錦旗故事|醫(yī)患間的“雙向奔赴”

  大眾衛(wèi)生報   2024-08-26 17:32:50

大眾衛(wèi)生報·新湖南客戶端8月26日訊 (通訊員 姚昊坤2023 1125 日,一位年輕的牙齒矯正患者把一面 沉甸甸 的錦旗送到湘南附屬醫(yī)院口腔醫(yī)院口腔門診,以表示對葉芝魁主治醫(yī)師的精心治療的誠摯感謝。錦旗上寫著 人帥心善,醫(yī)術(shù)精湛 八個大字,不僅承載著患者對醫(yī)護人員的信任和感激,也見證著醫(yī)患之間真誠溫暖的情誼,這是醫(yī)患間的 雙向奔赴”。

(圖/聶犇)

小吳同學(xué)是一例骨性地包天的患者,在多家外院口腔科就診均建議正畸正頜手術(shù)治療,由于多種顧慮她始終沒有下定決心接受手術(shù)。得知湘南學(xué)院附屬醫(yī)院口腔科在牙齒矯正方面技術(shù)高超,小吳慕名找到口腔科葉芝魁醫(yī)師。葉芝魁通過仔細研讀她的病例,為她設(shè)計了詳細的專屬矯正方案,通過精湛的醫(yī)療技術(shù)避免了她這本該通過外科手術(shù)才能進行的病例,現(xiàn)在小吳同學(xué)個人覺得咬合關(guān)系良好,吃東西得勁。周圍的人也紛紛覺得她通過矯正改變了原本的精氣神,人也變得更加自信,更加漂亮美麗了。

卓越服務(wù)貫穿醫(yī)療服務(wù)的始末,只有進行時,沒有完成時。一面錦旗傳遞的不僅僅是患者和家屬的感激之情,更是對醫(yī)護人員工作的肯定。湘南學(xué)院附屬醫(yī)院將服務(wù)意識植于心、化于行,用實際行動為患者提供更有質(zhì)量,更有溫度的醫(yī)療服務(wù),豐富了卓越醫(yī)療的服務(wù)內(nèi)涵。

責(zé)編:郭芝桃

一審:郭芝桃

二審:陳艷陽

三審:謝峰

來源:大眾衛(wèi)生報

我要問