文/千年飛山

在人際關(guān)系中，我們不可避免地會(huì)遇到一些批評(píng)和指責(zé)。

有時(shí)候，這些批評(píng)可能是出于好意，希望我們能夠改正錯(cuò)誤，成為更好的人；而有時(shí)候，這些批評(píng)也可能是出于惡意，試圖打擊我們的自信心。

但是，無(wú)論哪種情況，我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)正確對(duì)待這一切，以保持自信、積極的心態(tài)。

生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)，有些年輕人受不了一點(diǎn)批評(píng)，他們往往“一批就炸”，當(dāng)場(chǎng)就鬧情緒、甩臉色、撂挑子，甚至聞過(guò)則怒、記仇結(jié)怨，或者自我否定、不思進(jìn)取。

誠(chéng)然，任何人都喜歡被肯定，相比于被表?yè)P(yáng)的“甜”，被批評(píng)則顯得有些“苦”。

如果你一直糾結(jié)于此，不能很好的對(duì)待和處理批評(píng)，長(zhǎng)此以往，既不利于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步，也不利于單位事業(yè)。

職場(chǎng)上的挨批，是再正常不過(guò)的事情，正確對(duì)待，好處多多；消極應(yīng)對(duì)，好事變壞。

一般來(lái)說(shuō)，撇開(kāi)背后的其他因素，凡是領(lǐng)導(dǎo)不再理會(huì)的人，基本上就意味著他在單位沒(méi)有什么發(fā)展機(jī)會(huì)了。

所以，如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，既是一種功夫，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

只要我們端正心態(tài)，擺對(duì)位置，積極面對(duì)，正確應(yīng)對(duì)，就可以在職場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，越走越順。

飛山已經(jīng)工作三十余年，在各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)手下共事過(guò)，曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)脾氣特別暴躁，下屬做事稍有差池，劈頭蓋臉就是一頓臭批。

而且越是身邊親近的人，他批得越狠，無(wú)論身邊有誰(shuí)，有多少人，都不留一點(diǎn)情面。

有的時(shí)候，我們都感覺(jué)他有點(diǎn)過(guò)分了：不就是一點(diǎn)小問(wèn)題嗎？至于發(fā)那么大的脾氣嗎？

但事實(shí)上，凡是能夠經(jīng)受住他敲打的人，并且愿意對(duì)此做出改變，他的進(jìn)步就十分明顯。

而那些心理素質(zhì)比較差的，或者是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)有抵觸情緒的，不是整天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、倉(cāng)皇失措，就是想法逃離是非之地、遠(yuǎn)離領(lǐng)導(dǎo)視線(xiàn)，那些人至今依然沒(méi)有多大出息。

工作中，我們常常會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，如果你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是偏見(jiàn)，是故意針對(duì)你，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

領(lǐng)導(dǎo)作為組織中的一名管理者，職能就在于使所管理的團(tuán)隊(duì)更加高效率、高質(zhì)量地完成協(xié)作，做出出色的業(yè)績(jī)。

他們的批評(píng)，至少讓下屬知道自身哪里做得不對(duì)，哪些地方需要完善和改進(jìn)。

指出問(wèn)題，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。所以，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)并不都是壞事，有時(shí)還是好事，至少可以從一個(gè)層面上看得出，你其實(shí)被重視、被關(guān)注著。

因?yàn)闆](méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)自己不喜歡又不上進(jìn)的員工進(jìn)行批評(píng)教育的。

如果你“朽木不可雕也”“爛泥扶不上墻”，他會(huì)苦口婆心、語(yǔ)重心長(zhǎng)地提醒你、鞭策你嗎？

領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不可怕，怕的是你“好心當(dāng)作驢肝肺”，把正常的批評(píng)誤會(huì)成領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)自己！

聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)職場(chǎng)故事，在一次會(huì)議上，孫經(jīng)理批評(píng)員工工作不夠細(xì)致，其中有一段話(huà)是：

