)場觀摩活動,主題為“主動服務(wù)企業(yè),優(yōu)化營商環(huán)境”。
活動現(xiàn)場,政務(wù)窗口工作人員熱情地引領(lǐng)業(yè)主前往辦理窗口,并耐心向他們解釋“危險廢物管理計劃備案”業(yè)務(wù)辦理的基本流程,提供操作指導(dǎo),同時局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),全面了解審批流程。認真落實“最多跑一次”的要求,方便辦事群眾。同時,政務(wù)窗口工作人員還積極普及其他生態(tài)環(huán)境業(yè)務(wù)和相關(guān)法律知識,為業(yè)主提供更加貼近需求的政務(wù)服務(wù)。
辦理業(yè)務(wù)結(jié)束后,政務(wù)窗口工作人員向業(yè)主詢問“危險廢物管理計劃備案”備案辦理過程的滿意度,并收集他們的建議。局領(lǐng)導(dǎo)表示將虛心接受業(yè)主的意見和建議,并根據(jù)反饋情況不斷改進工作方式,提供高效和高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)。
今后,益陽市生態(tài)環(huán)境局沅江分局將進一步努力,為群眾提供更便捷、高效的業(yè)務(wù)辦理服務(wù),讓群眾了解生態(tài)環(huán)境部門職能職責(zé)、相關(guān)法律規(guī)定、生態(tài)環(huán)境信息公開流程、獲取途徑,讓群眾對生態(tài)環(huán)境局有更全面、更真切的認識。
責(zé)編:肖晴嵐
一審:肖晴嵐
二審:蔣宇
三審:田從梅
來源:新湖南客戶端
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