穿梭城市街頭巷尾的外賣、快遞員，有了新福利。今年暑期以來，北京團市委聯(lián)合多部門，選取餐飲門店試點建設200家“小哥加油站·餐飲門店”，為快遞外賣員提供用餐優(yōu)惠?！靶「缂佑驼尽笔侨绾芜\轉的？小哥都能享受什么便利？記者選擇東三環(huán)邊一個站點體驗，記錄下一天之中小哥加油站的三個時辰。

9點 吃飽早餐一天干活都有勁

上午9點，廣渠路輔路近東三環(huán)雙井橋路段，身著藍色、黃色、灰色工作服的快遞員、外賣員，不時騎車路過?？敬辍嬈返暝训慕诌叺咨讨?，有一個剛試點約三個月的“小哥加油站”——南城香雙井橋東店。

早高峰正是不少市民在通勤路上的時間，快遞員、外賣員已忙活了兩三個小時，對于不同小哥來說，到“小哥加油站”的需求也有了差別。

南城香雙井橋東店面積約180平方米，店內(nèi)分為點餐區(qū)、小菜區(qū)等區(qū)域。9點，店內(nèi)廚房蒸氣升騰，近十位市民正在就餐，不時有人匆匆進門，或點餐堂食，或打包帶走。

早上6點就開始忙活的快遞員老沈，拿著一個約800毫升容量的水杯，徑直走到飲水機前，摁下出水鍵，接滿水走出門外。“這里一直都可以免費接水補水，夏天還給加冰塊，吃飯也打折?！笨吹贸觯麑@家店十分熟悉，“我們送快遞，每次帶水也不敢太多，喝完了走到哪再續(xù)。不止這一家，附近的南城香都有這個服務。”

老沈正說著，外賣員潘紫騰走進店內(nèi)。此時，豆?jié){、油條都已賣完，他點了一份蝦仁大餛飩。原價19.5元一份，店員在看到其著裝和裝備后，主動打6折，掃碼收取了11.7元。

潘紫騰是河北人，父子二人都在北京做外賣員。早上7點，父親出發(fā)前叮囑潘紫騰早餐一定要吃好，“是我爸推薦我，可以來南城香或者田老師紅燒肉吃飯?！弊畛?，潘紫騰并不了解這是“小哥加油站”，聽聞介紹后，他表示有些意外，“這算是一種社會的關心照顧吧?！痹龠^一小會兒，他就要去站點開早會，11點起就是配送高峰?！俺渣c帶湯的、熱乎的，一天干活都充滿了勁。”

“門店的餐食優(yōu)惠幾年前就有了?，F(xiàn)在給外賣員打6折，給快遞員打8折?！蹦铣窍汶p井橋東店店長余世煜介紹，打折的商品是主食類，暫不包括烤串和飲料。除了主食打折，外賣員、快遞員小哥也可以在店內(nèi)休息、補水、充電、上網(wǎng)等，“他們需要什么，我們能夠滿足的情況下都會去幫助協(xié)調(diào)?！?/span>

14點 過了中午才是就餐高峰期

“上班時間”雖然早，可中午快遞員、外賣員的飯點兒，比普通市民要晚一些。別人吃午飯的時候，正是小哥最繁忙之時。中午11點到14點，很難看到小哥在店內(nèi)就餐。這個時間段，外賣員進出門店，通常只在一分鐘內(nèi)，核對了取餐號碼拎起餐食就走。直到14點起，就餐的小哥才多了起來。

39歲的楊瑞軍，半天已送出了十多單外賣。進店后，他點了一份梅菜扣肉，折后11.7元。選定一張桌子，放下頭盔，他走到小料臺，添了一小碟酸豆角，接了一杯溫水。一邊吃飯，楊瑞軍一邊劃拉著手機上的界面。夾起一整片肉，再配點兒梅菜，他一連吃下好幾口米飯?！艾F(xiàn)在天氣涼快點兒了，吃飯也能多吃些?！辈灰粫?，碗中的米飯見底，他起身又添了一碗飯，“干活兒，就要多吃米飯?！?/span>

楊瑞軍正吃著，進店的小哥多了起來。在點單臺，小哥一度需要排隊。店內(nèi)靠墻一側，幾乎每張桌子都坐上了小哥。菜端上桌后，有的小哥開始大口吃喝，有的則不緊不慢，邊吃邊刷短視頻或者打游戲。這個時間段，是難得的放松。

黑龍江人王超，在北京送外賣已有7年。當天中午，他點了一份螺絲椒炒肉。原價25.5元，折后15.3元?！八疫€有更便宜的菜，我吃的都是好的?！彼χf，午飯必須吃好，才有體力干活。一般情況下，他吃完飯后會在店里再休息一會兒，“吹會兒空調(diào)、補點水、給手機充電，挺需要這么一個地方?！?

