湖南日報全媒體記者 戴鵬 通訊員 肖業(yè)輝 劉小幸 郭慧鵬

立秋已過，高溫仍威力不減。8月20日，邵陽市區(qū)室外最高溫度達到35攝氏度。

大祥區(qū)南正街社區(qū)的一條巷子里，外賣員王征感覺又熱又累，他趕緊打開手機地圖搜索，來到最近的“工會驛站”，舒舒服服地洗把臉、喝口水，再坐下來打個盹。

“在驛站休息一會兒、補充能量，送餐高峰期才能有力氣繼續(xù)跑單！”王征說，累了能休息、渴了有水喝、熱了能乘涼、冷了能取暖，遍布邵陽市區(qū)大街小巷的“工會驛站”是戶外勞動者的“暖心之家”。

目前，邵陽全市共建成455家“工會驛站”，其中全國總工會“最美驛站”6個、省總工會“百優(yōu)驛站”11個，站點建設(shè)規(guī)模在全省名列前茅。

密織戶外勞動者關(guān)愛網(wǎng)

8月20日13時30分，快遞小哥陳杰送完車上最后一個包裹，把電動三輪車停放好，徑直走進位于邵陽市北塔區(qū)資園農(nóng)貿(mào)市場的“工會驛站”。

這是邵陽市戶外勞動者服務(wù)站點之一，在這里能夠滿足戶外勞動者免費熱飯、充電、閱讀學(xué)習(xí)、休息等需求。

陳杰是“工會驛站”的?？?。他從帶來的袋子里拿出一份飯盒，放進微波爐里加熱。等待期間，又給自己接了滿滿一大壺涼水，找了把椅子坐下。

“我每天要送100多票快遞，手機耗電快，送完一車的間隙，到附近‘工會驛站’喝口水，給手機充充電?！标惤苷f，以前沒有驛站的時候，花壇邊、樹蔭下、角落里，都是他的臨時休息場所。

近年來，為解決戶外勞動者喝水難、熱飯難、歇腳難，邵陽市總工會因地制宜，利用環(huán)衛(wèi)、城管等部門公共服務(wù)陣地，聯(lián)合郵政、銀行等，建立覆蓋城區(qū)的“工會驛站”，構(gòu)建“15分鐘溫馨服務(wù)圈”，在全市密織戶外勞動者關(guān)愛網(wǎng)。

“工會驛站，桌椅、微波爐、飲水機、冷暖氣、應(yīng)急藥箱等都是標(biāo)配?！鄙坳柺锌偣h組成員、副主席申瓊豪說，戶外勞動者只要在手機地圖上搜索“工會驛站”，就可輕松找到距離自己最近的站點。

為了讓戶外勞動者找得到、進得去，邵陽各“工會驛站”在醒目位置設(shè)立款式和字樣統(tǒng)一的標(biāo)識標(biāo)牌，驛站還設(shè)置站長和專職管理員，由黨員、志愿者參與日常管理，確保驛站運行常態(tài)化、管理規(guī)范化。

多方共建打造一站多能服務(wù)平臺

曾經(jīng)，如何讓環(huán)衛(wèi)工人在短暫的休息時間里吃好飯、休息好，是邵陽市總工會一直想要解決的一件大事。

如今，邵陽市不少“工會驛站”創(chuàng)新服務(wù)模式，堅持多方共建共享，為環(huán)衛(wèi)工人、司機等群體，設(shè)立專門的戶外勞動者服務(wù)站點。

8月20日7時20分，雙清區(qū)邵水東路，邵陽市總工會與秋月·老邵陽餐飲店共建的“工會驛站”門口，一群身著工裝的環(huán)衛(wèi)工人排隊領(lǐng)取免費的早餐。

“麻煩給我拿一份肉包和豆?jié){?！杯h(huán)衛(wèi)工人李星元結(jié)束早班工作后，來這里領(lǐng)取了一份熱乎乎的早餐。

這樣的免費早餐，他已經(jīng)吃了一年多時間。在這個主要為早班環(huán)衛(wèi)工人提供服務(wù)的“工會驛站”，不僅有免費的直飲水、手機充電、熱飯等服務(wù)，還為轄區(qū)80多名環(huán)衛(wèi)工友免費提供各類愛心早餐。

從2021年開始，邵陽全市各級總工會與企業(yè)聯(lián)合建立“工會驛站”，為戶外勞動者提供個性化服務(wù)，在站點中融入黨員先鋒崗、志愿服務(wù)站、義診等特色功能，打造“一站一品”“一站多能”的綜合服務(wù)新平臺。

設(shè)在大地保險邵陽縣支公司營業(yè)大廳的“工會驛站”，配備有桌椅、沙發(fā)、空調(diào)、微波爐等設(shè)施，還設(shè)置了讀書角、心理咨詢室，不定期免費為戶外勞動者開展公益心理咨詢。

邵陽市總工會黨組成員、副主席申瓊豪介紹，目前，邵陽全市90%的“工會驛站”采取共建的形式，戶外勞動者有了定制的“歇腳地”“加油站”“暖心家”，還涌現(xiàn)了“農(nóng)情暖域”“勞動者港灣”“愛心翼站”“郵政驛站”等一批開放資源共建共享的典型案例和品牌。

責(zé)編：周洋

一審：周洋

二審：曾佰龍

三審：鄒麗娜

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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