長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行：熱心服務(wù)兌換零錢(qián)

張琪汶   新湖南客戶(hù)端   2024-07-03 09:13:45

（長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行雨廠坪支行為客戶(hù)兌換硬幣。通訊員 攝）

新湖南客戶(hù)端7月2日訊（通訊員 張琪汶 許鑫 陳伊靈 周容）近年來(lái)，隨著移動(dòng)支付的迅速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)主體受數(shù)字化轉(zhuǎn)型、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、成本管控等多重因素影響，現(xiàn)金使用意愿下降，使用環(huán)境受到?jīng)_擊。長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行堅(jiān)守金融為民初心，嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》，堅(jiān)持零錢(qián)兌換服務(wù)，滿(mǎn)足居民現(xiàn)金使用需求。

近日，長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行雨廠坪支行收到長(zhǎng)沙市雨廠坪鎮(zhèn)某學(xué)校工作人員的來(lái)電，對(duì)方稱(chēng)由于學(xué)校設(shè)有投幣洗衣機(jī)、電吹風(fēng)，經(jīng)常有大量硬幣需要兌換，并詢(xún)問(wèn)是否可以辦理硬幣兌換業(yè)務(wù)。

該行得知情況后，與客戶(hù)約定時(shí)間辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)天，客戶(hù)提了20袋、共計(jì)4000個(gè)硬幣前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)兌換。為快速準(zhǔn)確完成兌換工作，支行工作人員分工協(xié)作，有的負(fù)責(zé)挑出殘損硬幣、辨別硬幣真假，有的負(fù)責(zé)扎捆。40分鐘后，兌換業(yè)務(wù)順利完成。

作者：張琪汶

責(zé)編：黃利飛

一審：黃利飛

二審：曹嫻

三審：李偉鋒

來(lái)源：新湖南客戶(hù)端

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