就餐的小哥越來越多，店員包春艷也沒閑著。她一邊收拾各個小鍋里的米飯，一邊又打開米袋子，準備蒸新飯?！跋挛?點到3點之間，快遞員、外賣員很集中，基本是兩碗米飯起步。”包春艷說，店里的米飯免費添加，只要小哥不浪費，吃多少都沒問題，“有的小哥一個人能吃一小鍋米飯。”

據(jù)記者統(tǒng)計，14點起的一個小時內(nèi)，進店的小哥超過30位，這對于南城香雙井橋東店來說是正常數(shù)據(jù)?！捌骄刻爝@個時間段都會有三四十人，多的時候五六十人?！庇嗍漓险f，這是一天之中承上啟下的時刻，對于小哥來說，是特殊的時間點，“各種肉食和米飯消耗最大的時間就在此時，因為小哥們需要吃飽、吃好，保證營養(yǎng)和能量繼續(xù)工作?！?

20點 “加油”服務仍在線

霓虹燈點亮，夜幕中，外賣員、快遞員還在奔波穿梭。晚上8點，“小哥加油站”內(nèi)，店內(nèi)就餐者以下班市民為主，進店的外賣員、快遞員，相比下午時分明顯少了。偶有進店的小哥，也因自身工作情況而呈現(xiàn)出不同狀態(tài)。

32歲的苗德肥是眾包騎手。相比于跑“團隊”的騎手，眾包騎手的工作時間、工作狀態(tài)更自由。截至晚上8點，他跑了25單外賣?！白蛱煜掠陠巫舆€不錯，今天單子就比較淡，正常一天平均能跑40多單。”苗師傅點了一份螺絲椒炒肉，吃了兩碗米飯，他計劃再跑一個多小時就回家。“回去沒地方做飯，這里吃方便，一般晚上9點以后就不跑了?！?

和苗德肥一樣，有部分騎手晚上約9點就停止接單，開始“放空”。據(jù)介紹，之所以晚上進“小哥加油站”的騎手會少一些，主要原因之一也是有的騎手忙了一天，往往順路買點小菜回家，或者約上兩三朋友，湊在一塊兒喝點小酒、吃點燒烤……

也有一直忙到后半夜的騎手，需要“加油”?！白罱际橇璩?點左右才收工?！苯刂镣砩?點50分，外賣員付旗旗已跑了40單。當晚，他一共吃了三碗米飯，“有折扣、米飯免費添加，另外他家大米真不錯，好吃?！备镀炱斐酝觑埡?，不慌不忙在座椅上玩手機休息。“老家有孩子，老婆帶娃我掙錢。”按照當天排班，他需要晚上10點后開始送單，一直要送到凌晨兩三點。到“小哥加油站”除了吃飯、休息，他還喜歡蹭無線網(wǎng)和家人視頻聊天或者下載東西，“每個月手機流量有限，在這兒吹著空調(diào)下載歌曲，更新游戲軟件……”

顧客來去之間，店員忙著收拾和擦拭桌子。一直開門到晚上10點半左右的“加油站”，小哥有什么需要，店員也隨時回應。問到是否還有什么需要時，付旗旗說，商家開門做生意不容易，相關部門和門店能讓利給騎手，給大家提供方便，已經(jīng)很好了?！奥犝f偶爾晚上還會免費送飲料，還能要求啥呀？出門在外，要懂感恩?！?

這樣找“加油站”

除了享受就餐優(yōu)惠，騎手到“小哥加油站·餐飲門店”還能有什么服務？“小哥加油站”有效期多長時間？記者以騎手身份聯(lián)系共青團北京市委員會，基層組織建設部工作人員介紹，在吃飯優(yōu)惠之外，騎手還可在非就餐高峰期間前去“小哥加油站”休息、充電等。同時，店里也配備了急救醫(yī)療箱、雨傘等物資，“萬一真有什么需求，可以去店里找店長?！彼f，“小哥加油站”提供給大家的優(yōu)惠和服務，長期有效。

怎么快速找到身邊的“小哥加油站”？據(jù)介紹，有三種途徑：第一，看店面進門處或者店里是否有“小哥加油站”的標識。此次體驗中，有些門店標識難尋，需要優(yōu)化。第二，“青春北京”公眾號上曾公布過相關點位。騎手可搜索“青春北京”公眾號，搜“小哥加油站”關鍵詞查詢身邊的點位。最后，騎手也可向身邊的配送站點站長、負責人或者同行詢問。

來源：北京日報客戶端

責編：饒謐

一審：何婷

二審：范焱

三審：丁偉

來源：北京日報客戶端