2024-08-22 16:35:47
湖南日?qǐng)?bào)?新湖南客戶端8月22日訊(通訊員 張穎 方春明 )
8月19日, 君山 市民 喻國慶 滿懷激動(dòng)的心情,把寫有 “人民公仆、心系百姓”的錦旗送到 君山區(qū) 社保 中心 ,連聲表示,社保中心工作人員服務(wù)熱情周到,細(xì)致入微,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,主動(dòng)為老百姓排憂解難的意識(shí),讓其深受感動(dòng)。
據(jù)了解,喻國慶的妻子因?yàn)橐馔馐鹿?,已在醫(yī)院臥床長達(dá)半年之久,期間因身體狀況無法親自辦理退休金年檢手續(xù),導(dǎo)致連續(xù)三個(gè)月未能領(lǐng)取到退休金,并且他們計(jì)劃月底轉(zhuǎn)院去深圳,情況緊急。工作人員 得知參保人正在岳陽市中心醫(yī)院住院 后, 及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 。 為了能讓參保人趕上 8月份的退休金發(fā)放,社保中心迅速組織人員前往醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證,認(rèn)證完成后工作人員向參保人家屬說明參保人的退休金將在本月底發(fā)放到位,并補(bǔ)發(fā)3個(gè)月的退休金 ,切實(shí)解決 了 群眾急難問題。
下一步,君山區(qū)社保中心將繼續(xù)堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式和智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,通過延伸線下服務(wù)至線上的方式,提供更全面、貼心暖心的社保服務(wù)。
責(zé)編:張佳玲
一審:王瓊
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