“匯表的數(shù)據(jù)小數(shù)點(diǎn)都能點(diǎn)錯(cuò)；還有的2009年能錯(cuò)成2090年……這些都是明顯的錯(cuò)誤，稍微認(rèn)真一點(diǎn)就能看出來(lái)。你沒(méi)看出來(lái)，說(shuō)明什么？是工作不夠細(xì)致，也是態(tài)度出了問(wèn)題?！?/span>

會(huì)后，鄭炘認(rèn)為孫經(jīng)理是針對(duì)他，因?yàn)樾?shù)點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)的錯(cuò)誤是他以前犯的。他覺(jué)得孫經(jīng)理在會(huì)議上公開(kāi)批評(píng)，抓著他的錯(cuò)誤不放，這是故意讓他難堪。

于是，他給孫經(jīng)理發(fā)了條信息：“如果您對(duì)我不滿(mǎn)意，可以直接告訴我，我可以辭職走人，何必在開(kāi)會(huì)時(shí)故意讓我難堪呢？”

孫經(jīng)理莫名其妙，便找鄭炘談話(huà)，問(wèn)清原委。

結(jié)果，把孫經(jīng)理氣樂(lè)了，說(shuō)：“你要不說(shuō)，我都不記得這錯(cuò)誤是你犯的，我只是舉例而已。你怎么能想這么復(fù)雜呢？小伙子，能不能陽(yáng)光一點(diǎn)，你要辭職，我還真舍不得。”

鄭炘聽(tīng)了，感到無(wú)比羞愧。

作為領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是私下還是公開(kāi)，批評(píng)員工的錯(cuò)誤都是分內(nèi)之事，純屬正常的工作。

至于錯(cuò)誤是誰(shuí)犯的，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)都是一樣的，目的都是希望大家引以為戒。

如果你誤會(huì)成領(lǐng)導(dǎo)是針對(duì)自己，那就有點(diǎn)偏激了。

如若還因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不滿(mǎn)，更會(huì)影響自己的工作，影響和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，那你在單位也注定不會(huì)有多大前途。

所以，正確看待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，保持良好的心態(tài)，正是一個(gè)優(yōu)秀員工務(wù)必要具備的素質(zhì)。

相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或資歷較深的老同志，剛?cè)肼毑痪玫哪贻p人工作經(jīng)驗(yàn)不夠足、工作方法不夠豐富，難免在工作中被批評(píng)。

對(duì)于善意的批評(píng)，年輕人應(yīng)該開(kāi)闊心胸、虛心傾聽(tīng)，以積極的心態(tài)正面對(duì)待，絕不能聞批就跳、見(jiàn)批就駁。

其實(shí)，每個(gè)人都是伴隨著批評(píng)一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。無(wú)論是善意的提醒，還是惡意的打壓，都是必經(jīng)之“歷”，飛山也不例外。

現(xiàn)在再回過(guò)頭來(lái)看，那些批評(píng)和指責(zé)都是有益無(wú)害的，都是一筆值得珍藏的財(cái)富。

俗話(huà)說(shuō)：“小批評(píng)小進(jìn)步，大批評(píng)大進(jìn)步，不批評(píng)不進(jìn)步?！?/span>

面臨批評(píng)，這是年輕人必須面對(duì)的人生挑戰(zhàn)，也是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。

成長(zhǎng)路上，需要我們?cè)诶硇钥创u(píng)、積極接受批評(píng)、嘗試積極溝通、提升自我修養(yǎng)、正確處理批評(píng)、注重總結(jié)反饋等方面進(jìn)行努力和實(shí)踐。

只有勇于接受批評(píng)和自我批評(píng)，才能不斷地改造自我、提高自我、完善自我，為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而取得更快的成長(zhǎng)、更大的進(jìn)步。

作者：千年飛山

責(zé)編：羅嘉凌

一審：黃帝子

二審：蘇露鋒

三審：黃柏禹

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