羅潔

習(xí)近平總書記在湖南考察時強調(diào)“探索文化和科技融合的有效機制，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，形成更多新的文化產(chǎn)業(yè)增長點”，這為湖南文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展進一步指明了方向。以數(shù)字科技賦能湖南文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，應(yīng)著力加強數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)培育、加大數(shù)字文旅場景應(yīng)用、加快數(shù)字文旅人才培養(yǎng)，賦能湖南文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更好將湖南自然風(fēng)光、人文風(fēng)情優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢。

加強數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)培育。實現(xiàn)湖南文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先須有數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)作支撐。加大重點數(shù)字文旅項目招商合作。湖南自然資源豐富、歷史文化深厚，擁有門類多樣的文旅資源，應(yīng)加以系統(tǒng)梳理，盤點有可能、有意愿數(shù)字化的文旅項目，并通過招商推介會、文旅博覽會、“點穴式”精準(zhǔn)招商等方式，對湖南數(shù)字文旅項目進行推介、招商，引導(dǎo)品牌文化科技企業(yè)來湘承接或投資數(shù)字文旅項目，進而落戶湖南。推動形成“有核無邊”的數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)集群。數(shù)字文旅項目實施多取決于旅游景點，而湖南各旅游景點較為分散，推動數(shù)字文旅項目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，須以強大文化科技園區(qū)為核心、以品牌文化科技企業(yè)或文旅產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為點的“有核無邊”的數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)集群，推動集群內(nèi)動漫游戲、創(chuàng)意設(shè)計、旅游演藝、文化旅游裝備制造等產(chǎn)業(yè)數(shù)字創(chuàng)新發(fā)展，并使各類數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)既能共享政策，又能各自成就。

加大數(shù)字文旅場景應(yīng)用。湖南文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵要看數(shù)字文旅場景應(yīng)用。構(gòu)建“數(shù)字化+文旅”新模式，推動公共文旅服務(wù)提質(zhì)。積極拓展數(shù)字化新技術(shù)在文旅公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，建立省、市、縣(或景區(qū))三級公共文旅數(shù)字服務(wù)綜合平臺，支持酒店等相關(guān)文旅配套企業(yè)提供數(shù)字化服務(wù)，推動智慧停車、線上咨詢、網(wǎng)上人流監(jiān)測、網(wǎng)上預(yù)約購票等功能一應(yīng)俱全的智慧旅游監(jiān)管和服務(wù)體系建設(shè)，切實提升服務(wù)質(zhì)量，促進文旅市場有序運行。打造“數(shù)字化+文旅”新業(yè)態(tài)，推動文旅產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。加快出臺促進“文化+科技”融合發(fā)展的相關(guān)意見政策，在文產(chǎn)資金申報、科創(chuàng)資金申報中明確“文化+科技”項目比例，推動建成一批數(shù)字圖書館、數(shù)字文化館、數(shù)字博物館，培育一批云演藝、云展覽等新型文旅業(yè)態(tài)，使數(shù)字技術(shù)成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要動能。

加快數(shù)字文旅人才培養(yǎng)。湖南文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要始終“跟得上”，關(guān)鍵在于培養(yǎng)與數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊伍。打造一支能培養(yǎng)好數(shù)字文旅人才的“雙師”隊伍。在高校數(shù)字文旅相關(guān)專業(yè)，建設(shè)具有高級職稱和豐富行業(yè)經(jīng)驗的教師隊伍，通過實施“名校名師聯(lián)培傳藝工程”，實現(xiàn)“名師育高徒”。在長高校酒店管理與數(shù)字化運營專業(yè)可積極吸納品牌酒店高學(xué)歷員工作為兼職教師，打造一支由專任教師、兼職企業(yè)專家和酒店兼職教師組成的高素質(zhì)雙師型教師隊伍，為學(xué)生提供高水平教學(xué)支持。改革數(shù)字文旅人才的培養(yǎng)模式。應(yīng)精準(zhǔn)把握行業(yè)未來發(fā)展趨勢，厘清當(dāng)前教學(xué)環(huán)節(jié)與數(shù)字科技發(fā)展不相適應(yīng)部分，及時更新人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)路徑、革新教學(xué)模式，使所培養(yǎng)的人才能夠符合數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，為湖南文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供強有力的人才支持和儲備。高校相關(guān)專業(yè)可增加學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)學(xué)分和機會，通過與景點、酒店合作，讓學(xué)生掌握前廳服務(wù)、客房管理、餐飲服務(wù)等多環(huán)節(jié)數(shù)字技能，確保學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)行業(yè)需求。

【作者單位：長沙環(huán)境保護職業(yè)技術(shù)學(xué)院。本文為湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項目“對接‘三高四新’戰(zhàn)略酒店管理與數(shù)字化運營專業(yè)‘崗課賽證’融通人才培養(yǎng)路徑研究”（ZJGB2022551）階段性成果】

責(zé)編：周澤中

一審：周澤中

二審：尹虹

三審：王禮生

來源：湖南日報·新湖南客戶端