湖南日報全媒體記者 李成輝

近期，“住宅小區(qū)物業(yè)收費不規(guī)范”的投訴舉報不斷，尤其是空置房物業(yè)費怎么交，備受關注。為進一步規(guī)范物業(yè)服務收費行為，維護業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務人的合法權益，益陽市市場監(jiān)督管理局日前對物業(yè)服務經(jīng)營者的收費行為發(fā)布提醒告誡函。

一、物業(yè)服務經(jīng)營者應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《物業(yè)管理條例》《湖南省物業(yè)管理條例》《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章政策，遵循合法、合理、公開、公平的原則收費。各經(jīng)營者應加強價格自律，依法誠信經(jīng)營，全面履行物業(yè)服務合同。

二、物業(yè)服務收費應當按照國家、省有關規(guī)定分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。普通住宅前期物業(yè)服務費收取標準（包括已購車位的物業(yè)服務費、裝修服務費和裝修垃圾清運費）實行政府指導價，其他物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價。

三、物業(yè)管理區(qū)域內的機動車停放服務收費按照《湖南省機動車停放服務收費管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。已收取機動車停放服務費的，不得重復收取車位物業(yè)服務費。建設單位用于出租的地下停車位，車位物業(yè)服務費由建設單位交納。

四、物業(yè)服務經(jīng)營者應當在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置公示企業(yè)名稱、服務內容、服務等級、收費項目、收費標準與依據(jù)、舉報投訴電話等，接受業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督，并不得向業(yè)主、物業(yè)使用人收取任何未予標明的費用。

五、已辦理房屋交付手續(xù)但未入住或未使用的空置房，其物業(yè)服務費按不超過收費標準的90%收取，具體優(yōu)惠幅度由當?shù)匕l(fā)改部門核準。

六、物業(yè)管理區(qū)域內的水、電、氣等價格按照價格主管部門有關規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)服務經(jīng)營者接受委托代收供水、供電、供氣、通訊、有線電視費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，物業(yè)服務經(jīng)營者不得采取停止供電、供水、供熱、供氣等方式催交物業(yè)服務費。

該局提醒，各物業(yè)服務經(jīng)營者應按照提醒告誡函的要求，開展自查自糾，自覺規(guī)范物業(yè)服務收費行為，接受監(jiān)督檢查。市場監(jiān)督管理部門將進一步加強對物業(yè)服務經(jīng)營者收費行為監(jiān)管，對經(jīng)提醒告誡仍存在不執(zhí)行政府指導價、不按規(guī)定明碼標價等價格違法行為的，將依法嚴肅查處。歡迎社會各界對物業(yè)服務收費行為進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)存在價格違法行為，請及時撥打投訴舉報電話“12345”進行投訴舉報。

責編：李成輝

一審：李成輝

二審：周紅泉

三審：劉建光

來源：湖南日報·新湖南客戶端

版權作品，未經(jīng)授權嚴禁轉載。湖湘情懷，黨媒立場，登錄華聲在線官網(wǎng)www.voc.com.cn或“新湖南”客戶端，領先一步獲取權威資訊。轉載須注明來源、原標題、著作者名，不得變更核心內容。