湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端9月14日訊（記者 肖霄）近日，《中國(guó)法治》推介長(zhǎng)沙市法治為民辦實(shí)事項(xiàng)目，芙蓉區(qū)“高效辦成一件事”案例入選。

今年來，芙蓉區(qū)圍繞企業(yè)、群眾身邊熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，持續(xù)打造具有芙蓉區(qū)特色的“高效辦成一件事”工作品牌。

上門服務(wù)省心辦。“有了政府的背書，還幫我們解決了辦證問題，我們落戶在芙蓉很放心，發(fā)展在芙蓉有信心?！?月19日，從上門前來的芙蓉區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員手中接過《房屋租賃備案表》后，正方軟件股份有限公司湖南區(qū)域負(fù)責(zé)人劉光輝欣喜地說道。此前，在芙蓉區(qū)“萬名干部進(jìn)萬企”行動(dòng)中，芙蓉區(qū)行政審批服務(wù)局聯(lián)企服務(wù)專員在走訪銀華大廈時(shí)獲知正方軟件股份有限公司湖南區(qū)域公司擬入駐銀華大廈，但因顧慮“房屋租賃備案”問題，不愿輕易簽約，便當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系了芙蓉區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)審批負(fù)責(zé)人，為雙方企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、答疑解惑。審批人員預(yù)審相關(guān)材料后表示，只要雙方企業(yè)簽訂好承租合同，他們即可派服務(wù)專員上門辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。政府的背書打消承租方的疑慮，租賃合同順利簽署，備案手續(xù)也順利辦妥并送證上門。

關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦。4月7日，在長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員的指導(dǎo)和幫代下，中百羅森連鎖門店通過“集合登記和許可審批”模式在芙蓉區(qū)一次性辦好了3家門店的食品經(jīng)營(yíng)許可證。單獨(dú)辦理一個(gè)門店的食品經(jīng)營(yíng)許可證承諾時(shí)限是6個(gè)工作日，三家門店分別辦理需要18個(gè)工作日，現(xiàn)在一次辦理，僅需要3個(gè)工作日辦結(jié)，節(jié)約了15個(gè)工作日。大型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及許可證件時(shí)，以“一套材料、一次申請(qǐng)、一次辦結(jié)”的模式在同一登記和許可機(jī)關(guān)內(nèi)可進(jìn)行集合辦理，大幅精簡(jiǎn)辦理材料，壓縮辦理時(shí)限，極大節(jié)約了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)，可通過“芙蓉先鋒幫代辦”服務(wù)專員協(xié)助企業(yè)提交市內(nèi)跨區(qū)域開辦業(yè)務(wù)的網(wǎng)辦申請(qǐng)，區(qū)縣后臺(tái)為其一次性聯(lián)辦市內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一個(gè)廳、全城可通辦”。

全程指導(dǎo)高效辦。“我回去就按照今天講解的內(nèi)容準(zhǔn)備好資料，太感謝審批部門給我們上的這一課了，真是解決了我的燃眉之急。”芙蓉區(qū)創(chuàng)育培訓(xùn)學(xué)校有限公司負(fù)責(zé)人鄒平激動(dòng)地說。為推動(dòng)“高效辦成一件事”，深刻把握“辦成”的要義，順應(yīng)企業(yè)需求，讓企業(yè)切身感受到芙蓉區(qū)實(shí)實(shí)在在的高效政務(wù)環(huán)境，6月21日上午，芙蓉區(qū)數(shù)據(jù)局（長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)行政審批服務(wù)局）邀請(qǐng)了轄區(qū)內(nèi)近期擬開辦非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的15家企業(yè)負(fù)責(zé)人，參與“芙蓉政務(wù)藍(lán)皮書”之“高效辦成一件事”助企服務(wù)輔導(dǎo)班培訓(xùn)，從企業(yè)視角出發(fā)合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)輔導(dǎo)，以最關(guān)鍵的問題落腳，告知辦事流程，在企業(yè)辦學(xué)場(chǎng)地選址、消防驗(yàn)收合格上提前告知，規(guī)避后期因消防場(chǎng)地不合規(guī)無法辦證，導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)巨額損失。為破解辦事材料不合格的問題，審批科長(zhǎng)以過往審批過程中發(fā)現(xiàn)的問題為重點(diǎn)，輔導(dǎo)企業(yè)如何規(guī)范填報(bào)相關(guān)表格，如何獲取準(zhǔn)備全套申請(qǐng)材料等。以降低制度性交易成本為著力點(diǎn)，推薦“非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證照辦理”“一件事一次辦”“高效辦成一件事”辦事服務(wù)。分享芙蓉區(qū)2023年率先推出的湖南省首個(gè)“非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證照辦理”“一件事一次辦”典型案例。

參加培訓(xùn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，此次培訓(xùn)非常及時(shí)，內(nèi)容非常細(xì)致，以企業(yè)視角全程演繹了辦事全過程可能遇到的問題，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，為芙蓉區(qū)的高效政務(wù)服務(wù)事前助企輔導(dǎo)點(diǎn)贊。

下一步，芙蓉區(qū)將繼續(xù)推行“高效辦成一件事”創(chuàng)新舉措，全鏈條優(yōu)化辦事流程，持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事服務(wù)滿意度。

作者：肖霄

責(zé)編：封豪

一審：封豪

二審：黃婷婷

三審：周韜

來源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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